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查看消息 支持发送各类富媒体消息，还可复制、转发、翻译、收藏或删除等，畅享多样化无障碍的沟通体验！ 查看消息 进入消息模块，可看到消息列表。 选择某一条消息，进入聊天对话框。长按消息，会显示对当前消息可进行的操作，如图1所示，相关操作说明参见表1。 图1 查看消息 表1 操作说明
用户登录为何提示账号无法使用？ 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
普通入驻 登录华为工业工作台，单击“立即使用”。 进入“开天工业工作台”界面，如图1所示。开通工业工作台服务，请参见开通MIW服务。 图1 “开天工业工作台”界面 开通工作台后，返回总览页面，显示企业信息和所属区域信息，如图2所示。 图2 总览页面 企业简称是区分企业的唯一标识，首次设置后不允许修改，请谨慎设置。
角色管理 如果您想对应用可见范围内的成员划分角色权限，您可以为成员分配用户、管理员角色。成员的角色信息会在同步日志中体现。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，
修改管理员密码 修改管理员密码 在开天工业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中，输入原密码及新密码，相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复
停止计费 包年资源 对于包年计费模式的资源，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的帐户。详细的退订规则，请参见云服务退订规则概览。
我发起的 用户可在“我发起的”页面，查看我发起的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我发起的。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您有已经有发起审批的数据，如何发起审批请参考发起审批。
手动续费 包年开天工业工作台服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在MIW总览页面为开天工业工作台服务续费，以延长开天工业工作台服务的使用时间。 操作步骤 登录开天工业工作台，进入到“总览”界面。 单击“续费”，如图1所示。 图1 续费 选择开天工业工作台服务的购买时长，单击“立即购买”。
创建门户菜单（可选） 门户菜单（app端）是将多个页面聚合在一起展示，支持用户在前台切换所需要展示的页面。app展示效果示意图如下： 图1 app端门户菜单展示效果示意 前提条件 已完成门户页面的配置，具体请参见创建门户页面。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
用户注册 开天工业工作台向用户提供用户自注册功能，用户可通过输入企业邀请码或打开企业邀请链接进行注册。 本章节将为您详细介绍如何注册。 前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接，请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀
我已审批 用户可在“我已审批”页面，查看登录的用户处理过的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我已审批。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您有已经审批过的数据，如何进行审批请参考待我审批。
自定义配置企业门户流程 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。在开天工作台依据用户的使用端，门户分为两个端侧： web端：租户管理员可以在管理后台的门户模块下创建web端侧的门户，用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。 app端：租户
管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？ 查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在
公告管理 公告管理是开天工业工作台用于发布重要通知的功能，通过公告可快速将重要信息传达前台用户。本章节将为您介绍如何通过开天工业工作台创建、发布、查看、撤回、置顶、编辑、删除公告。 前提条件 已完成公告分类的创建，创建方法请参见分类管理。 创建公告 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
人员权限 业务管理员是企业管理员创建的辅助企业进行管理的人员。管理员可在开天工业工作台将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的管理员权限，成为业务管理员。本章节介绍如何配置业务管理员。 前提条件 请确保您已登录开天工业工作台管理后台，详情请参见登录管理后台。 管理员已添加企业成员，详情请参考员工管理。
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输
组织管理 组织管理是通讯录的重要功能，通过添加、删除组织，可快速搭建企业的组织结构。通过开启成员邀请，可邀请用户通过邀请链接或邀请码加入组织。本章节将为您介绍如何管理组织。 添加组织 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织，有如下两种方式：
设置应用可见范围 设置应用可见范围是控制用户前台哪些员工可以使用应用。默认内置应用和预装应用全员可见，订阅应用和自建应用全员不可见，需要企业管理员进行手动授权。您可参考以下步骤设置应用可见范围。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。
消息管理 在开天工业工作台可进行消息的置顶、删除；并可在会话内进行消息的撤回、回复等操作。本章节将为您详细介绍消息的管理。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 置顶消息 用户消
创建门户站点 门户站点是门户框架与导航栏的合集，通过门户站点可选择该门户是否包含导航栏与导航栏的位置。本文将为您介绍门户站点的配置方法。 前提条件 已完成门户菜单的配置，配置方法请参见创建门户菜单。 注意事项 门户站点是门户的最终展示形态，门户站点配置完成后需要分配可见权限（默认全员可见）。
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