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授权委托服务 当商家或用户在以下场景使用委托服务时，如表1，云商店会向您发送授权请求。一旦您同意，即表示您授权云商店以委托对象角色为您提供相应的服务。若委托策略有任何更新，云商店将会在您使用该服务时重新请求授权。具体的委托策略参见委托策略权限详情 请勿对云商店的委托及委托策略内容
问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后，商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”，设置查询条件。 选择要回答的问题，单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答，确认内容无误后，单击“回复”。
变更授权码状态 接口说明 用户购买的商品过期且超过宽限期，云商店调用该接口时，商家应冻结该授权码对应的资源。 云商店调用该接口时，商家需要保障接口通畅，将该授权码对应的资源进行冻结或解冻，如接口调用失败，可能导致该授权码对应的资源仍可使用或不可使用。 针对商品过期且未续费场景下，
如出现以下弹窗，请先参考“商业信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成后，点击“OK”。 如果商品存在已生效且用户勾选了自动续费的订单，则不能直接取消配置此用户所在的销售区域，需待次订单用户取消自动续费后才可取消此销售区域。 若服务商还未与需要配置可销售区域对应的签约主体完成签约认证，则需先完成补签约操作。
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud
发布SaaS类商品相关操作指导 发布SaaS类商品相关操作指导
如果选择接待工单，需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成后，商品详情页将会显示“提交工单”的入口，用户可通过工单与商家进行沟通。 父主题： 工单管理
商品过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud
实例ID，卖家申请应用凭证的时候传空，买家正式订单必传。 orderId M String（64） 说明： 买家的订单号，卖家申请应用凭证的时候传空，买家正式订单必传。 tenantId M String（64） 租户ID tenantCode M String（64） 租户标识,用来识别最终用户的登录指向买家对应的域名
了解更多常见问题和解决方案 常见问题 入驻云商店的条件有哪些？ 云商店的平台费如何收取？ 提交入驻申请后，审核需要多久？ 如何在云商店发布商品？ 如何判断发布的商品对应哪种接入类型？ 如何发布多SKU商品？ 为什么订单没有在次月出账？ 商家在什么时候开具发票？ 更多 远程登录 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程
在卖家中心申请测试账号。 SDK账密或WEB场景的界面登录。 验证登录成功。 加入联营计划，成为联营商家。 在卖家中心申请发布商品。 云商店运营人员审批通过后，产品发布为联营商品。 在卖家中心自助管理生产接口通知消息。 联营SaaS类商品接入可参考《联营SaaS类商品接入视频指导》。 父主题：
3、宣传手册、宣传案例集、宣传彩页、易拉宝、H5制作、营销物料制作和印刷 加入云商店圈层运营，达到认证级（银级）及以上等级 活动类 1、面向最终客户举办的活动，如线上直播、客户CXO活动、圈子活动、与客户的交流和研讨活动、第三方行业论坛、巡展等 2、礼品 加入云商店圈层运营，达到中级（金级）及以上等级 数字营销
商家在“总览”页面可以查看通知、待办事项等信息。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“总览”。 查看卖家中心总览信息。 表1 总览页面说明 序号 说明 1 展示商家用户名和Key值。 2 可查看已入驻子市场、商业信息认证和服务协议签署。 3 展示30天新增收入和新增订单。 4 展示云商店消息动态。 5 展
服务监管申诉 服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天，用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，单击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 单击订单列表中，对应订单后的“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后，单击“确认”即可。
创建实例 接口说明 客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家创建实例 商家需要返回此订单的唯一ID（instanceId）。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保instanceId的唯一性。 在正常购买场景中，请不要阻塞此接口，如果
联营账号登录流程 云商店联营SaaS的登录流程有三种： 1、联营SaaS采用独立的客户端方式登录 2、联营SaaS采用独立的WEB页面登录 3、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式，商家根据自身需求，可以选择适合自己应用的登录方式，每种登录方式需要调测不同的接口。
服务监管时长达到365天时，系统根据客户是否开票自动闭环订单，已开票订单自动确认验收，未开票订单则自动退订。 现规则： 服务监管时长达到365天时系统不再自动闭环订单，针对客户下单超180天仍未能验收的订单，云商店将自动推送提醒通知至订单中客户所归属BD及商品所属商家。请商家在收
创建实例 接口说明 客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家创建实例。 商家需要返回此订单的唯一ID（instanceId）。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保instanceId的唯一性。 在正常购买场景中，请不要阻塞此接口，如
tf，下面分别介绍各个文件的作用，详细的使用方法可参考每个场景化示例模板目录下的README.md。 .extension，RFS的扩展能力，用户帮助用户更好的配置参数，理解参数，更多信息可参考：Extension简介。 main.tf，自动部署模板的执行入口，包含了创建云资源的具体代码逻辑。
License过期 接口说明 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。 针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud
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