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在系统显示的弹框页面，点击“确认”。 提交需求成功后，用户可以在服务监管页面查看后续订单服务监管状态及操作历史记录。 确认验收操作步骤 确认验收操作仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时才可操作。 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认验收”。
发布人工服务类商品时，若商品规格涉及人天服务内容，请参考《发布多SKU定价的商品规格》。 API类商品规格，如设置0元套餐包，不可设置为“0元，同一用户订购次数多次”，此套餐包对同一用户，不可无限次购买，请将同一用户订购次数中多次改为一次。 父主题： 商品发布相关问题
待客户回复消息后，工单状态将从"待客户反馈"变为"处理中"，或者工单处理人也可以主动取消勾选"设置工单状态为待客户反馈"，工单状态同样会变为"处理中"。 设置SLA暂停 如客户当前无法及时沟通回复，工单处理人可以手动设置SLA暂停，设置后工单状态为"处理中"，SLA状态为"暂停"。如客户后续恢复沟通，工单处理人需点击"取消SLA暂停"。
点击“下一步”。 进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息，设置"商品服务协议"、“售后支持范围”、“使用指南”、“软件著作权证书”、"开源软件声明"信息。 商品服务协议 此协议为服务商与用户之间的双方协议，用户在下单时勾选生效，故协议内容不可为线下合同类协议，协议中不可出现
页面列表中，默认限制所有用户不可购买此试用商品或规格。 点击商品名前面的按钮，展开规格选项，点击“设置”。 在该页面，点击 “添加用户”按钮，打开“添加用户”弹框，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号
myhuaweicloud.com”。 uri 资源路径，也即API访问路径。从具体接口的URI模块获取，例如“v1.0/{partner_id}/billing/bill-mgr/push-usage-data”。 其中，uri中的用户标识参数说明如下： 使用“partner_id”
按照页面要求填写优惠基本信息； 优惠名称：填写的优惠名称会对用户展示，作为该条优惠的唯一性标识，推荐格式为：自拓优惠-XX商品-XX折扣。 用户账号：创建的优惠仅对商家在此处填写的用户生效。 优惠有效期：需选择此优惠生效的时间范围，在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏的“添加商品
"ecs:diskConfigs:use", "ecs:servers:create", "ecs:cloudServers:showServer", "ecs:cloudServers:get"
创建实例 接口说明 客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家创建实例 商家需要返回此订单的唯一ID（instanceId）。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保instanceId的唯一性。 在正常购买场景中，请不要阻塞此接口，如果
查询和导出订单 商家可查看和导出买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情，按需交易详情不在订单中显示，按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理>订单列表”。 设置查询条件（订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等），点击“查询”。
描述 对分组的介绍。 具体的参数说明请参考《API网关用户指南》。 创建API。（若目标API已创建完成，此步骤可忽略。） 单击目标API分组所在行的“API管理”，单击“新建API”，进入API信息设置页面。 设置“API名称”、“所属分组”、“类型”、“安全认证”等信息，确认信息无误后单击“下一步”。
按照页面要求填写优惠基本信息； 优惠名称：填写的优惠名称会对用户展示，作为该条优惠的唯一性标识，推荐格式为：自拓优惠-XX商品-XX折扣。 用户账号：创建的优惠仅对商家在此处填写的用户生效。 优惠有效期：需选择此优惠生效的时间范围，在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏的“添加商品
价。 固定计价根据单次话单返回的使用量计费，扣费金额=用户使用数量*固定单价。 Step阶梯计价根据用户累计周期内产生的总使用量计费，扣费金额=用户使用区间数量1*区间规格单价1+用户使用区间数量2*区间规格单价2。举例：用户通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟，超过3分钟的部分按0
以您填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。 举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月并于同日开通完成，投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一：商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日，云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。
服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单，商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。
ecs-cluster-deployment， ECS集群化部署模板，其中包含了两个ECS、一个RDS、一个ELB和一个EIP。 ecs-fg-init-deployment，ECS和FunctionGraph的部署模板，在ECS创建完成之后，借助于FunctionGraph执行shell脚本。 ecs-ha-de
周期内（从1月1日算起）可享有10次自助退订机会，若超过10次则用户无法发起自助退订。注：华为云官网其他云服务产品（如ecs等）退订也会占用此退订次数。 云商店不支持用户在交易担保期外提出的全额退订要求。 如果用户已经开具云商店发票，必须退票后才能退订，云商店商品不支持欠票。 如果是电子发票：无需邮寄材料。
登录场景：accesstoken续期 用户登录获得的access_token有效期默认为2小时，refresh_token刷新令牌有效期默认为30天，在用户持续访问应用的情况下，服务端应提供access_token的续期功能。 续期功能内部调用时序图： 接口URL请参考联营能力开放接口的刷新Access
价。 固定计价根据单次话单返回的使用量计费，扣费金额=用户使用数量*固定单价。 Step阶梯计价根据用户累计周期内产生的总使用量计费，扣费金额=用户使用区间数量1*区间规格单价1+用户使用区间数量2*区间规格单价2。举例：用户通话费率为不超过3分钟的部分按0.3元/分钟，超过3分钟的部分按0
目及税率应以开票时税法的相关规定为准。如开票有误，需要重新开具。 退订订单如何结算？ 当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时，华为云会发送退款通知给商家和最终客户。 在华为云向最终客户退款后，华为云将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算；如金额不足，华为云
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