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华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 可以变更。您可以进入基本信息页面,修改华为云账号名。具体操作步骤,请参见如何修改华为云账号名。 父主题: 登录
原因二:华为账号和华为云账号已经绑定成功且手机号码一致,如果此时前往华为账号的账号中心修改的手机号码在华为云侧已经达到最大数量3(即注册过3个华为云账号),则华为账号将使用修改后的手机号,华为云账号为修改前的手机号。
如果使用“银行对公账户认证”方式认证失败了,是否可以继续使用此方式认证? 如果认证失败次数小于6次,可以继续使用此方式认证。 如果超过6次认证失败,则不可再使用此认证方式,只能使用企业证件认证方式认证。 父主题: 银行对公转账认证
同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求,请提交工单处理。 父主题: 个人证件认证
在华为云账号中心修改手机号为新号码,修改成功后,退出登录。 用华为账号名/密码登录华为账号中心,确认若不再使用该华为账号,单击“销户”,然后退出登录。 使用华为云账号重新登录后,看到升级成为华为账号界面后,单击“立即升级”。 父主题: 基本概念
如果注册国家/地区有误,建议您登录华为账号网站,在安全中心中单击“销户”,按照界面流程注销华为账号,然后重新注册。 父主题: 注册
银行对公账户认证时,没有统一社会信用代码/组织机构代码怎么办? 在使用银行对公账户认证时,需要填写统一社会信用代码/组织机构代码。如无,请通过企业证件认证完成企业认证。 父主题: 银行对公转账认证
企业证件认证时,提示“您的企业经营状态异常无法进行实名认证”,如何处理? 企业营业执照状态为注销、吊销时,会出现该提示,此时不允许企业做实名认证。 父主题: 企业证件认证
国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证? 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证。 如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品(位于中国大陆的Region、节点等,例如:北京四Region的弹性云服务器,中国大陆CDN节点等),则需要在华为云完成实名认证。根据资源使用方式不同
同时拥有原华为云企业账号和华为开发者联盟账号,可以将两个账号合并吗? 可以。请使用原华为云账号登录华为云,根据界面提示选择立即升级,在升级界面选择“升级至已有的华为账号”,升级完成后即可统一使用“华为账号”登录华为云或华为开发者联盟,原华为云账号失效,原华为云账号内的资源、订单、余额
可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 不可以。华为云中国站点和国际站点不能使用同一个账号登录,而且在中国站点注册过的邮箱不可以在国际站点注册,建议更换邮箱后重新注册。 父主题: 注册
已实名认证的企业账户需再申请一个账户,能否使用同一个企业资质? 可以。 父主题: 企业证件认证
同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 可以通过以下两种方式提升实名认证数量: 方法一:进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含:企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量
企业注册新的华为云账号后,还能再用以前的对公银行账户认证吗? 可以。同一对公银行账户最多可以认证6个华为账号。 父主题: 银行对公转账认证
个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 可以,同一个银行卡可以认证3个华为账号。 父主题: 个人银行卡认证
关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,怎么办? 关闭华为云业务已超过24小时,仍无法进行恢复华为云业务的操作,您可以使用华为账号登录华为云,提交工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。 父主题: 注销
银行对公账户认证时,客户收到华为云的转账,是否需要给华为云提供发票? 不需要向华为云提供发票。 父主题: 银行对公转账认证
营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 如果是华为云认证相关的标识可以通过实名认证,其他不可以。 父主题: 要求及材料
党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等可以按照企业实名认证的流程操作,具体操作方法请参见企业实名认证。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照没有统一社会信用代码的处理方式中的证件类型填写企业证件号码
注销华为云业务后,华为手机终端的账号和华为账号的其他功能(如华为云空间)还能使用吗? 华为云业务注销后,华为手机终端的账号、华为云空间不受影响,可以继续使用。 父主题: 注销