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下载“合规承诺函模板”。 确认“合规承诺函模板”的内容，需要商家进行签字盖章。 上传已签字盖章的合规承诺并提交审核，运营通过审核后完成。 父主题： 发布数据文件类商品相关指南
客户服务商权益 类型 权益 培训支持 线上视频培训（云社区） 技术支持 线下专业人员技术培训 项目技术支持 营销支持 授权使用“华为云商店客户服务商”标识 参加华为云生态圈活动 华为云专家支持合作伙伴品牌活动 销售支持 华为云云商店商品基础激励 华为云经销商业绩考核激励/专项激励
发布鲲鹏商品注意事项 前提条件 鲲鹏商品在华为云云商店发布前必须先通过沃土云创认证并获取HUAWEI COMPATIBLE或HUAWEI ENABLED证书，如何认证并获取认证证书请参考《申请沃土云创方案认证》。 注意事项 发布鲲鹏商品时，“商品简介”和“商品说明”必须有鲲鹏相关的描述信息。
X-Request-Id：uuid（接口请求唯一编号） X-Customer-Id：domain id(购买客户华为云账号ID) X-Customer-Name：domain_name(购买客户华为云账号名称) AK/SK认证方式（推荐） 验签方法： 从jwtToken中使用base64解码解析出AK
发布API类商品相关指南 发布API网关类商品操作指导 发布Agents网关类商品操作指导 父主题： 商品接入
Agents网关类商品发布流程 上架流程 流程说明如下： 1. 申请入驻云商店，成为商家。 2. 云商店运营人员审核公司的资质信息。 3. Agents注册。 4. 申请发布API商品，参考《发布Agents网关商品操作流程》。 5. 云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过，商品上架。
注意事项 发布混合云商品时，“商品简介”和“商品说明”必须有混合云相关的描述信息。 发布混合云商品时，必须选择“混合云”商品认证标签。 发布混合云商品时，必须同步上传华为云Stack技术认证证书。 父主题： 商品发布注意事项
仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时，用户才能操作确认验收。 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，单击操作列的“确认验收”。 若服务已完成，且用户对商家的交付无异议，单击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意
退回云商店发票 如客户在已开票成功的情况下退款，需要将发票退回给商家。 退票流程 前提条件 发票状态为“已完成”时，可执行退票操作。 操作步骤 客户线下联系商家说明退票需求，商家处理完成后，进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交易管理 > 发票管理”。 选择“给用户开票”页签。 确认
APIG网关类商品发布流程 上架流程 流程说明如下： 申请入驻云商店，成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 构建API信息： 创建共享网关分组； 创建api； 测试和发布API。 申请发布API商品，参考《发布APIG网关操作流程》。 云商店运营人员审核申请。 申请通过，商品上架。
发布License类商品操作指导 发布License类商品流程总览 新增及管理应用资产 License类商品发布指导 父主题： 商品接入
客户服务商权益与职责 客户服务商权益 客户服务商职责
发布镜像类商品相关指南 镜像类商品发布流程总览 私有镜像制作指导 镜像类资产管理指导 镜像类商品发布指导 父主题： 商品接入
联营商品服务协议发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方，因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》，根据模板内注释要求修改（如下图，下载模板后可见），常见错误如下，请在填写之后对照检查： 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品名称
付流程选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算。 人工服务类商品服务流说明参考《人工服务类商品服务监管》。 商品交付模板 人工服务类联营商品发布时需按照页面提示下载“商品交付模板”，填写后进行上传。 如首次发布商品时未上传“
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 什么时候开具发票？ 开具的发票对应多少税率？ 为什么订单没有在次月出账？
租户应用授权信息同步接口 接口说明 管理员被授权管理某企业后，在买家中心登录，对企业内用户授权该企业已绑定的应用，云商店异步调用该接口请求商家同步该企业应用的用户授权信息，商家接口需要执行授权信息同步，保存用户授权信息，并返回通知云商店。 针对租户应用授权信息同步场景接口调用失败
填写时需注意注释要求，如下图所示。 场景一：商品名称与软著中的软件名称不一致 场景二：发布主体与软著权人不一致声明函 场景三：软著正在申请中 父主题： 商品发布
发布AI资产类商品操作指导 上架流程 前提条件 发布AI资产类商品前，您需要先前往EI平台创建对应资产。 发布模型类资产，创建方法请参见《模型-ModelArts》和《模型-HiLens》 发布算法类资产，创建方法请参见《算法-ModelArts》 操作步骤 登录已成功入驻云商店
服务流程”，填写“交付SLA”并上传“需求模板”。 页面参数设置请参考商品发布说明。 商品服务流程说明 在交易过程中严格按照服务流履行交付，系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算。 人工服务类商品服务流说明参考人工服务类商品服务监管。 交付SLA 请合理填写预计交付此商品的周
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