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若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB,则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息,仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时,物流信息才会展示出来。 单击“批次号”列,进入订单详情页面,可查看订单的物流公司、物流单号等信息。
您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包: 为单张卡购买流量叠加包,请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包,请参见前向流量池叠加包订购。 父主题: 购买
【重要通知】关于移动卡漫入高风险地区通知 尊敬的华为云用户: 接中国移动运营商通知,近期会展开物联网卡核查专项,诈骗高发区和重点监测区域预计都包含在内,请务必做好设备应用场景梳理,非必要不要让卡进入到这些区域,请您做好风险研判。
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因? 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复? 更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复?
实体卡 简介 购买物联网卡 使用物联网卡 物联网卡续费 物联网卡叠加包订购 前向流量池叠加包订购 物联网卡实名认证 控制台功能介绍
购买 能否购买少量物联网卡? 开发票在哪个页面? 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样? 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗? 可以购买NB卡吗? 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 物联网卡怎么充值呢? 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗?
续费 物联网卡如何续费? 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗? 物联网卡之前在运营商买的,续费可以通过华为云续费吗? 能否对订单的部分物联网卡进行续费? 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗?
已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗? 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗? 改成定向流量后,是否可以再改成通用流量? 物联网卡是否能在手机上使用? 物联网卡能否指定号段? 企业使用全球SIM联接服务,比从运营商处直接购卡有什么优势? 全球SIM联接服务是否支持退订?
流量查询 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势? 物联网卡流量多久更新一次?
物联网卡是否能在手机上使用? 物联网卡怎么充值呢? 物联网卡什么时候开始计算费用? 如何配置定向信息? 物联网卡支持单独断网/达量断网吗? 物联网卡插入设备后如何激活? 绑定设备后还能更换设备吗,怎样解绑? 更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复?
计费 物联网卡什么时候开始计算费用? 物联网卡沉默期多久?使用时间/生效时间如何计算? 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起,还是下单就开始算起呢?
同一个订单物联网卡,能否划分到不同的流量池中? 前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗? 通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢? 为什么物联网卡无法加入流量池? 为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用?
API接口 请问有物联网卡接口文档吗? API接口支持查询物联网卡的实时流量吗? 可以对接平台进行充值吗? 可以通过API进行续费吗?
可测试:此时物联网卡处于测试期,如果测试期流量用完或者测试期到期,物联网卡状态由可测试变更为可激活。 可激活:此时物联网卡处于沉默期,所有物联网卡默认都设置了沉默期(6个月)。如果客户主动激活物联网卡或者沉默期到期,物联网卡状态由可激活变更为在用。
进入物联网平台控制台。 从左侧导航进入对应服务的控制台页面。 单击服务页面的右上角,进入对应服务的管理门户。
激活 物联网卡插入设备后如何激活?
流量类型 物联网卡使用的流量类型。包含通用流量和定向流量。 购买时长 订单的购买时长。 测试期 实体卡测试期时长,流量用完或者测试期到期,物联网卡状态由可测试变更为可激活。 沉默期 实体卡沉默期6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。
SLA指标 SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日(需在每月20日前进行续费) 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日
发放服务和跨区域的物联网平台深度集成,自动完成设备信息的发放,提升企业管理效率。
批量达量断网 支持按容器ID进行批量达量断网的操作,当物联网卡当月已用流量超出设定的断网阈值后则会停机,次月自动恢复。当月剩余流量不支持累计到次月。 支持中国电信实体卡,支持中国联通/中国移动的组池卡,进行批量达量断网操作。