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轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能,具有如下特点: 轻量级,容易集成到您的网页,不占用门户和工作台的主要页面。 易于操作,您的用户能轻松从页面找到客服窗口,并在界面直接与在线座席进行交谈。
如果刷新网页,云空间上传任务是否会取消? 刷新网页后上传任务会被清空,刷新网页或退出登录时系统也会提醒是否重新加载上传任务。 父主题: 云空间文件上传和下载
网页防篡改是对目录中的文件进行防篡改防护,所以,开启网页防篡改后,需要添加防护目录才能起到防护作用。 添加防护目录请参见开启网页防篡改版的添加防护目录。 父主题: 网页防篡改
iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAACEAAAAnCAYAAACBvSFyAAAAAXNSR0IArs4c6QAAAARnQU1BAACxjwv8YQUAAAAJcEhZcwAADsMAAA7DAcdvqGQAAAA7SURBVFhH7c6hEQAgDAAx1uj+gxbB/QyYiPicmdnfJCIRiUhEIhKRiEQkIhGJSEQiEpGIRCQiEYln9gJ7uXthjovHaAAAAABJRU5ErkJggg==" } 父主题: 网页客户端接入
第三方集成cobrowse控件 Cobrowse插件开发与使用指导
Authorization': *************, 'ccmessaging-token': ************* 请求参数: { "channel": "WEB" } 响应参数: { "resultCode": "0", "resultDesc": "" } 父主题: 网页客户端接入
channel": "WEB", "userId": "XXXXXXXX", "evaluation": "5", "comment": "满意", "channelConfigId": "XXXXXXXXX" } 响应参数: { "resultCode": "0" } 父主题: 网页客户端接入
集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式) 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题
用于远端备份的服务器,需满足以下条件: 华为云Linux服务器。 “服务器状态”为“运行中”。 已安装HSS的Agent且“Agent状态”为“在线”。
集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式) 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题
{ "domain": "xxx", "gwAddresses": ["xx1", "xx2"], "accessCode": "179080000537636", "clickToCallCaller": "AnonymousCard" } } 父主题: 网页客户端接入
集成开发 开发Authorization签名生成机制 开发集成页面 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式)
"timestamp": 1648102054235 } ], "resultCode": "0", "resultDesc": "query user messages success." } 父主题: 网页客户端接入
若租户开启了网页协同特性,可在客户端对话框发起网页协同,点击网页协同按钮,会弹出确认提示框,用户可确认发起网页协同。
网页防篡改规则更新缓存 功能介绍 网页防篡改规则更新缓存 调用方法 请参见如何调用API。
常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)
开发前准备 此章节主要描述在集成开发前,需要在云客服中完成的准备工作。 资源准备 在云客服上开通在线客服功能 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)
ECS部署成功,但访问网页失败 问题现象 应用“phoenix-sample-standalone”部署成功,但访问网页(“http://IP:5000”与“http://IP:5001”)失败。 原因分析 主机未添加入方向规则“允许访问5000以及5001端口”。
不支持 防护对象 网站防护要求高,手动恢复篡改能力差 网站防护要求低,仅需要对应用层进行防护 如何选择网页防篡改 防护对象 选择网页防篡改 普通网站 WAF网页防篡改+HSS企业版 网站防护+高要求网页防篡改 WAF网页防篡改+HSS网页防篡改 父主题: 产品咨询
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