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启直播。 观看直播会议 您可以使用您的用户账号和密码登录华为云会议管理平台,在“我的会议”中单击“观看直播”,跳转至直播平台观看直播。 如果该直播会议设置了邮箱/短信通知,可在会议通知中单击“直播地址”,跳转至直播平台观看直播。 分享直播地址,可以让更多人观看直播。
业务流程 SDK初始化时,如果是windows 64位平台,先修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件的名称,其他平台不涉及;再调用init同步接口。 修改exe文件名称(仅针对windows 64位平台,其他平台不涉及) 修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件名称为MySdk
设置屏幕共享中需透明的窗口 接口功能 设置窗口句柄个数不超过4个。(仅对win平台生效) 函数原型 setTransparentWnd(wndInfo: TransparentWndInfo, onSetTransparentWndResult?: (ret: SDKERR, reason:
客户端对外连接访问说明 场景1:访问华为云会议相关地址,进行基本业务交互,包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2:访问华为云相关地址,包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3:客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 硬终端业务使用
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题: 账号密码
订阅用户数据路径变化通知 接口功能 收到该通知时,表示用户数据路径发生变化。(仅对Windows平台生效) 函数原型 setOnUserSavePathChangedCB(onUserSavePathChanged: (userSavePathInfo: UserSavePathInfo)
获取自己会中角色 接口功能 该接口用于获取自己会中角色(仅对mac平台生效) 函数原型 getSelfRole(onGetSelfRoleResult?: (ret: SDKERR, reason: string, selfRole: ConfRole) => void): void
如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
目前支持配对控制器的硬终端有:专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前,企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议室管理 > 智能协作终端 > 专业会议终端”页面。 找到对应的专业会议终端,单击终端右侧的按钮。
端到华为云会议管理平台。 通过会中邀请弹窗邀请与会者 主持人或普通与会者可以通过会中的“邀请”按钮打开弹窗邀请与会者。 加入会议后,单击会控栏中的“邀请”。 在弹窗中选择邀请方式并邀请与会者。 表1 会中邀请方式 邀请方式 操作说明 通讯录邀请 可从“我的收藏、组织架构、会议终端
注销账号 在移动端支持快速注销账号,注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息,注销时请根据提示信息,在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题: 移动端
获取用户保存路径 接口功能 该接口用于获取用户文件(包括本地录制文件)的保存路径。(仅对win平台生效) 函数原型 getUserSavePath(pathType: SavePathType, onGetUserSavePathResult?: (ret: SDKERR, reason:
账号锁定,如何处理? 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”,重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”,在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
目前支持配对控制器的硬终端有:专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前,企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议室管理 > 第三方会议终端”页面。 找到对应的第三方会议终端,单击终端右侧的按钮。
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 硬终端网络故障
诊断”,在网络测试中,输入“acs.meeting.huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包; 确认激活码是否过期:可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活; 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常;
取消网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要取消的网络研讨会,单击右上角“取消”结束对应的网络研讨会。 取消后,该网络研讨会将从“我的会议”中消失,无法再次被召开。 父主题: 主持人指南
完成开机向导的初始配置后,从IdeaHub S2主界面进入会议应用,选择激活码激活会议服务。 操作步骤 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加激活码用于激活设备,详细操作请参考企业管理员添加激活码。 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 阅读隐私声明,单击“同意”,进入扫码激活页面。
如何查看硬终端电话: 企业管理员在“华为云会议管理平台”上添加硬终端后会记录硬终端的号码,可联系管理员获取。 如果知道该硬终端的名称,可以登录客户端,在企业联系人下搜索,查看硬终端号码。 对方企业没有购买华为云会议 免账号入会 创建会议后,发送会议ID、来宾密码给合作企业,对方