检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
通道异常及其处理 通道异常判断 在“账号列表”页面，单击账号所在行“操作”列的“检查通道状态”，可检查当前主机用户的SSH连接状态，并更新“SSH状态”数据。 通道异常处理 没有所需的通道，需重新创建账号并绑定。 当所需的通道为异常时，先重置密码再检查该状态，重置密码相当于刷新该
活动进行必要的环境和人员配置。 前提条件 已购买AppStage 已为AppStage关联组织 已配置AppStage各中心服务授权 登录用户为组织管理员。 配置基础信息 登录AppStage首页。 创建部门。 在AppStge首页右上角，选择“组织 > 部门管理”，进入“成员部门管理
修改知识库召回状态 功能介绍 该接口用于修改知识库召回状态，启用或禁用知识库召回功能。若知识库被禁用，将无法被agent使用。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT https://aiae.appstage.myhuaweicloud.com/v1/knowledg
左侧菜单栏不显示“堡垒机”怎么办？ 问题描述 主机管理服务VMS左侧菜单栏不显示“堡垒机”。 处理方法 确认是否已获取基础运维角色权限或所选自有服务的服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 已获取权限后未显示“堡垒机”，可联系AppStage运维中心人员处理（在管理面设置堡垒机类型为“CBH”）。
Agent问答的时候报错“很抱歉，我的系统似乎遇到了一些故障问题，暂时无法为您提供服务” 问题现象 图1 Agent报错 解决方法 检查创建Agent时选择的模型是否为模型服务商API，使用模型服务商API时，需要配置模型服务鉴权，新开的租户没有配置模型鉴权，具体操作请参见如何对模型供应商提供的模型服务设置鉴权。
擎上传文件，目前仅支持图片格式（jpg、png、jpeg），为上传的文件提供访问路径，后续可以使用该访问路径调用agent对话接口。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST https://aiae.appstage.myhuaweicloud.com/v1/routes/open/file/upload
功能介绍 该接口用于根据知识数据集id，触发知识数据集的调度执行，调度执行完毕，数据集的内容将被更新。该接口仅在数据来源为OBS接入有效。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST https://aiae.appstage.myhuaweicloud.com/v1/know
删除知识库 功能介绍 该接口用于删除知识库。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE https://aiae.appstage.myhuaweicloud.com/v1/knowledge-bases/{knowledge_base_id} 表1 路径参数 参数
illegal param\",\"status\":-2}", "msg": "status was not in [200]", 解决方法 在VMS中修改主机的服务归属，具体请参见修改服务归属。 父主题： SLB部署失败相关问题
没有SQL脚本 问题现象 任务创建成功，但是没有sql脚本执行。 处理方法 请自行确认组合包中是否存在除了版本名一样其他字段都一模一样的SQL包，打包禁止出现这种场景，否则获取将包文件信息失败。 或是运维中心存在重复推包的情况，导致存在重复，系统会随机选择一个包执行，可能是执行一个异常的包，没有脚本就是空包。
status code: 400, "task": "control sudo permission", "status": failed" 解决方法 查看虚机所在的服务是否和SLB所在的不一致，将虚机所在的服务改为与SLB所属服务一致，虚机所属服务修改请参见修改服务归属。 父主题： SLB部署失败相关问题
KeyError 问题现象 在judge日志中出现KeyError提示。 可能原因 KeyError后面的字段存在问题，字段不存在或者字段值为空。 解决方法 在MPPDB表管理中检索告警原始表，查看表字段名是否与告警指标字段一致。 在MPPDB汇聚中新建任务，查询对应指标字段数据是否为空。 确
在judge日志的ad-agent日志中查看到报错maxDimensionValueCount should not be 0，说明维度值为空。 解决方法 在异常检测任务基础配置的“字段配置”页面，查看获取到的维度值是否为空。 在MPPDB汇聚中新增任务，查询告警原始表数据是否正常。 查看上
AppStage服务计费模式概述 AppStage提供包年/包月和按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：一种后付
运维阶段信息共享和消费，实现全自动化。 面向开发，运维和运营提供集成式工具链和统一作业平台，实现经验和能力的流程内置。 按需灵活组装能力，用户可以根据需求选择不同能力组件，满足差异化需求。 AI原生应用引擎 提供AI原生应用开发引擎，包括RAG、Agent等应用框架，零码态和全码
部分告警任务告警后触发知识编排任务报错，提示alert_type不存在，可能由于该告警任务从老版本迁移过来，一直没有调整过，其告警结果表中没有该字段，所以会出现这种报错。 处理方法 可以在告警任务“基础”中增加一个空白维度，并手动添加一个空白维度值，保存后，再将空维度删除并保存，此时告警结果表会更新，并带有alert_type字段。
WiseDBA展示的Schema与数据库实例Schema不一致 问题描述 WiseDBA展示的Schema与数据库实例Schema不一致。 解决方法 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。 选择左侧导航栏的“实例管理 > 实例列表”。
停止计费 包年/包月资源 用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您
"detail":"not found host:10.32.37.127 rootSshRecord.","success":false}报错。 处理方法 检查是否禁用了root 。 执行cat /etc/ssh/sshd_config | grep PermitRootLogin，查看是否有两个PermitRootLogin。
lang.OutOfMemoryError:Java heap space。 维度数据问题，存在特殊字符，或者数据量和维度值数量较大。 解决方法 检查judge配置中“Dynamic Resource”按钮是否是打开状态，需要打开按钮。 在异常检测任务基础配置的“字段配置”页面，在
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
