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站内消息管理 资产订阅者可以查看系统站内消息,可以查看全部消息、已读消息、未读消息,然后可以根据消息类型(产品消息、运维消息、活动消息、其他)进行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”
申请单管理 在ROMA Exchange Operation APP里,选择菜单“系统管理 > 申请单管理”,运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请,并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。 父主题: 系统管理
资产文档的管理 资产文档的生命周期管理 文档有不同的状态,且不同状态下的文档支持的操作也不同,具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后,单独发布文档,此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。
账号信息管理 用户可以查看账号信息,申请重新认证或重新申请所属的组织。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 账号信息”。 因为ROMA Exchange支持华为云账号、IDaaS账号、OneAccess账号、HUAWEIID、ROMA
账号信息管理 用户可以查看账号信息,申请重新认证或重新申请所属的组织。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 账号信息”。 因为ROMA Exchange支持华为云账号、IDaaS账号、OneAccess账号、HUAWEIID、ROMA
常见问题管理 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改,参考表1。也可以单击“新增问题”新增,参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述,会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题: 运营管理操作指导
授权信息管理 该任务指配置资产的安装部署位置授权,配置好授权后,资产订阅者能够将资产安装到该授权处。 用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况,用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息,可以参考附录进行获取,也可以直接查看相应产品的产品文档。
运营管理员可以根据需要,新增公共组。 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 公共组管理”。 单击“新建公共组”,填写公共组的标签(后续可修改),添加成员或删除所选的成员。字段信息请参考表1。 表1 公共组相关字段说明 字段 说明 标签 公共组的识别名称。运营管理员在业务流程管理中看到的公共组名称即是该字段值。
授权信息管理 该任务指配置资产的来源授权,配置好授权后,资产提供方才能发布来自该来源的资产。 用户可以查看系统所有的来源信息以及该来源的授权情况,用户可以申请授权、修改授权或取消授权。 授权涉及到其他产品的授权信息,可以参考附录进行获取,也可以直接查看相应产品的文档。 如果未授权
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”,进入企业信息管理界面。 补充企业的信息,然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题: 账号管理
查看不同状态资产并管理 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“资产管理 > 我的资产”。 单击不同的状态页签,可以查看不同状态下的所有资产,并对相应状态的资产做相关操作。用户也可以在搜索框输入资产名称进行搜索。 已
入AstroZero的租户管理员配置界面。 在ROMA Exchange的运营管理员界面的右上角,单击账号名,然后单击“管理”,进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”,然后在左侧选择“应用管理 > BO配置”菜单后,单击“Digital Store Service”,进入ROMA
查找资产 运营管理员可以在ROMA Exchange的后台去灵活配置前台Portal首页,因此资产的入口也相对多样灵活,本节仅是示例。 登录ROMA Exchange系统后,在首页上的搜索框里进行全局搜索查找资产或资产配套的文档。另外用户可以在菜单或者热门资产、推荐以及各个目录里查找资产。
管理实现创建服务实例流程 单击管理,会根据服务目录接口返回以下内容弹出服务创建需要界面输入的客户端ID和客户端密钥信息: { "service_instance": { "create": { "parameters": { "properties": { "client_id":
资产上架审批(待办任务举例) 资产上架审批是在前台还是后台,依赖于业务流程管理里的配置。请参考业务流程管理查看审批节点,是谁负责审批。 【后台运营管理员审批】登录ROMA Exchange后台,在运营管理平台里,选择菜单“我的待办”。然后单击要审批的任务对应的“详情”。 【前台业务人员审批】登录ROMA
公告消息查看 资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息,包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询,单击公
评价敏感词及敏感词处理方式管理 运营管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词;运营管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。 在ROMA Exchange的运营管理员界面的右上角,单击账号名,然后单击“管理”,进入AstroZero界面。
RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero,将安装用的租户添加到公共组(两个公共组都需要添加)。 父主题: 安装相关