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管理员新创建的门户站点启用后，用户登录开天企业工作台，看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用； 查看是否为该用户配置权限，若未配置权限，则给该用户配置权限。
OBS 2.0支持 统一登录 企业用户登录企业工作台后，可以使用企业内其他应用，无需二次登录。企业工作台为用户提供统一登录认证、应用间账号的免登录、账号登录日志、账号密码重置等相关功能。 支持区域： 华北-北京四 登录用户工作台（web端） 登录用户工作台（app端） OBS 2.0支持
计费 是否允许套餐包降级？ 如果企业已经开通了已依赖的服务，那么如何处理？
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
初级入门 入门指引 步骤一：登录管理后台 步骤二：配置企业通讯录 步骤三：配置企业应用 步骤四：普通用户登录用户工作台
进阶实战 自定义配置企业门户流程 自定义配置web端企业门户 自定义配置app端企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理
安全 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性
图解开天企业工作台
应用管理 订阅应用成功，企业工作台看不到应用 管理员创建了应用，用户首页看不到该应用
身份认证与访问控制 身份认证 企业工作台提供了2种身份认证登录方式，未授权的用户不能访问： 企业租户管理员可以使用华为云用户名与密码登录华为云，通过华为云企业工作台SSO登录企业工作台管理后台。 企业员工可以使用员工的用户名密码登录企业工作台，如果是管理员，可以再跳转到企业工作台管理后台。
支持企业自定义更改门户的布局。 统一用户：企业管理员集中统一管理企业内用户、用户组角色，实现企业内用户的统一管理（增、删、改、查、导入等功能）。 统一组织：企业管理员集中统一管理企业内部门，包括部门的增删改查，导入等功能。 统一登录：企业用户登录企业工作台后，可以使用企业内其他应
在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，右上角单击“用户授权”，可在弹窗中选择应用可见范围，如图1所示。选择完成后，单击“确定”，在确认更改可见范围弹窗中再次单击“确定”即可生效。 图1 可见范围 父主题： 应用管理
建的群聊，并向用户提供常用的公共服务电话。 新闻 新闻是指企业工作台向租户提供的资讯发布能力。开天企业工作台的新闻依据发布来源分为行业新闻、统一新闻和租户新闻。 行业新闻：行业管理员发布的新闻，此行业下的租户成员均可以接收。 统一新闻：系统管理员发布的新闻，所有用户都可以接收。
面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，右上角单击“用户授权”，可在弹窗中选择应用可见范围，如图2所示。选择完成后，单击“确定”，在确认更改可见范围弹窗中再次单击“确定”即可生效。 更改后，用户相关数据会更新同步至应用。若用户从授权中移除，应用可能会删除此用户。 图2 可见范围 可见
步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天企业工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织： 添加
企业可以查看用户登录和管理侧的登录地址，并能跳转到管理后台对企业进行管理操作。 公告 公告会主动推送给企业内部的用户，及时知会企业或系统重要通知事项。 新闻 分类管理是新闻管理的重要功能之一，通过对发布的新闻进行分类，可实现对应的权限管控、展示不同字段内容信息，发布的新闻会推送给企业内所有成员，也可以置顶显示。
在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至云商店进行订阅。订阅完成后需在“买家中心-我的云商店-联营服务”中创建组织、设置管理员、应用绑定组织。详情请参见联营Saas类商品使用指导。 订阅完成后，可对应用进行权限控制，请参见应用可见范围。
（可选）在底部菜单列表，单击“操作”列的“权限配置”，可分配底部菜单最终的可见范围，默认全员可见。 设置权限时，需从右边“已选”区域清除租户名称，否则，其余用户依然有权限访问该底部菜单。 （可选）配置门户菜单 门户菜单（移动端）是将多个页面聚合在一起展示，支持用户在前台切换所需要展示的页面。 在开天企业工
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码
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