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70.12.6更新内容 1. 修复由于弱网导致视频清晰度下降,网络恢复后视频清晰度无法恢复的问题。 父主题: 版本更新内容
客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问,请更换客户端网络环境。 父主题: 客户端业务使用
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com;正常情况下ping通 acs就能连接成功,不通则进行第3步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使
个/年) * 30(购买数量:个) * 1(购买时长:年) = 150000 元 网络研讨会资源费用:网络研讨会(500方)规格单价 * 购买数量 * 购买时长 网络研讨会资源费用:50000(网络研讨会(500方)单价:元/个/年) * 1(购买数量:个) * 1(购买时长:年)
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下,且该网络可以访问公网,可以直接通过输入终端上的投影码进行连接; 手机连接TE10、TE20的热点,TE10和TE20可以通过终端RC界面的二
会议弱网提示通知 通知描述 收到该通知时,表示当前会议网络不稳定。 方法定义 1 - (void)onPoorNetworkQualityInfoNotify:(HWMSDKPoorNetWorkQualityInfoModel *)poorNetWorkInfo; 注意事项
80.15.5更新内容 1.新增会议结束通知OnConfEndedNotify,详见会议结束通知 2.网络模式设置接口HwmNetWorkModeInfo新增字段isForcedVpn是否强制走vpn,详见表2 父主题: 版本更新内容
枚举HWMLowNetWorkStatus说明 枚举值 描述 HWMLowNetWorkStatusNormal 网络正常 HWMLowNetWorkStatusBad 网络差 HWMLowNetWorkStatusVeryBad 网络非常差 父主题: 会议状态变更通知
浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地
企业管理员配置企业架构。 企业用户配置会议室设备和客户端。 企业用户使用会议功能。 仅客户端接入会议。 会议室和客户端接入会议。 仅会议室接入会议。 网络研讨会。 父主题: 企业管理和使用云会议最佳实践
使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表(含网络研讨会),详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流,详见音频数据流开放 父主题: 版本更新内容
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表(含网络研讨会),详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流,详见音频数据流开放 父主题: 版本更新内容
辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000
audioStatus 否 LowNetWorkStatusInfo 音频网络状态 videoStatus 否 LowNetWorkStatusInfo 视频网络状态 shareStatus 否 LowNetWorkStatusInfo 共享网络状态 表3 LowNetWorkStatusInfo参数说明
资源单价 云会议资源(云会议室) 云会议室规格单价 * 购买数量 * 购买时长 请参见华为云会议价格详情中的“资源价格表”。 网络研讨会资源(网络研讨会) 网络研讨会规格单价 * 购买数量 增值服务(录播空间) 录播空间规格单价 * 购买数量 * 购买时长 图1给出了上述套餐配置的费用计算过程。
com/product/meeting/download.html。 如果您的操作系统为Windows 7或未升级到最新版本和补丁的Windows 10,并且不想升级系统,在确保华为云会议客户端下载来源可靠的前提下(如计算机连接的网络是可信任网络,同时客户端安装包是通过华为云会议官网下载:https://www.huaweicloud
云会议视频画面分辨率能够达到多少? 云会议分辨率根据终端网络状况自动调整,可达到的最大分辨率如下: 客户端 “华为云会议”应用分辨率最大能达到1080P。有需求的企业客户可以提交工单申请,审核通过即可享受1080P高清分辨率。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60
在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”,将“TR069”设置为“启用”,输入ACS用户名、密码、地址,单击“保存”完成激活。