检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
代码使用示例-用户查询排队 在用户接收消息中,存在一个排队的消息: if (downLinkMessage[i]["queueFlag"]) { that.tipsObject.show = true; that.queryQueue(); } 可以参考排队查询方法
集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式) 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题
轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能,具有如下特点: 轻量级,容易集成到您的网页,不占用门户和工作台的主要页面。 易于操作,您的用户能轻松从页面找到与客服交流的窗口,客服人员发送文字、表情、图片、快捷语等操作均可通过座席端的界面完成。
Authorization': *************, 'ccmessaging-token': ************* 请求参数: { "channel": "WEB" } 响应参数: { "resultCode": "0", "resultDesc": "" } 父主题: 网页客户端接入
轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能,具有如下特点: 轻量级,容易集成到您的网页,不占用门户和工作台的主要页面。 易于操作,您的用户能轻松从页面找到客服窗口,并在界面直接与在线座席进行交谈。
第三方集成cobrowse控件 Cobrowse插件开发与使用指导
用于远端备份的服务器,需满足以下条件: 华为云Linux服务器。 “服务器状态”为“运行中”。 已安装HSS的Agent且“Agent状态”为“在线”。
如果刷新网页,云空间上传任务是否会取消? 刷新网页后上传任务会被清空,刷新网页或退出登录时系统也会提醒是否重新加载上传任务。 父主题: 云空间文件上传和下载
channel": "WEB", "userId": "XXXXXXXX", "evaluation": "5", "comment": "满意", "channelConfigId": "XXXXXXXXX" } 响应参数: { "resultCode": "0" } 父主题: 网页客户端接入
网页防篡改是对目录中的文件进行防篡改防护,所以,开启网页防篡改后,需要添加防护目录才能起到防护作用。 添加防护目录请参见开启网页防篡改版的添加防护目录。 父主题: 网页防篡改
集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式) 概述 集成原理 集成步骤 开发前准备 集成开发 测试与验证 常见问题
{ "domain": "xxx", "gwAddresses": ["xx1", "xx2"], "accessCode": "179080000537636", "clickToCallCaller": "AnonymousCard" } } 父主题: 网页客户端接入
"timestamp": 1648102054235 } ], "resultCode": "0", "resultDesc": "query user messages success." } 父主题: 网页客户端接入
常见问题 xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式)
"APP支持什么手机版本", "登录APP后,没有下单功能菜单权限", "PC端系统怎么登录" ], "resultCode": "0" } 父主题: 网页客户端接入
集成开发 开发Authorization签名生成机制 开发集成页面 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Authorization认证方式)
对于Linux系统,仅x86架构且系统内核为4.18版本的操作系统支持该功能。 Agent需要升级至3.2.4及以上版本特权进程才能生效。 每台服务器最多可添加10个特权进程。 前提条件 在“主机防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面中“防护状态”为“防护中”。
华为方使用HTTPS传输协议确保信息传输通道安全,请第三方确保开发的鉴权功能具备“口令复杂度校验”、“防暴力破解”、“防DOS攻击”等安全防护能力。
集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题: 集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)
若租户开启了网页协同特性,可在客户端对话框发起网页协同,点击网页协同按钮,会弹出确认提示框,用户可确认发起网页协同。