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AXE模式功能详解 隐私保护通话AXE模式中,A为业务受益用户,为了保护A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 AXE模式下
https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 AXB模式绑定接口:/rest/caas/relationnumber/partners/v1.0 综上,API请求地址示例如下: 设置AXB模式绑定关系
X-AKSK. X-AKSK字段中未找到UserName属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Username属性。 1023035 Nonce not contained in X-AKSK. X-AKSK字段中未找到Nonce属性。 请检查X-AKSK字段中的是否携带了Nonce属性。
https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 AXE模式绑定接口:/rest/caas/extendnumber/v1.0 综上,API请求地址示例如下: 设置AXE模式绑定关系 https://rtcpns
用于设置业务异常场景下给用户播放的自定义放音。必须先在放音文件管理页面添加后才能在此处选择。点此了解支持的自定义放音场景 点击“启用默认放音文件”会将默认放音文件添加到放音文件管理并在此选中。 点击“自定义放音文件”会跳转至放音文件管理页面。 业务无权限放音文件 用于设置业务无权限场景下给用户
已设置的绑定关系相关参数,支持修改的参数如下: 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A “callerNum” 绑定关系中的用户号码B “calleeNum” 允许的呼叫方向 “callDirection” 绑定关系保持时间 “duration”
订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”,选择的“运营商号码”下发时间为2~4周。 号码未下发或下发了部分号码,订单状态显示为“处理中”;号码全部下发之后状态就会从“处理中”转为“完成”。 若已下发了部分号码或全部号码,可点击号码订单右侧操作栏:“更多--下载号码表”,下载已下发的号码列表。
隐私保护通话服务中,哪种模式支持呼叫转移功能呢? 目前隐私保护通话所有模式在呼叫中都不支持X号码转移,真实被叫的呼叫转移功能依赖于运营商侧的能力。 父主题: 呼叫相关问题
AX模式中,A号码为被叫/短信接收方时是否收取费用? AX模式中A为被叫或短信接收方时,华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费,A号码所属运营商不会对A收费。 父主题: 费用相关
每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
隐私保护通话套餐包有效期在哪里查看? 隐私保护通话套餐包有效期为一年。可登录隐私保护通话控制台后,进入“资源 > 我的套餐”页面,查看套餐包有效时间段。 父主题: 费用相关
收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理? X模式: 如果在X模式下,一般是客户响应block请求时携带的参数有误,需要客户对照接口文档排查响应携带的参数是否填写正确,如: 参数取值错误,例如给取值范围为0到1440的maxDuration赋值为7200。
登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录,点击下载(下载7天内的录音文件)。 访问录音文件下载地址下载录音文件: 从接收的话单中获取录音文件名(recordObjectName)和录音文件存储的服务器域名(recordDomain),调用“获取录音文件下载地址接口”,从响应中获取录音
结束通话后如何获取通话时长? 隐私保护通话时长可登录控制台“业务详单--呼叫详单”页面,按需筛选查看。 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime(转接呼叫操作后的应答时间),并按以下公式计算。 计算
AXB模式功能详解 隐私保护通话AXB模式中,A和B为相互保密的两个业务受益用户,A和B用户都不知道对方真实号码的存在,为了双方的真实号码不被泄露,在隐私保护通话平台为A和B用户绑定一个虚拟号码X,A和B用户对对方只呈现X号码,A和B之间的通信都是通过X号码进行转接。 AXB模式
下载号码列表时一直转圈圈,提示加载中,如何处理? 请检查网络和服务器是否正常。 建议使用谷歌浏览器打开,并及时清理浏览器缓存,或者可以尝试更换PC。 父主题: 号码相关问题
AX模式中同一个X号码可以同时进行多少路通话? AX模式下的X号码只专属于A号码。即一个虚拟号码X只能绑定一个A号码,同一个X号码只能进行一路通话,当X号码和A号码绑定关系解除后才能和其他号码绑定,并进行下一路通话。 父主题: 应用和模式相关
如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度? 登录隐私保护通话控制台后,点击上方导航栏“费用与成本 > 我的套餐”。 进入“费用中心”的“资源包”页面后,即可查看隐私保护通话套餐包剩余量、使用明细等。 父主题: 费用相关
已提交的隐私号码订单可以修改吗? 当号码订购订单当前状态为“待审核”或“审核不通过”时,可以点击“重新提交”按钮,进入订购信息填写页面,修改后再重新提交订单。 当号码订购订单当前状态为“处理中”或“已完成”时,无法修改,可重新申请。 若需要修改隐私号码的短信功能,可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。
绑定关系中的A和B(主/被叫号码)可以是什么号码,可以是座机号码吗? 隐私号码绑定的用户号码必须为已在运营商网络中开户的真实手机号码或座机号码,不支持绑定400号码和95号码。 PC端IP电话软件、400号码和95号码无法使用隐私号码外呼。但PC端、400号码、95号码可以是隐私