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000 aPaaS平台运维故障管理代维服务 一次性 套 1,091,600 aPaaS平台运维发布管理优化实施服务 一次性 套 134,400 aPaaS平台运维发布管理驻场支持服务-基础包 一次性 套 3,360,000 aPaaS平台运维发布管理驻场支持服务-增量包 一次性 套
平台,承载华为云混沌工程的最佳实践,为用户提供一站式自动化混沌演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端演练流程,使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减,提升业务韧性。 服务内容 服务分类 服务目录 服务内容 运维内容实施支持服务 混沌演练实施支持服务
云会议保障服务 工作说明书 计费说明 父主题: 运维与管理
可以收到重大事件通知。 服务到期后,会自动解散。 服务响应SLA 响应时间根据严重性分级,即核心生产系统不可用<10分钟,生产系统不可用<30分钟,生产系统异常<3小时,系统异常<8小时,一般性指导<16小时。 需求跟踪 服务期间针对客户提出的华为云产品优化需求,由技术服务经理
该服务是否为现场服务? 是的,对例外情况(如疫情)不满足驻场条件的,由双方协商达成一致,可通过线上支持服务。 父主题: 关于服务交付
所有华为云CDN客户都需要专业服务吗? 只有需要使用华为CDN专业服务的客户才需要购买。 父主题: 关于服务咨询
WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
查范围内的所有系统整体的架构健康状况,针对出现的问题提供解决思路和方案; 架构健康检查主要针对业务系统的现有架构,通过对各业务系统的计算、网络、存储、中间件、数据库、安全等各方面的运行参数和指标分析,结合最佳实践,提供综合的健康检查结果和结论。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工
云会议支持订阅服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
下单后服务多久开始提供服务? 根据交付资源和客户需求协商达成一致,明确入场时间点。 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供。 父主题: 关于服务咨询
服务有没有购买使用次数限制? 没有购买限制。 父主题: 关于服务购买
针对一定规格(20个实例)的aPaaS平台及产品提供平台对接服务。包括账号系统对接:aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接,内容包括:和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报,系统日志、指标、告警上报,账号权限配置,接口对接,知识库对接开发等内容。
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不支持。 父主题: 关于服务咨询
如何理解技术支撑服务的人天数? 举例:CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是:支撑支持的服务总人天数(工作日);如1名支撑人员驻场支持,历时120个工作日;如2名支撑人员同时驻场支持,历时将缩短至60个工作日。 父主题: 关于服务交付
期的筹备、现场勘验,到进行现场直播当天的拍摄、直播、监控,以及直播结束后的视频回看服务。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
大数据优化与提升服务包含数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理成体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计和数据管理专家服务。通过对客户诉求针对性地输出解决方案。其服务内容主要包含数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理成体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计四方面;其中数据管理成熟度诊
Workspace运维服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买该服务需已使用华为云CDN产品或者有CDN部署需求。 父主题: 关于服务购买