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Workspace运维服务优势？ Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
数字化转型咨询服务的服务内容和服务场景？ 数字化转型咨询服务优势？ 数字化转型咨询服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
服务内容和服务场景 确定性运维规划与设计服务优势？ 确定性运维规划与设计服务单的有效期是多长 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询 远程服务咨询的时候多久可以回复 父主题： 常见问题
服务内容和服务场景 华为云大数据上云与实施服务优势？ 华为云大数据上云与实施服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
物联网上云与实施服务的服务内容和服务场景？ 物联网上云与实施服务优势？ 物联网上云与实施服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务优势？ 华为云DevSecOps咨询与规划服务单的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
是否可以下载管理检测与响应报告（等保测评报告）？ 当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题： 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务的有效期是多长？ 所有华为云CDN客户都需要专业服务吗？ 国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
关技术建议书以及等保条款分析情况汇总，根据等保差距要求，服务类型以远程或现场方式提供安全加固建议。 专项版 专项版服务内容包括业务信息收集、安全保障方案制定、安全自查与整改、安全防护加固、安全团队建设、现场+远程监控及响应、安全服务保障总结。 密评建设助手 密评建设助手面向政府和
化、移动化。通过接入终端、传输管道、云平台等多环节设计规划，实现数据不落地、行为可追溯、过程可审计，规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。 经验丰富 基于政务、教育、汽车、能源、交通、医疗、健康等领域大量的行业交付经验，具备各种复杂业务场景的咨询
提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）； 开通华为云账户并进行充值，用于项目实施； 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件； 项目实施过程中，如客户提供的第三方软件，负责协调第三方厂商，协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施； 服务前
提供从技术层面提供需求评估、开发验证、技术培训、标准实施等专业服务 远程+现场 技术 R S 高级咨询专家服务 提供交通行业人工智能应用高级专家咨询服务 提供从方案层面提供项目调研、框架构建、系统设计、标准制定等专业服务 远程+现场 高级 R S 资深咨询专家服务 提供交通行业人工智能应用资深级专家咨询服务
华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围、方案 服务订单确认 提交项目方案、SOW和报价，客户支付订单 服务咨询与实施 根据SOW安全华为工程师远程完成交付 服务验收 完成交付件、输出验收报告，并发起验收 服务交付件 服务项 交付物 验收标准 WeLink开放平台培训 《WeLink系统集成规范》
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业远程支持，辅助企业运营方案落地，提升运维效率。 专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训
提供详细准确的需求和场景。 如需驻场，需要提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值（按需，建议不低于5,000元），用于项目实施。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
联合用户输出性能调优解决方案：根据当前项目的性能指标、被测服务的调用链关系，以及被测服务的资源使用情况，进行性能调优。 应用性能诊断-远程 服务规格 服务项 服务内容 适用场景 应用性能诊断-远程 性能测试方案规划 指导客户输出性能测试用例：针对客户应用的压测场景、部署架构以及接口调用链关系，协助客户设计
华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案 服务订单评审确认 提交项目方案，产品介绍和报价，客户支付订单 服务交付 根据产品介绍安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 服务验收 完成交付件，输出验收报告，并发起验收 服务交付件 L6服务名称 交付件 交付件模板 团队级敏捷导入 《项目组任命书》
备管理、调试（调白平衡、光圈、色温等）、控制（如画面推拉等），对摄像画面负责。 多嘉宾多机位情况下，现场至少配备1名专业导播师，负责画面切换，协助直播推流，对直播画面负责。 现场至少配备1名直播支持人员，负责直播编码设备的管理、调试、控制，直播平台总体技术支持，防止出现断流、黑屏
鲲鹏高级技术专家讲师服务交付设计。 表1 服务交付说明 交付要素 交付设计 交付形式 线下服务 参培人数 20人以内 交付地点 客户所在地（场地需具备电脑、网络等基础条件） 交付流程 表2 鲲鹏高级技术专家讲师服务流程说明 交付流程 工作内容 需求提交 客户提出服务请求。 需求评审 评审服务需求。
一次性计费，按购买的套数（IAM用户数+5、VPC数+1）计费 161,280.00 每套 存储安全技术支持包 一次性计费， 包含连续5人天的远程支持服务 80,640.00 次 计费模式 所有服务（存储安全诊断基础包，存储安全诊断增量包，存储安全规划设计基础包，存储安全规划设计增量
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