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发起聊天 发起1对1聊天/群聊 在消息模块，可单击“+”，显示发起聊天按钮，如图1所示，选择一个或多个聊天对象，可发起1对1聊天或群聊。 图1 发起聊天 发送火箭消息 在消息模块，单击“火箭消息”，选择发送对象后，可发送火箭消息，如图2所示。 当发起火箭消息后，聊天对象在一段时间内未读时，会向对方发送短信提醒。
发起1对1聊天 开天工业工作台提供即时消息的功能，企业成员可借助开天工业工作台进行1对1单聊。开天工业工作台提供多种单聊发起方式，例如： 在顶部导航栏搜索框输入人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录搜索人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录中单
用，适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，如企业官网、在线商城、博客等，包年计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，如科研项目、大型活动策划等，包年计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。
登录app端用户工作台 本节将指导您如何登录用户工作台app门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，添加用户详情请参考添加企业成员。 您已下载并安装“开天工作台”app。您可以访问开天工作台-华为云官网单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包。 操作步骤 开天
登录用户工作台（app端） 开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过
群聊管理 需要多人沟通时，可以单击消息页面中搜索框右侧按钮，选择创建群组。选中同时入群，还可以勾选企业下的组织，把整个组织的人都拉进来；设置群名称即可进行群聊沟通。本章节将为您详细介绍如何发起群聊。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。
提示账号或密码错误？ 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图1所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。 登录方式有两种，一种是输
应用通知 您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知，避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天工业
员工管理 员工管理是通讯录的重要功能，通过添加员工、删除离职员工、调整员工组织，可快速搭建企业的通讯录。本章节将为您介绍如何添加员工、删除离职员工及调整员工组织。 添加员工 管理员可以通过手动添加企业成员或邀请成员自注册的方式添加企业成员。 添加的员工数量存在上限，具体以租户购买
步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织：
绑定流程 SaaS类应用对接MIW自测可以通过MIW的ISV应用注册中心绑定，或者通过云商店买家中心购买绑定，建议通过云商店买家中心购买绑定。 如果通过MIW的ISV应用注册中心绑定，云商店将无法识别到应用已绑定，这将导致： 云商店会一直发送短信提醒买家进行绑定。 当买家购买应用
执行应用对接测试用例 单点登录成功后，即开始执行应用对接测试用例，测试用例如表1所示。 表1 测试用例 序号 用例名称 用例介绍 测试步骤 测试结果 是否通过 1 MIW企业管理员单点登录 企业管理员成功登录MIW后，可以免密登录应用。 1、企业管理员打开用户工作台，输入账号@企业ID、密码，登录MIW工业工作台。
执行应用对接测试用例 单点登录成功后，即开始执行应用对接测试用例，测试用例如表1所示。 表1 测试用例 序号 用例名称 用例介绍 测试步骤 测试结果 是否通过 1 MIW企业管理员单点登录 企业管理员成功登录MIW后，可以免密登录应用。 1、企业管理员打开用户工作台，输入账号@企业ID、密码，登录MIW工业工作台。
用户注册 开天工业工作台向用户提供用户自注册功能，用户可通过输入企业邀请码或打开企业邀请链接进行注册。 本章节将为您详细介绍如何注册。 前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接，请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀
账号管理 员工账号创建完成后，您可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况，方便您及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。 查看账号 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“
总览 使用已入驻的华为账号登录开天工业工作台，进入到“总览”界面。 版本信息 版本信息包括：订购时间，到期时间，规格套餐，规格说明，规格详情等信息。 “总览”界面不显示版本信息的存量租户，可通过单击“转包周期”升级规格套餐。 若租户购买的规格套餐即将到期，可通过单击“续费”购买M
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