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使用前必读 概述 全球SIM联接服务把自身关键的业务通过API的形式对外开放,帮助用户快速构建基于物联网平台的行业应用。您可以根据本文档提供的API来使用全球SIM联接服务,服务支持的全部API请参考API列表。 调用说明 全球SIM联接服务提供了RESTful(Representational
流量不够用,可以退单吗?或者怎么解决? 非物联网卡质量原因,不可以退单。解决方法: 单卡流量不够用,可多卡组前向流量池,如果前向流量池内卡不够用,可购买更多的卡来加入已有池。 父主题: 购买
当月使用流量超出套餐额度则断网停用,次月恢复。 已购买的套餐包不支持退订。 不支持语音和短信。 物联网卡严禁在手机中使用,检测出在手机中使用直接停机处理,或账号下所有订单的物联网卡均禁止使用。 实体卡沉默期为6个月,即从物联网卡开卡开始,若6个月内没有激活使用,会在6个月后被强制激活。点此了解详
云服务无缝对接,丰富物联网应用。 设备接入服务使用指南 开发中心工具 开发中心是基于物联网平台提供的一站式开发工具。通过开发中心,您可以通过在线化的方式,完成设备的产品开发(包括Profile、编解码插件等)和发布,为设备发放服务、设备接入服务完成设备发放和接入做准备。 开发中心使用指南
订单管理基本信息 名称 说明 批次号 和订单号对应,用来唯一标识一个订单。批次号是SIM卡的一个属性,也是流量池的一个属性,用来管理SIM和订单的关联关系,或者流量池和订单的关联关系。 单击“批次号”可以进入订单详情,查看订单处理流程和物流信息等。 订单号 和批次号对应,用来唯一标识一个订单。
全球SIM联接服务当前覆盖了哪些国家区域? 详情参考价格详情页里展示的国家和地区清单。 中国电信/中国联通/中国移动的物联网实体卡仅限中国内地使用(新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外,高风险地区需要客户到当地运营商自行购买),不能在海外区域使用。 父主题: 使用限制
全球合作运营商80+,并实现一个国家内多运营商覆盖,提供有竞争力的网络质量和资费。 更低成本 SIM卡流量和生命周期管理,帮助企业灵活控制成本。 更优连接 多网络多路径智能管理,根据业务智能选择网络和制式,保障业务可靠性。设备移动到对应国家区域,可默认激活对应区域运营商的码号资
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因? 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复? 更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复? 卡停机/停用状态,怎么复机?
实体卡 简介 购买物联网卡 使用物联网卡 物联网卡续费 物联网卡叠加包订购 前向流量池叠加包订购 物联网卡实名认证 控制台功能介绍
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型? 高风险地区详细名单 各运营商支持什么网络? 已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗? 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗? 改成定向流量后,是否可以再改成通用流量? 物联网卡是否能在手机上使用? 物联网卡能否指定号段? 企业使用全球SIM联接服务,比从运营商处直接购卡有什么优势?
SIM卡定位 全球SIM联接提供SIM卡定位功能,用户可以查询指定的SIM卡位置信息,并在地图中查看定位结果(目前仅支持中国联通物联网卡查询定位)。 查询SIM卡定位 登录全球SIM联接控制台,在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡定位”。 在SIM卡定位界面左上方,填入S
计费 物联网卡什么时候开始计算费用? 物联网卡沉默期多久?使用时间/生效时间如何计算? 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起,还是下单就开始算起呢?
如果下单时开通了流量共享,后期使用中是否能关闭流量共享,变为单张卡独立流量? 同一个订单物联网卡,能否划分到不同的流量池中? 前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗? 通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢? 为什么物联网卡无法加入流量池? 为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用?
流量查询 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势? 物联网卡流量多久更新一次?
下单后什么时候发货?怎么查看物流信息? 付款成功后,实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB,则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息,仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时,物流信息才会展示出来。
21年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包: 为单张卡购买流量叠加包,请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包,请参见前向流量池叠加包订购。 父主题: 购买
API接口 请问有物联网卡接口文档吗? API接口支持查询物联网卡的实时流量吗? 可以对接平台进行充值吗? 可以通过API进行续费吗?
激活 物联网卡插入设备后如何激活?
在“批量转移实体卡”对话框中,选择“手动输入”方式,手动填入华为云目标账号名和容器ID,单击“确定”。 最多输入100个容器ID,多个容器ID以英文逗号分隔。 批量机卡重绑 支持重新绑定SIM卡和物联网设备的关联关系,机卡绑定业务分为普通机卡绑定(解除卡绑定)和固定机卡绑定(重新绑定指定IMEI)。 中国电信
SLA指标 SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日(需在每月20日前进行续费) 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日