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下单后服务多久可以完成? 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版按月/年购买,到期服务结束。 大客户线下支持服务按月购买,到期服务结束。 父主题: 关于服务交付
数字化转型咨询服务怎么使用? 客户购买数字化转型咨询服务后,即可联系客户经理申请交付。 父主题: 关于服务交付
物联网上云与实施服务怎么使用? 客户购买物联网上云与实施服务后,即可联系客户经理申请交付。 父主题: 关于服务交付
进行计费 604,800.00 套 计费模式 行业AI咨询服务属于一次性计费产品。 变更配置 行业AI咨询服务不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 行业AI咨询服务不支持续费,需要可重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见常见问题。 父主题:
数据库接入服务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式,支持连续订购多月或多年,在服务未开始时支持退订,退订仅以月或年为周期退订。在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。 父主题: 关于服务购买
数据库迁移服务怎么使用? 客户购买数据库迁移服务后,即可联系客户经理申请交付。 父主题: 关于服务交付
什么是华为云CDN运维管理服务? 华为云针对客户对CDN服务更专业、更优质的服务需求,推出的CDN专业服务解决方案,为CDN客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务,确保客户使用CDN服务的加速体验最优,运行稳定可靠,提升客户整体满意度及粘性。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
运维技术支持服务获得的交付件是什么? 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》,均视为服务验收合格。 父主题: 关于服务交付
Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长? 服务单下单有效期:支持按月、按年购买。6个月起支持订购。根据购买时间提供相应的服务。6个月内要启动服务,快超期与客户沟通原因,退订或重新购买。 父主题: 关于服务咨询
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 可以。 父主题: 关于服务咨询
运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)、云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 变更配置 云会议支持订阅服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买云会议支持订阅服务。 续费 运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务支持续费。 运营专家线下
为一次性计费产品。 变更配置 ROMA设计与实施服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 ROMA设计与实施服务属于一次性计费产品,不支持续费,购买后建议尽快使用。 到期与欠费
000,000 企业物联网业务规划服务-大规格 套 6,000,000 计费模式 按人天 按套/个 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 此专业服务产品有效期为1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。
计费产品,CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务属于包月计费商品。 变更配置 CDN运维管理服务不支持退订,在购买时,用户可以参考产品页使用场景,根据自身业务的实际情况购买对应的运维管理服务。 续费 CDN运维管理服务除CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海
一次性计费,按购买的套数(IAM用户数<=10、VPC数<=2)计费 161,280.00 每套 存储安全诊断增量包 一次性计费,按购买的套数(IAM用户数+5、VPC数+1)计费 64,512.00 每套 存储安全优化设计服务 存储安全规划设计基础包 一次性计费,按购买的套数(IAM用户数<=10、VPC数<=2)计费
行业AI上云与实施服务怎么使用? 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及较大规模的部署需求,建议客户提前20个工作日请,具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务目标,客户完成服务付款。 父主题: 关于服务交付
云监控服务的使用和管理 介绍云监控的概述、功能介绍、告警原则、开放API与应用 关系型数据库服务的使用和管理 介绍关系型数据库服务的概述、关键特性、使用方法 企业智能EI的服务介绍 介绍人工智能行业趋势、华为云EI服务介绍、行业实践 API Gateway的使用和管理 介绍API Gateway的概述、助力API经济及其他常见问题
ROMA设计与实施服务是怎么交付的? 面向客户自行进行的项目,客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服
什么是云存储优化与提升服务? 随着客户对云存储需求的持续增长,如具有业务峰值流量较高特点的客户,存储弹性需求也随之提高,导致业务出现性能瓶颈。再如,AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加,迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求,客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务。