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测试券之间的叠加关系是怎样的？ 伙伴加入软件伙伴发展路径后，单个方案的测试券额度上限为2万。当该方案完成云软件认证后，测试券额度上升为10万。当该方案完成先进云软件认证后，测试券额度上升为30万。 例1：如果某方案在通过云软件认证前，已经申请了2万测试券，那么当该方案通过云软件认
伙伴开票税率与纳税人身份不一致怎么办？ 如果伙伴是小规模纳税人身份，但商业信息认证为一般纳税人，税率不一致时会导致伙伴按照一般纳税人开具的发票无法使用。此时可以先让财经驳回激励，然后前往伙伴中心变更商业信息纳税人身份为小规模纳税人，变更成功后税率就会变成3%，再提交激励发放申请。
服务商如何为子客户开票？ 服务商需要向客户开票，结算环节不需要向华为云开票，可直接进行申付，单击这里了解结算流程说明。 父主题： 开具发票
客户有消费，业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因？ 有消费，业绩为0，没有激励数据的原因： 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费，激励为负数的原因： 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单。
修改手机号 单击“手机号”后的“更改”，输入密码并通过验证后，修改手机号。 修改邮箱地址。 单击“邮箱地址”后的“更改”，输入密码并通过验证后，修改邮箱地址。 修改密码。 单击“重置账号密码”后的“重置”进行华为账号密码的修改。 父主题： 如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？
如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证
解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商？ 解决方案提供商账号过期之后不能用该账号去加入云经销商，需要重新注册新的华为云账号并完成企业实名认证加入。 父主题： 云经销商伙伴
发票邮寄费用由谁来支付？ 如发票的开票金额未满100元，华为采用快递到付方式邮寄发票，由客户承担快递费用。开票金额大于或等于100元，由华为云支付邮寄费用。 父主题： 开具发票
银行卡提现时，对提现银行账户有什么要求？ 银行卡提现时，提现银行账户的规则如下： 支付宝、微信充值到账的金额，要求提现银行账户开户名与支付宝、微信的主体信息保持一致。 个人网银、企业网银充值到账的金额，要求提现银行账户开户名与伙伴账号实名认证主体一致。 激励返充值金额、交易模式变更的到账金额，要求提现银行账户开户名和伙伴账号实名认证主体一致。
如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 可以。需要客户提供主管税务部门开具的《红字增值税专用发票信息表》扫描件。 父主题： 开具发票
单击“伙伴至少有完成1个云软件认证的应用与软件解决方案”，跳转到“方案 > 云软件方案”页面； 创建云软件方案并通过方案认证。 若贵公司下已有其他账号通过云软件方案认证，您可共享该认证结果。 您也可以选择创建先进云软件方案，通过先进云软件方案认证后即可完成角色认证及能力差异化认证。
（未升级的华为云账号）修改账号信息 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息 > 个人资料”页面。 在“个人资料”页面，修改手机号码/邮箱地址/密码。 修改账号信息。 修改手机号码/邮箱地址，进行身份验证。
购买软开云按需资源时为何无法使用代金券？ 伙伴下发的代金券对软开云按需资源使用没有限制，如果不能使用请查看是否有设置的其他商务折扣还在使用。 父主题： 折扣与优惠券
指定金额开票如何自动匹配可开票金额？ 根据您输入的开票金额，将优先匹配退款，如包年/包月退款、调账等。再按照消费时间由远及近匹配可开票的账单明细/月账单。示例如下： 父主题： 开具发票
是否可以将账期金额拆分开多张发票？ 不可以。华为云可以将多个账期合并开具一张发票，但是一个账单不能拆分开具多张发票。 父主题： 开具发票
伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗？ 支持。在伙伴中心的“销售 > 账务 > 发票管理”页面的查询区域，选择账期，页面会显示对应账期的发票申请记录。 父主题： 开具发票
什么是代金券额度，如何使用代金券额度？ 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取，云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度，需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的代金券额度，并出于业务
HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么？ 当前HO关联Offering的选择规则分为3套，根据方案类型对应选择其中1套： ① 华为lead基线解决方案的规则 —— 《华为云生态解决方案类项目评审与决策指导书》 ② 伙伴lead基线解决方案+联营白名单的规则 —— 《华为云合作伙伴共
单击代金券页面“软件伙伴 > 基础软件测试券”后的“申请”。 在申请页面填写申请信息并勾选须知，单击“提交”。 在“申请方案 > 选择方案”中选择已存在的方案。 伙伴若存在申请中的测试券，须审批通过后才能再次申请。 资源配置说明：必须在官网价格计算器配置您测试所需要的资源，保存并分享清单，复制分享
击“操作”列的“详情”，可以查看已发放代金券的详情信息。 当前页面默认展示失效2年内的代金券数据，如需查看失效超过2年的数据，请单击温馨提示中“失效超过2年的代金券”进行查看。 父主题： 代金券管理
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