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备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据? 版本升级前,如何备份云堡垒机系统中数据? 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失? FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中?
产品咨询 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么? 云堡垒机系统有哪些安全加固措施? 资产数是什么? 并发数是什么? 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗? 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗? 自动化运维包括哪些内容? 如何获取企业协议号码? 使用堡垒机时需要配置哪些端口?
区域和可用区 什么是区域和可用区? 云堡垒机可以跨账号管理资源吗? 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗? 云堡垒机支持在专属云上使用吗?
计费、到期续费与退订 云堡垒机如何续费,更新授权? 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机实例可以退订吗? 云堡垒机变更规格的费用如何计算? 云堡垒机升级版本是否收费? 如何增加云堡垒机实例配额? 提示资源售罄,如何购买云堡垒机实例? 云堡垒机可以免费使用吗?
运维故障 登录云堡垒机实例时,收不到短信验证码怎么办? 无法添加资源,提示“资源超出许可限制”怎么办? 主机资源账户验证不通过怎么办? 打开系统数据文件显示乱码怎么办? 运维会话经常提示登录超时,断开连接怎么办? 应用运维调用PL/SQL客户端,文本乱码了怎么办? 登录主机资源后,提示“拒绝请求的会话访问”怎么办?
续费 续费概述 手动续费 自动续费
可用区查询 获取服务可用区信息 父主题: API说明
图解云堡垒机
安全 责任共担 资产识别与管理 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书
License相关 云堡垒机是否提供第三方License? 如何处理“授权License快到期或者已到期,需及时更新License许可证”的问题?
购买 购买部署相关 云堡垒机实例有哪些规格? 如何配置云堡垒机的安全组?
CBH系统登录 登录方式及密码类 多因子认证类 登录安全类
登录安全类 如何设置云堡垒机登录安全锁? 如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP? 父主题: CBH系统登录
运维资源 运维管理 运维操作
资源添加类 如何创建云堡垒机数据库运维? 如何通过云堡垒机纳管RDS数据库? 如何修改系统资源账户密码? 如何设置提权登录资源账户? 如何设置云堡垒机资源标签? 如何批量导入/导出主机资源? 导入云主机的访问密钥AK/SK是什么?如何获取? 系统资源账户有哪些状态? 系统资源标签可以共用吗?
系统策略类 动态授权的作用及操作流程是什么? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
运维管理 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗? 云堡垒机支持手机APP运维吗? 如何配置SSO单点登录工具? 云堡垒机允许多用户同时登录同一资源吗? 云堡垒机SSH运维支持哪些算法? 父主题: 运维资源
登录系统故障 登录云堡垒机系统异常怎么办? 登录系统,报IP/MAC地址不在登录范围怎么办? 登录系统,系统提示“404:服务错误”怎么办? 登录系统,系统提示“499:服务错误”怎么办? 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 通过VPN或者VPC
实例 权限管理 购买云堡垒机 查看实例详情 变更版本规格 提升实例存储容量 重置admin登录方式 重置admin密码 升级实例版本 启动实例 关闭实例 重启实例 更改VPC 更改安全组 绑定弹性公网IP 解绑弹性公网IP 云资产委托授权 标签管理 资源管理 续费 退订 审计实例关键操作