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个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号实名认证可以升级为企业认证，通过企业银行对公账户认证或企业证件认证的方式，发起重新实名认证，变更为企业账号。 父主题： 个人变更
首页概览 系统管理员登录成功后，将自动进入“概览”页面。您可通过查看概览页面，了解API数据安全防护的资产与风险情况，可在界面右上角选择“近7天”或者“近30天”的概览信息。 查看访问概览信息 首页概览页面以可视化面板的形式展示系统的统计信息。 使用系统管理员sysadmin账号登录
消息通知 在消息通知，您可以查看系统的通知告警等消息。 操作步骤 使用安全管理员secadmin账号登录API数据安全防护系统web控制台。 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 消息通知”。 在全部、通知、告警、待办和其他等页签，查看最近的通知告警等信息。 图1 消息通知 父主题：
fail to load model json 问题现象 judge日志中显示trainModel is null或trainModel is {}，并且提示fail to load model json，表示训练完成后judge未成功加载训练模型。 解决方法 依次单击“初始化Daemon
judge_data_size(in):0 问题现象 judge历史的原始详情中出现judge_data_size(in):0提示。 可能原因 judge没有获取到数据。 解决方法 检查告警原始表汇聚任务配置的汇聚提前时间和judge任务的汇聚提前时间，保证对应时间点能够获取到数据即可
为什么流水账单中按需产品的消费时间和交易时间不一致？ 消费时间：云服务的使用起止时间段。 交易时间：云服务实际支付的发生时间。 部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下，会汇总后统一扣费，交易时间和消费时间存在间隔属正常现象。 父主题： 账单
为什么账单和收支明细中的代金券汇总金额会不一致？ 收支明细实时记录用户资金的所有操作，所以代金券激活以及过期清零都会计入，但代金券激活和过期清零不产生交易记录，故不会在账单中进行统计。如需比对账单和收支明细中的代金券抵扣金额，需要在收支明细记录中剔除交易类型为“激活”和“过期清零”
客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响？ 客户以代售/转售模式关联伙伴过程中，为避免出现因关联模式变化导致的欠费，客户的按需资源宽限期小于1天时会自动修改成1天。 代售/转售伙伴子客户与伙伴解除关联关系过程中，为避免出现因关联模式变化导致的欠费，客户的按需资源宽限期小于7天时会自动修改成
项目新增云资源规模数据有异议如何处理？ 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题： 项目报备
项目交付周期的统一 SOW项目交付开始/完成日期与报备申请表一致，有调整需标注说明（注：项目启动日期需晚于报备申请表中报备日期，项目报备日期以地区部收到报备材料日期为准） 父主题： SOW（项目工作说明书）注意事项
解决方案提供商账号下的子客户能否迁移？ 解决方案提供商账号下的子客户可以批量迁移到云经销商伙伴账号下，需要联系生态经理处理。 父主题： 云经销商伙伴
是否可以对充值预付金额开具发票？ 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》，华为云只能对已消费金额开具发票。 父主题： 开具发票
激励开票时，误开成普通发票，该如何处理？ 按华为云激励的协议及流程要求，合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方，若伙伴误开成普通发票，请提工单（提供退票地址及收件人信息）申请退票重开。 父主题： 激励
PostgreSQL数据源如何手动删除复制槽？ 问题描述 PostgreSQL数据源不会自动删除复制槽，当复制槽数达到上限时，无法执行新的作业，需要手动删除复制槽。 原因分析 PostgreSQL数据源不会自动删除复制槽。 解决方案 登录作业使用的源数据库。 查询同步任务选择的database
Hive迁移作业长时间卡顿怎么办？ 问题描述 Hive迁移作业长时间卡顿怎么办？ 解决方案 为避免Hive迁移作业长时间卡顿，可手动停止迁移作业后，通过编辑Hive连接增加如下属性设置： 属性名称：hive.server2.idle.operation.timeout 值：10m
CDM迁移数据到DWS时如何选取分布列？ 问题描述 CDM迁移数据到DWS时如何选取分布列？ 解决方案 在使用CDM迁移数据到数据仓库服务（DWS）或者FusionInsight LibrA，且CDM在DWS端自动创建一个新表时，在创建作业的字段映射界面，需要选择分布列，如图1所示
实例试用/购买成功后，可以转移到其他账号下吗？ 不可以，实例试用/购买后不能转移到另一个账户。 如需授权其他用户使用，请参见授权用户使用DataArts Studio。 父主题： 咨询与计费
环境变量、作业参数、脚本参数有什么区别和联系？ 问题描述 环境变量、作业参数、脚本参数之间的区别与联系，需要具体举例说明下，便于用户理解。 解决方案 工作空间环境变量参数、作业参数、脚本参数均可以配置参数，但作用范围不同；另外如果工作空间环境变量参数、作业参数、脚本参数同名冲突，调用的优先级顺序为
工作空间内的API配额已满，无法新建API怎么解决？ DataArts Studio实例下数据服务专享版的API总分配配额默认为5000，如果工作空间内的API配额未达此配额，则您可以为当前工作空间分配更多已分配配额。 登录DataArts Studio管理控制台。 在旧版首页的“
执行DWS SQL脚本时，提示id不存在，如何处理？ 可能原因 在执行DWS SQL脚本时，提示id不存在，原因是由于id的大小写引起的。 解决方案 DWS执行SQL时，系统默认是小写，如果是大写字段需要加""。 举例：select * from table1 order by "
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