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云应用启动失败如何处理? 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用(提示缺少文件或路径不对),但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用,需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置,将APS上应用
带宽服务。 计费模式,用户可根据需求自行选择。 包年/包月,如表1所示。 按需计费,如表2所示。 表1 包年/包月 参数类型 说明 样例 计费方式 选择“包年/包月”计费方式。 包年/包月 带宽大小 宽带大小范围为1~280Mbit/s,用户可自定义,用户可根据界面提示的范围自定义。
管理应用服务器 添加服务器 退订服务器 删除服务器 释放服务器 应用服务器管理 父主题: 服务器组
器。 网络驱动器 :选择后用户可以在云应用中通过文件重定向方式使用网络驱动器。 :未选择则用户无法在云应用中通过文件重定向方式使用网络驱动器。 文件发送(虚拟机至客户端) :启用文件发送开关。 :关闭文件发送开关。 流控开关 :启用流控开关。 :关闭流控开关。 网络优的延时阈值(ms)
配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后,云桌面默认在VPC子网内,此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN,使用户接入云桌面后,可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者已根据
如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘? 管理员已为用户桌面新增磁盘,如果用户云桌面中未体现出新磁盘,可参考如下操作在云桌面中手动添加。 在云桌面空白处单击右键,选择“在终端中打开”。 执行以下命令,切换root用户。 sudo su 输入当前用户的密码。 执行以下命令,查找对应新增数据盘。
Control程序并单击,可以打开Sandboxie Control控制台,单击“帮助”,选择“入门教程”,用户可根据入门教程查看Sandboxie的基本使用原理。 沙箱的使用场景 用户可以在应用服务器中安装Sandboxie ,可支持应用多开,多会话的情况下使用同一个应用。 沙箱的软件配置
如何快速截图? UOS操作系统 截图工具: 在任务栏单击,打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键,单击,截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动,选中截取区域后,松开鼠标左键,单击,截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键: 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A
删除绑定关系 操作场景 不再需要限制桌面使用终端时,管理员可删除已有的绑定关系对。 前提条件 已获取待删除的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待删除的绑定关系。 可将MAC地址或者桌
查询在指定时间段未使用的桌面、查询使用桌面的时长等接口。 桌面名称策略 查询获取、创建、更新、删除桌面名称策略接口。 用户 查询、创建、删除用户等接口。 用户组 查询、创建、删除用户组等接口。 磁盘 增加、扩容、删除磁盘接口。 连接信息 查询登录信息、导出连接记录等接口。 策略组 查询、创建、删除接入策略等接口。
无法通过多因素验证怎么办? 用户可根据如下几类场景处理,如果问题依然无法解决,请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因: 终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法: 终端用户返回登录
云桌面支持按需计费模式,该模式为先使用后付费,并以整点小时为计费周期,用户可根据实际需求即开即用,用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价格计算器中计算得出的费用仅用于参考,具体费用请以最终订单支付为准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用,具体费用请参考NAT网关计费说明。
关闭互联网 操作场景 已开通上网功能的云应用取消互联网访问权限。 前提条件 云应用已开通上网功能。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航中单击“应用上网管理”页面。 进入“应用上网管理”页面。 单击列表“操作”列中下的“关闭互联网””。 进入“关闭互联网”操作页面。
云桌面支持哪种操作系统? 云桌面支持的操作系统包括如下,后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题: 操作系统问题
云桌面中可以登录淘宝网吗? 淘宝网对外部访问的一些API存在限制,故无法在云桌面中登录淘宝账号,建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题: 桌面使用问题
开启/关闭终端与桌面绑定功能 操作场景 管理员可根据实际需要开启或关闭当前项目下的终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能。开启终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能后,可根据绑定关系限制桌面可使用哪些终端设备登录。关闭终端与桌面绑定功能后,系统中已录入的绑定关系将失效,即桌面可使用任意支持的终端设备登录。
Chrome)进行正常的业务操作,同时在任务管理器的用户面板上观察记录用户的资源(如CPU、内存、GPU等)使用情况。 重复8陆续登录2~5个用户,只打开需要测算的应用(如Google Chrome)进行业务操作,无需再打开任务管理器应用,用户(用户A)观察记录每路会话资源使用情况。 瓶颈指
管理服务器组 创建服务器组 创建备服务器组 修改服务器组 修改备服务器组 删除服务器组 删除备服务器组 父主题: 服务器组
包年/包月转按需 操作场景 管理员可根据实际使用情况,将已可预估使用期限的包年/包月桌面转换按需计费的桌面。 包年/包月资费模式到期后,按需的资费模式才会生效。 使用限制 只有通过实名认证的账户,才可以执行包年/包月转按需操作。 在续费管理页面,订单状态是“使用中”的云桌面才能执行包年/包月转按需。
按需转包年/包月 操作场景 管理员可根据实际使用情况,将已可预估使用期限的按需计费桌面,转换成包/包月按周期计费的桌面。 使用限制 仅支持单个按需计费的Windows操作系统的桌面转换计费模式为包年/包月模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”,进入桌面管理列表页面。