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服务监管过程中,商家可执行“申诉”操作,详情请参见《服务监管申诉说明》。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 接收到用户需求后,在卖家中心查看需求信息,选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后进行开通交付。 服务交付完成后,反馈服务已完成。 商家确认需求操作步骤 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交付管理
镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品
用户通过云商店向商家申请License。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一请求,商家的服务器应当返回相同的Licen
一般是指向客户销售的具备实物形态的产品,如终端产品、设备产品等,税率一般为13%。 13% 3% 服务 一般是指信息技术服务,包括软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务、业务流程管理服务和信息系统增值服务、线下服务等。 6% 3% 基础电信服务 一般是指利用固网、移动网、卫星、互联网,提供
生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,自行在“卖家中心 > 生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 针对更新实例状态接口调用失败,云商店会持续调用2小时后停止调用,“卖家中心 > 生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,自行在“卖家中心
接入流程 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心调试生产接口。 加入联营计划,成为联营商家。 在卖家中心申请发布商品。 云商店运营人员审批通过后,产品发布为联营商品。 在卖家中心自助管理生产接口通知消息。
商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
License类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为服务商(即云商店商家)。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请测试授权码。 通过测试授权码,调测云商店授权码开放接口。 在卖家中心调试商家接入生产接口。
作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据,须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据,且收集处理的个人数据的类型、处理
通用和自服务SaaS类商品接入云商店的详细流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口(基础接口). 在卖家中心调试生产接口。 在卖家中心申请发布SaaS商品。 云商店运营人员审批通过后产品发布成功。
作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据,须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据,且收集处理的个人数据的类型、处理
申诉说明》。 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用户确认验收”阶段。 硬件订单处于“用户确认验收”阶段长期未确认的情况下:若快递物流信息停留10天未签收,订单不会自动关单验收;若快递物流信息停留10天且已签收,订单将会自动关单验收。 服务监管流程
作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据,须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据,且收集处理的个人数据的类型、处理
作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据,须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据,且收集处理的个人数据的类型、处理
工业软件云License联营商品接入云商店流程 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 根据工业软件云平台的商品接入规范进行应用改造。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请访问密钥。 将开发好的生产接口地址绑定访问密钥、并调测成功保存。
将新购、续费、过期、释放接口都调试通过,再发布SaaS产品。 应用接入调试的敏感信息加密算法,在发布SaaS产品时是在哪里定义的? 在SaaS产品发布页面,勾选“需要用户授权”的选项时,会显示敏感信息加密算法,默认选择AES256_CBC_PKCS5Padding,用户可以根据自己需要选择加密算法。
发布联营商品 联营认证通过且联营Kit对接完成后,商家可提交商品发布,商品发布规范请参见联营商品发布信息填写规范,商品发布操作和通用商品一致,请参见通用商品发布型指导进行。 父主题: 联营商品发布
在页面上方接入类型中选择“SaaS”,选择“通用商品”。根据页面提示填写相关信息。 生产系统接口地址 需要选择已调测通过并保存的生产接口地址,接口地址必须以http(s)://开头,必须为域名地址,且生产接口服务器必须部署在华为云服务器中。 如需发布包周期的商品,需保证接口 "新购(包周期)、续费、过期和释放"
对于严选商品、严选自营商品的订单,不显示“实付金额”。 选择一条交易记录,单击操作列的“详情”。 可查看单笔交易的详细信息,包括商品信息、订单信息、交易记录跟踪和客户信息。 表1 订单状态 订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括:
接入流程 SaaS类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心调试生产接口。 在卖家中心完成安全漏洞扫描。 在卖家中心申请发布SaaS商品。 云商店运营人员审批通过后产品发布成功。