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OS诊断是基于华为云积累的大量知识经验和特有的检测算法,通过采集少量GuestOS数据,帮您快速了解服务器整体运行状况并准确提供异常问题排查定位方法。 注意事项 OS诊断目标实例UniAgent状态需要为运行中,UniAgent相关操作请参考配置UniAgent。 OS诊断插件仅支持部分操作系统,详情请见下表:
SLA记录 操作场景 若客户账号下有启用状态的SLA规则,且有对应的工单触发SLA规则,则会在SLA记录页面生成一条记录,用户可以在此页面查看SLA记录详情,例如工单ID,SLA状态,SLA规则(公共SLA或者用户创建的自定义SLA)等。 查看SLA记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置
资源批量操作 概述 批量ECS操作 批量RDS操作 批量FlexusL操作 批量BMS操作
总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
变更管理 概述 变更日历 变更中心 变更配置 变更管控
任务管理 执行记录 待办中心
人员管理 概述 如何使用人员管理 父主题: 基础配置
应急预案 概述 自定义预案 公共预案 父主题: 韧性中心
改进管理 概述 改进管理 父主题: 故障管理
P1:核心业务功能不可用,影响所有客户。 P2:核心业务功能受损,影响部分客户,客户核心业务受影响。 P3:非核心业务功能异常报错,影响部分客户业务。 P4:非核心业务功能异常报障,业务时延增大、性能下降,客户体验下降。 P5:非系统业务异常,属于客户咨询、请求类问题。 说明 请填写业务影响和升降级理由。
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
应用管理 概述 创建应用 修改应用 删除应用 应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 查看资源详情 查看容量详情 父主题: 资源管理
自动化运维 补丁管理 脚本管理 作业管理 定时运维 账号管理 参数中心
执行记录 脚本工单 作业工单 补丁工单 资源操作工单 父主题: 任务管理
P1:核心业务功能不可用,影响所有客户。 P2:核心业务功能受损,影响部分客户,客户核心业务受影响。 P3:非核心业务功能异常报错,影响部分客户业务。 P4:非核心业务功能异常报障,业务时延增大、性能下降,客户体验下降。 P5:非系统业务异常,属于客户咨询、请求类问题。 事件类别 可选参数。在下拉列表选择事件的类别。
资源管理 资源管理 应用管理 服务目录
资源看板 操作场景 您可以在资源看板快速查看账号下购买的资源(例如弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等),以及资源当前的告警信息(在云监控服务CES配置后产生)。 资源看板 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看对应的资源信息。 图1 资源信息 默认展示全部区域的资源
优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。
变更中心 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
SLO管理 SLO管理概述 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置