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如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”; 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”; 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。 连接Wi-Fi
软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败,怎么解决? 检查是否同一网络,企业网络是否有开启网络隔离(ping命令测试是否有数据)。 白板书写保存手机端WeLink扫码,保存失败,怎么解决? 书写保存必须是同租户(手机端与白板端同租户)。 白板书写保存发送到邮箱,传送失败,怎么解决?
别人听不见我说话,摄像头也打不开? 主会控中信号(网络质量)分别代表什么? 如何查看会议中的终端网络状况? 会议邀请是否可以电话邀请,是开通了PSTN才能电话邀请吗? 会议中进行网络切换是否会导致会议中断? 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 共享时播放视频时卡顿?
可以从以下几个方面排查: 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置:登录硬终端Web界面,在“系统配置 > 网络 > TR069”中查看。
激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,查看系统状态,如果ACS显示未连接,进入“维护 > 诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包。 确认激活码是否过期:可在“WeLink会议管理平台”中重置激活
的,为什么会议中视频分辨率达不到1080p? 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整,是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P,硬终端最高1080P,实际终端网络状况自动调整。 父主题: 会议
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。
获取当前设备所在地理位置的经纬度,返回值为gcj02坐标。 注意:不建议使用该JSAPI进行专业的,关键性的业务操作,若手机定位出现不准确可能有如下原因,请参考: 网络定位依赖于周边监测到的基站和wifi信息,而这些信息有受各种因素的影响发生变化或者采集有误,导致定位的偏差。 定位本身也有一定精度范围随机
订购VMR后有什么限制? 提供1个网络虚拟会议室(配1个会议管理员),多种规格任您挑选。云会议室套餐不限会议时长,允许WeLink(电脑/手机)客户端和会议专业硬件接入,支持传统电话网络接入;固定会议ID,方便入会。支持按月/年灵活购买,购买时间越长,优惠越大。 云服务模式 套餐类型
碍的交流体验! 收发IM消息 简单交流,发送消息快速搞定。 支持发送文字,文件,音视频等各种富媒体消息。支持显示已读/未读消息。 通过消息发送、下载文件,因网络中断或手动取消时,用户可按原来的进度继续发送、下载文件。 鼠标放在消息处,变成黑色箭头时,才可以单击出现下拉菜单。 智能搜索
Android手机日历没有收到事件(事件不全)或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等? 原因分析 日历依赖邮件推送,网络问题导致无法正常收发邮件。 解决方法 确保手机网络信号稳定,数据连接显示正常; 收发邮件或收发消息试试看,确保数据连接、账号正常使用; 在日历卡片点击刷新按钮,也可进入日历视图列表查看事件是否更新到达。
安全隧道 安全隧道(云桥)是一个移动端应用级的网络安全服务,集成在WeLink产品中。其目的是在移动端WeLink和企业内部服务之间建立起一条网络安全隧道,企业员工可在移动端通过WeLink产品直接访问企业内的应用资源。 >> 部署指导 >> 安装包 父主题: 安全
仅麒麟芯片990以上的安卓手机支持,目前常见型号:HUAWEI P30及以上,HUAWEI Mate30及以上,HUAWEI MateXs iOS - - 网络研讨会 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 7及以上版本(64位) o 支持X86架构 o 支持SSSE3及以上指令集
需要根据项目需求实际验证、评估效果。国际互联网的稳定性和华为无关,WeLink会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果。 建议海外接入到中国云会议服务的网络要求:丢包(视频<20%,语音<60%,数据<20%);时延<150ms。 父主题: 产品规格
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下,且该网络可以访问公网,可以直接通过输入终端上的投影码进行连。 手机连接TE10、TE20的热点,TE10和TE20可以通过终端RC界面的二维
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 配置故障
浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region
使用卡巴斯基杀毒软件,导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功? 解决方法: 登录卡巴斯基杀毒软件,设置界面中。需要更改两处设置: 1. 放通网络权限。操作如下:防火墙中选择应用程序网络规则模块,找到WeLink应用程序,右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLink添加至受信任应用程序。操作如下:在设