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多因素认证配置 > 企业自有认证系统认证 1.单击“认证服务器”后的“修改”,进入“修改多因素认证配置”页面。 2.选择“对接企业自有认证系统”配置如下: 服务器地址:输入企业自有认证服务器IP地址。 APP ID:输入企业自有认证服务器的访问密钥AK。允许输入的最大密钥长度为24个字符。
协议组件升级 操作场景 AccessAgent有新版本时,管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent,升级指令下发后,可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。 操作步骤
aps_instance_id String aps服务器ID。 aps_instance_name String aps服务器名称。 aps_host_id String wdh专属主机ID。 primary_server_group_id String 主服务器组ID。 secondary_server_group_id
如何重置用户密码? 云应用使用AD服务器,用户密码重置,只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”,弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
管理MFA 操作场景 管理员在认证配置的辅助认证配置下开启华为云多因素认证服务,终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后,通过动态验证码登录到桌面列表,在管理控制台的用户管理MFA设备下会产生一条绑定记录,可以查看当前绑定的用户名、绑定时间、设备状态等。 前提条件 已开启华为云多因素
登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。 客户端出现内存拷贝错误。 方法1:请尝试重新登录。 方法2:请重启TC,重新登录。 6008:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试。 客户端程序运行出现异常,分配内存错误,导致客户端初始化失败。
低于从云服务器内部采集的数据,查看详情。 单位:百分比。 计算公式:单个云服务器CPU使用率 / 单个弹性云服务器的CPU总核数。 ≥ 0% 云应用APS实例 1分钟 mem_util 内存使用率 该指标用于统计云服务器的内存使用率。 单位:百分比。 计算公式:该云服务器内存使用量
String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用。 云主机切换操作系统的资源id会变化场景。 填写变更前老的资源Id。资源Id未变化,无此字段。 old_cloud_service_type String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用:云主机切换操作系统的云服务类型编码会变化场景。
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新如何处理? 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新,需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 以记事本为例:
添加应用 操作场景 管理员将应用部署至服务器后,需要在控制台上创建服务器的关联应用组,并在应用组中添加需要给用户使用的应用并授权具体用户使用。 前提条件 已创建应用组并关联服务器组。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入“应用组”列表页面。
获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启动客户端,根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面,首次登录,可手势&触控适配。 如果用户名下有多个桌面,输入用户和密码后,
操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行,选择“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面,按照提示配置参数。 创建方式:系统盘镜像。 选择镜像源:云服务器,选择配置云服务器中已关闭的云服务器名称。 名称:
sage的值为“FAIL”。 如果云服务器异常关机,如:云服务器下电、登录云服务器后,在云服务器内手动关机,在CTS服务中不会上报“BEGIN”消息事件,只有关机成功的消息事件。 云服务器开机3分钟后,在服务器管理界面查看云服务器的服务器状态未显示“已就绪”会上报失败事件,事件详情中Message的值为“FAIL”。
已创建应用服务器。 沙箱软件包获取:点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名,进入服务器组名详情页面。 通过以下几种方式上传Sandboxie软件到应用服务器。 方式一:
对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 启用客户端,根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同,看到的服务器地址和企业ID配置页面不同,请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面,首次登录,可手势触控适配。 如果
单个桌面切换: 在待切换VPC的桌面所在行“操作”列,选择“更多 > 网络设置 > 桌面网络设置”,进入“桌面网络设置”页面。 配置桌面网络设置。 虚拟机私有云:单击“”选择需要切换的VPC,如需创建新的VPC,请参考创建虚拟私有云和子网。如果用户使用新创建的VPC,需要在“租户配置 > 基
操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行,选择“更多 > 镜像/备份 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面,按照提示配置参数。 创建方式:创建私有镜像。 镜像类型:系统盘镜像。 选择镜像源:云服务器,选择配置云服务器中已关闭的云服务器名称。
如何开启/关闭云桌面的应急模式? 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单,联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后,当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时,自动生效,且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明 用户角色 禁用功能 桌面用户
CREATE_SERVER - 创建服务器 DELETE_SERVER - 删除服务器 REJOIN_DOMAIN - 服务器重新加域 CHANGE_SERVER_IMAGE - 修改服务器镜像 REINSTALL_OS - 服务器重装操作系统 MIGRATE_SERVER - 迁移服务器 UPDATE_SERVER_TSVI
> 安全性和隐私 > 输入监听”下勾选“HDPViewer”,并将输入方式切换为英文输入状态。 根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 登录桌面。 输入用户名和密码,单击登录。 如果用户名下有多个桌面,输入用户和密码后,单击“登录”,