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开启后,可通过配置IP地址,达到仅在配置范围内允许访问或禁止访问PC客户端和云空间的目的。 限制类型包括允许访问和禁止访问: 允许访问:可限制员工仅在配置的IP地址段内能使用PC客户端和WEB云空间,其他IP地址段均不可用。
登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 网络故障
浏览器输入终端的IP地址登录终端,在“维护 > 日志”中,导出日志;在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 配置故障
通过Web配置 如果您已获取硬件终端的IP地址,可以登录Web界面进行配置。 登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”,将“云平台类型”设置为“华为云”,单击“激活”。
消息设置 管理员可设置新入群成员是否可以查看历史消息、是否允许代理接入发送文件、消息撤回时间及开启/关闭消息已读未读功能。 父主题: 设置
HTTP代理 请咨询管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 在服务器设置界面,如图10所示,向下滑动界面,点击“其他方式 > 华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。点击“确认”。
HTTP代理 请咨询管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 在服务器设置界面,如图10所示,向下滑动界面,点击“其他方式 > 华为云”,在自动弹出的参数对话框中输入激活码。单击“确认”。
图2 选择时区 请根据实际情况选择网线连接或Wi-Fi连接: 请咨询管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请选择界面右下角的“HTTP代理”并获取代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。
图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解 会场名称 用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。
登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Cisco SX10/20/80 参数配置,如下图所示: 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云WeLink会议(Polycom、Cisco为例说明)
请您联系华为客户经理或相关代理商操作,或者请您留下具体信息(客户企业名称,联系人,联系电话,企业所在省份,企业归属行业,具体业务需求等),我们传递到后台,届时会有客户经理联系您。 父主题: 常见问题
查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题: 业务故障
在“系统配置”-“服务器配置”-“基础服务”中,“服务器类型”下拉框选择“手动”,填入之前获取的配置信息,代理服务器地址和URI、认证用户名填写之前获取的配置,填写方法参考下面的截图(红框部分)。 服务器地址和会议服务号等都是统一的,也要填一下(蓝框部分)。
具体设置如下,需在ideaHub设备打开浏览器输入本地IP:127.0.0.1访问并输入设备账号密码。
网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会 解决措施: (1)建议用户检查网络,重新注册后入会; (2) 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 1.
图1 文件上传 支持的文件类型 文件上传组件支持的文件类型包含doc、docx、ppt、pptx、xls、xlsx、xlsm、pdf、txt、msg、jpg、jpeg、png、gif、bmp、rar、zip、7z、xmind、mm、rp、dwg、ond、ai、psd、eddx、emmx
300 Multiple Choices 多种选择。请求的资源可包括多个位置,相应可返回一个资源特征与地址的列表用于用户终端(例如:浏览器)选择。 301 Moved Permanently 永久移动,请求的资源已被永久的移动到新的URI,返回信息会包括新的URI。
网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。
图1 基本信息和IP设置 表1 基本信息和IP设置 参数名称 如何理解 会场名称 用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。
查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 在点对点通话中,无法使用AirPresence共享会议材料。