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、应用对接支撑、后台运营系统管理等;2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建;1个月服务 现场运营服务 套 190,000 5*8现场运营服务,提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等;2、负责面向应用集成
华为云CDN运维管理服务怎么使用? 服务购买后华为云会组织专家收集客户需求,确认主题、期望结果。 华为云CDN提供方案。 华为云CDN和客户确认方案目标。 华为云CDN提供专业服务。 验收项目成果。 父主题: 关于服务交付
ROMA运维与管理服务的最终交付件是什么? 序号 服务产品 交付件 1 ROMA Connect技术支持服务-远程 《XX项目远程技术支持报告》 2 ROMA Connect技术支持服务-现场 《XX项目现场技术支持报告》 父主题: 关于服务交付
什么是华为云DevSecOps运维与管理服务? 基于华为云DevSecOps理念,针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供CodeArts、ServiceStage、CSE等服务的技术支持及运维管理相关的服务,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。
修复)。 客户运维团队能力不足,需要借助华为经验 aPaaS平台应用托管 运维管理(7*24):监控&告警、风险管理、容量管理、服务台和工单、事件处理、问题管理、故障恢复、变更处理。 版本升级:操作系统升级。 主动预防:深度巡检、重大故障复盘。 适用于客户将云业务运维交由更有经验的第三方进行托管运维
华为云CDN运维管理服务怎么收费的? 华为云CDN运维管理服务除CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务外属于一次性计费产品,根据购买的数量计费,CDN中国大陆合作运维支撑服务、CDN海外合作运维支撑服务属于包月计费产品,根据购买的包月产品个数计费。 父主题: 关于服务购买
您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么? 管理检测与响应最终的交付件为经过管理检测与响应团队审核通过的管理检测与响应报告,详情请参见如表1所示。 表1 管理检测与响应交付件 服务版本 服务类型 交付成果 企业版 - 提供专业的企业版管理检测与响应报告 等保建设助手 基础版 高级版
华为云DevSecOps运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
资产将回收。 到期与欠费 CDN运维管理服务的有效期为1年,到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见CDN运维管理服务常见问题。 父主题: CDN运维管理服务
管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗? 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题: 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务? 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题: 关于服务咨询
产品范围:物联网云服务。 运维与管理服务:对告警进行处理、故障定位定界及修复、配置/补丁/升级等相关的变更,日常系统监控、巡检等。 服务接口:作为客户单点沟通接口,受理客户投诉、建议及问题咨询,基于流程对故障、变更、问题等进行跟踪闭环,对简单问题进行解答等。 服务不覆盖范围 华为运维与管理服务工程师只
产品。 变更配置 低代码运维与管理服务为一次性服务,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 低代码运维与管理服务属于一次性服务,不支持续费。 到期与欠费 低代码运维与管理服务属于一次性服务,到期后可再次购买。
计费模式 ROMA运维与管理服务提供按次收费的计费模式,且为一次性计费产品。 变更配置 ROMA运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 ROMA运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持续费,购买后建议尽快使用。
收交付文件。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助技术支持服务人员。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收ROMA Connect技术支持服务提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息及具体需求(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 R=责任方/Responsibility
是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 当管理检测与响应完成,您会收到短信通知信息。此时,您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面,下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题: 关于服务咨询
消”。 待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后,系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。
要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作(如迁移或与第三方系统集成相关的技术支持)不在本服务范围内。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。
低代码运维与管理服务可以提供哪些服务? Astro产品介绍 Astro平台功能技术支持 父主题: 关于服务咨询