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原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： 配置文件修改
原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root ALL=(ALL:ALL) ALL”配置后面添加“$username ALL=(ALL)
文件不存在或者路径不正确，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确
单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 配置文件修改
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 删除文件
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 拷贝文件
/usr/local/nginx/conf/nginx.conf:1" 原因分析 输入的nginx配置文件格式有误，启动nginx时报错。 处理方法 解决nginx配置文件的格式问题，在本地编辑器上写好nginx配置文件，并且验证无误后，再复制到文本框内。 父主题： 启动/停止Nginx
原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root ALL=(ALL:ALL) ALL”配置后面添加“$username ALL=(ALL)
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 删除文件
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 解压文件
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 解压文件
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 拷贝文件
配置文件备份路径不存在 问题现象 报错日志出现关键字“cp: cannot create regular file” "cp: cannot create regular file '/udsds/dsds.conf': No such file or directory" 原因分析
制品仓库的Manifest文件地址写错 问题现象 报错日志示例如下所示：“Failed to download k8s files from ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。
文件MD5值不一致 问题现象 下载文件时出现错误信息：“File MD5 different,packages may be modified!”。 原因分析 出现此错误的原因是，部署应用下载软件包的过程中，制品仓库中对应的该软件包被更新，导致文件前后的md5值不一致。 处理方法
文件SHA256值不一致 问题现象 下载文件时出现错误信息：“File sha256 different, packages may be modified!”。 原因分析 出现此错误的原因是，部署应用下载软件包的过程中，制品仓库中对应的该软件包被更新，导致文件前后的sha256值不一致。
查看防火墙出方向限制清单是否包含80端口。 对于云主机安全组出方向规则策略限制： 联系相关网络管理员设置安全组出方向规则策略。 父主题： 配置文件修改
制品仓库中的文件不存在 问题现象 报错日志示例如下所示：“ReleaseManFileUrl is null,Please check the deploy task!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，重新选择所需的Manifest文件。
“文件夹”形式的软件包，“选择部署来源”部署步骤会默认下载当前文件夹下面的所有文件。 对于Linux系统，文件夹下面的文件名不能采用中文，否则下载后，文件夹下面的文件名会出现乱码，导致部署失败。 “文件”形式的软件包，“选择部署来源”部署步骤默认下载当前文件。 选择源为构建任务 在部署步骤信息配置页面，“选择源类型”勾选“构建任务”。
原因分析 安装路径输入不合法，部署Linux主机应用时输入Windows格式的路径。 处理方法 输入符合系统标准的安装路径。 父主题： 删除文件
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