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点击事件 打开H5 √ √ √ √ √ 打开浏览器 √ √ √ √ √ 打开快应用 √ √ √ √ √ 打开app √ √ √ √ √ 打电话 √ √ × × √ 发短信 √ √ × × √ 发邮件 √ √ × × √ 设置日程 √ √ × × √ 打开地图 √ √ × × √ 弹窗
单跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等，按照点击次数PV收费。 设置了一级菜单，一级菜单直接跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照点击次数PV收费。 在品牌认证及展示区域，点击Logo跳转到服务号主页不收费，点击Logo旁边的电话、短信按钮等不收费。 服务号主页上服
跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照PV点击次数收费。 设置了一级菜单，一级菜单直接跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照点击次数PV收费。 在品牌认证及展示区域，点击Logo跳转到服务号主页不收费，点击Logo旁边的电话、短信按钮等不收费。 服务号主页
称或简称”时，需要填写。 公众号或者小程序的全称：仅当“签名来源”为“公众号或小程序的全称或简称”时，需要填写。 电商平台店铺地址：仅当“签名来源”为“电商平台店铺名的全称或简称”时，需要填写。 最小长度：1 最大长度：180 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数
共模板，适配多样化营销场景。 如果您是具备自用营销信息分发平台的行业客户，可选择将智能信息的模板数据接入自用平台，在自用平台上实现模板预览、模板管理等操作。为此您需要将模板查询API返回的JSON数据渲染成适配于自用平台的预览视图。 本指南将指导您如何将智能信息的模板数据渲染成前端预览视图。
称或简称”时，需要填写。 公众号或者小程序的全称：仅当“签名来源”为“公众号或小程序的全称或简称”时，需要填写。 电商平台店铺地址：仅当“签名来源”为“电商平台店铺名的全称或简称”时，需要填写。 最小长度：1 最大长度：180 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数
法删除。 - 上行短信接收地址 根据需要选择是否填写上行短信接收地址。 说明： 如果业务方需要接收用户回复的短信，并进行相应的业务处理，则需要配置能正常接收HTTP请求的公网URL（可以是域名或者IP:PORT，推荐使用域名）。否则，可以不配置上行短信接收地址。 - 填写完成后，单击“确定”。
商家主页是通过展示商家基本信息、官方客服电话、快应用跳转的界面。 表3 服务号主页配置说明 参数 说明 示例 基本信息 背景图片 上传主页的背景图片。 - 主页介绍 主页的介绍。 记录美好生活，帮助用户实现自我价值 热线电话 添加热线电话。 - 快应用列表 添加快应用列表。 - 单击“提交”。
查看支持智能信息解析的终端机型 使用KooMessage服务时，只有表1中的终端机型，才可以接收到解析消息。 如果发现有不在机型表格且支持AIM能力的机型，或者发现机型表格里有不支持AIM能力的机型，请联系售前或运营人员。 VIVO高端机系列暂不支持红包版式。 表1 KooMessage终端机型规格信息
bmp和jpeg的图片格式，分辨率大于等于1440*810，大小不超过4M。 主页介绍 必填项。 填写自己需要让用户知道的大概内容和信息。 热线电话 选填项。 填写商家想要让用户知道的电话号码。 快应用列表 选填项。 填写完上述内容，在页面右侧可以看到自己填写内容的预览效果。 单击“提交”，成功创建服务号。
- 音视频 内容拥有使用版权 优先使用mp4格式，且内容完整流畅 不能出现马赛克/拉伸变形/模糊等 与对应标题、短信、主体匹配 不含有其他平台水印标识 无杂音、无多音轨 - 图片 内容拥有使用版权 符合所选模板及场景定位 单图大小不超2MB 要素从简、扁平化设计 保证清晰美感，有明确主色调，减少使用强对比色彩
智能信息服务号 智能信息服务号营销入口 某电商平台在双11、双12或者618等大促活动期间，通过KooMessage的智能信息服务号向用户推送优惠活动、订单等服务信息，用户也可以通过服务号菜单进入平台的精选推荐或者活动促销页面，提升用户的品牌感知度，也为平台提供可信赖的品牌营销阵地。
action_type String 菜单动作类型。 OPEN_SUBMENU：打开子菜单 OPEN_URL：打开URL CALLING：拨打电话 OPEN_APP：打开APP OPEN_QUICK：打开快应用 最小长度：0 最大长度：30 content String 对应值类型。
应用添加成功后将无法删除。 - 上行短信接收地址 根据需要选择是否填写上行短信接收地址。 说明： 如果业务方需要接收用户回复的短信，并进行相应的业务处理，则需要配置能正常接收HTTP请求的公网URL（可以是域名或者IP:PORT，推荐使用域名）。否则，可以不配置上行短信接收地址。 - 填写完成后，单击“确定”。
说明： 动作类型有：打开URL、跳转快应用、跳转APP、拨打电话、新建短信息、打开邮箱、新建日程、位置定位、打开浏览器、复制。 URL 跳转网页名称 是否在浏览器打开 deepLink 跳转链接信息 引擎版本号 操作系统类型 电话号码 正文 邮箱地址 日程标题 日程时间 定位信息 网络地址
三证合一和五证合一的企业，填写统一社会信用代码；非盈利企业，填写组织机构代码证号。 914403001922038216 企业联系人 企业的联系人。 李先生 企业联系电话 企业的联系电话。 01234567899 企业联系邮箱 企业的邮箱。 ****@163.com 企业类型 企业的类型。 民办非企业单位 行业分类
预留，暂未使用。 最小长度：1 最大长度：50 数组长度：0 - 10 表5 TelModel 参数 是否必选 参数类型 描述 tel 是 String 电话号码（只能包含数字和“-”，且开头和结尾必须为数字）。 最小长度：1 最大长度：20 usage 是 String 号码用途。 说明： 号
action_type 是 String 菜单动作类型。 OPEN_SUBMENU：打开子菜单 OPEN_URL：打开URL CALLING：拨打电话 OPEN_APP：打开APP OPEN_QUICK：打开快应用 最小长度：0 最大长度：30 content 否 String 对应值类
商家主页是通过展示商家基本信息、官方客服电话、快应用跳转的界面。 表4 服务号主页配置说明 参数 说明 示例 基本信息 背景图片 上传主页的背景图片。 - 主页介绍 主页的介绍。 记录美好生活，帮助用户实现自我价值 热线电话 添加热线电话。 - 快应用列表 添加快应用列表。 - 单击“提交”。
华为服务号列表。 说明： 预留，暂未使用。 数组长度：0 - 10 表4 TelModel 参数 是否必选 参数类型 描述 tel 是 String 电话号码（只能包含数字和“-”，且开头和结尾必须为数字）。 最小长度：1 最大长度：20 usage 是 String 号码用途。 说明： 号
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