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  • 资源治理中心 RGC

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    配语义答案,为坐席工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度 优势 最快速度为坐席提供辅助 机器人理解客户问题,第一时间匹配关联度高回答,为坐席工作提供实时支撑 极大提高坐席工作效率和客户满意度 在智能问答机器人协助下,坐席可以专心和客户沟通,并且以更快速度解答客户问题

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  • Astro企业应用 Astro Pro

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  • 产品主数据协同服务

    开放兼容,支持多种技术栈 产品主数据协同服务应用场景 产品主数据管理 产品主数据管理能力导入 赋能天喻打造“IntePLM旗舰版”,服务产品全生命周期管理 新增导入、替换、升级产品主数据管理系统 产品主数据管理业务应用 产品零部件、BOM、文档、变更等数据过程和发布管理 规范并固化研发产品数据的工程流和信息流

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  • WeLink业务应用

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  • 云客服CEC-关注动态

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    会话控制能力,实现全渠道座席工作台/工作界面的重构,以更好为行业客户提供贴身坐席工作台 3.机器人集成:华为把人机会话能力开放给伙伴机器人,伙伴客服系统通过 NLP/NLU/TU/知识图谱/搜索等技术,分析用户对话内容上下文,并给与会话答复,完成人机对话过程 查看Demo代码样例

  • 云硬盘备份

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  • 智能话务机器人

    成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义机器人音色、语速,可视化对话流程配置,清晰客户画像分析等。 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务,完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义机器人音色、语速,可视化对话流程配置,清晰客户画像分析等。 商用服务调用费用低至¥0