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《发票遗失声明》寄送地址:贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯B5-3楼;收件人:杨晓晓;电话:18184138109。 父主题: 申请发票类
购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不同云服务不同规格如何收费? 上云迁移如何收费? 如何领取免费试用产品?
购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不需要付费。如果您购买的包年MRS尚未到期,您可以提交工单并提供订单号申请退订。 父主题: 云服务价格
以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题: 扣费
账单数据存储(旧版) 下载订阅的账单 资源消费记录 流水详单 资源详单 对账单 父主题: 附录
账单数据存储 开通账单数据存储功能 对账单(使用量账单)文件格式介绍 流水账单文件格式介绍 资源按账期账单文件格式介绍 使用量类型明细账单文件格式介绍 父主题: 总览说明
不可退订的场景: 免费的云服务 试用的云服务 一次性收费云服务 已生效资源包(云服务器备份服务和数据仓库服务除外) 正在进行其他交易的产品 已过期云服务 公安冻结场景下不允许退订(若账号因违规被公安冻结,该账号下的所有资源不允许退订;若账号下的某个资源因违规被公安冻结,则该资源不允许退订
“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后,各个云服务资源后续可单独进行交易。 CS24CSYZHD0050016 父主题: 账单数据存储
客户购买资源包时可以设置生效时间,未生效的资源包允许退订,客户可以在“云服务退订>退订未生效的资源”页签自助退订。 已生效的资源包不允许退订(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)。 父主题: 退订
父主题: 账单数据存储(旧版)
采用95计费的云服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单
部分云服务不支持退订,如域名、云会议、welink等,具体请参见不支持退订云服务产品清单。 退订操作指导及详细规则请查看具体退订场景的相关文档。 退订成功后,退订金额会返还到华为云账户,具体请参见退款资金流向。 父主题: 云服务退订
云服务退订 云服务退订规则概览 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退款资金流向 云服务退订字段说明 父主题: 订单管理
企业主账号如何查看企业子的消费数据? 企业主账号登录费用中心查看账单时,可以根据“账号”筛选企业子消费数据。 示例: 登录费用中心的“账单管理 > 账单概览”页面。 在“交易账号”下拉框中选择自身账号或需要查看的企业子账号,华为云展示相关消费数据。 父主题: 账单
父主题: 云服务价格
不支持退订的云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、已生效资源包(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 退订
释放资源 客户可根据需要,主动释放“已过期”、“已冻结”状态的资源。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行释放资源操作。 注意事项 存在处理中订单的实例,不支持释放。 释放资源,不限制释放次数,且不占用五天无理由退订的次数。 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。
不同云服务不同规格如何收费? 您可以访问价格计算器页面查询不同云服务不同规格的包年/包月和按需计费的价格详情。 父主题: 云服务价格
应退金额 客户对云服务资源发起退订时,包含卡券抵扣金额的退款金额。 应退金额=订单应付金额-已消费金额-退订手续费 实际退款金额 客户对云服务资源发起退订时,华为云实际退还给客户的金额。已使用的卡券是否退还请参见云服务退订规则概览。
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