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个人：选择需要通报的用户。 单击“同步人员”可以配置用户，详细操作请参考人员管理。 发送方式 可选项“短信”、“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“电话”。 “企业微信”、“钉钉”、“飞书”需要先在移动应用管理中配置相应应用。 通报内容 不支持修改，内容为最新通报内容。 单击“确定”。 完成通告发布。
在“待处理的”页签，选择需要转发的改进单，单击改进单标题。 单击右上方“转发”。 设置“转发”。 表2 转发参数说明 参数 说明 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 接收责任人 在下拉列表选择目标责任用户。 单击“确定”。 完成改进单转发。 验证改进单验证 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。
降低产品/服务现网故障数量，并提高服务的整体质量促进产品或应用质量的不断完善，防止问题的再次发生。 Global 流转规则 流转规则将所有接收的集成原始告警进行抑制、降噪、去重、路由分派操作，支持多监控源纵向抑制、横向收敛，进行多维降噪；支持每个流转规则配置事件时默认分配对象和通知策略，而实现更准确的通知。
通知管理有部分功能不在前端进行展示，此处对其进行补充。 通知去重 当事件/变更单一次触发多个通知生效，并且多条通知订阅的人或者其他条件相同时，通知模块会对接收消息的人进行去重；接收人在同一场景下仅收到一条通知短信，而非多条相同信息。 通知模板解释 事件通知模板：不同模板对应不同场景，在事件单进入某个场景下或
自动化运维常见问题 审批人无法接收通知？ 自定义脚本参数输入值无效？ 实例无法选择？ 如何在不重启实例的情况下重置密码？ 父主题： 资源运维常见问题
考自建监控系统上报告警。 验证集成是否成功。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”，在“已集成”中查看到应用运维管理监控源状态为“已接收报警”则说明已集成成功。 自定义集成最多只能接入5个监控系统，若对接错误，禁用后删除即可。 启用、禁用集成 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
变更中心：变更中心主要承载变更流程管理业务，以变更工单模式，从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务，为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 变更配置：承载变更中心相关配置的业务，支持审批配置等变更基础配置的能力。支持用户根据自身业务需求，自定义变更单审批流程、审批人员。 变
择设置 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书：选择通知渠道后，按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 不通知：不进行通知。 单击“确定”。
择设置 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书：选择通知渠道后，按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 不通知：不进行通知。 单击“确定”。
的安全责任在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。 租户：负责云服务内部的安全，安全地使用云。
管理。 集成监控系统，自动上报告警信息，具体参考集成管理。 配置流转规则，根据流转规则生成事件，具体参考配置流转规则。 若事件生成后，想要接收到事件的通知信息，可配置自动通知能力，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
通知渠道：在下拉列表设置通知渠道。 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书：选择通知渠道后，按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 不通知：不进行通知。 单击“提交”。
成长地图 | 华为云 云运维中心 云运维中心（Cloud Operations Center）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性，实现在安全合规的前提下，云上运维效率提升。 产品介绍
实施及闭环变更单 操作场景 变更单审批后，按照变更方案在规定时间窗内实施变更，实施完成后需回填变更结果，并填写验证报告。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”，进入“变更中心”页面，待处理的变更单列表，点变更标题或操作列“处理”，进入变更详情，点“变
通知渠道：在下拉列表设置通知渠道。 默认：按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书：选择通知渠道后，按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 不通知：不进行通知。 单击“提交”。
问题定位出方案 操作场景 问题单受理后，需要对该问题进行定位分析，并给出定位结果和解决方案，便于后续回溯。 定位出方案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。
查询事件单详情 功能介绍 获取事件单详细 URI GET /v1/external/incident/{incident_num} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号 最小长度：0 最大长度：255 请求参数 无 响应参数
查询合规性报告详情 功能介绍 分页获取节点补丁详情 URI GET /v1/patch/instance/compliant/{instance_compliant_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_compliant_id 是 String
查询补丁合规性报告 功能介绍 分页获取节点合规性报告 URI GET /v1/patch/instance/compliant 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String 企业项目id name 否 String
查询WarRoom信息 功能介绍 查询warroom信息 URI POST /v1/external/warrooms/list 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Long limit 最小值：0 最大值：1000 缺省值：0 offset
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