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failed" 原因分析 用户没有sudo权限，无法使用yum下载相关依赖。 处理方法 给当前用户赋予更高权限：在“/etc/sudoers”文件中添加“'user ALL=(ALL) ALL'”，其中user指的是被授予更高权限的用户。 父主题： 安装Python
either an unbalanced jinja2 block or quotes: replace_param=...”。 原因分析 文件路径中可能存在反斜杠“\”符号。 处理方法 请用正斜杠“/”代替反斜杠“\”。 Linux/Windows文件路径均采用正斜杠“/”的格式。 父主题：
日志信息提示相同版本的JDK已经安装在目标主机。 原因分析 出现上述日志信息，说明目标主机上已经安装了1.8.0版本的JDK，如果有相同的版本已经安装到目标主机中则不再覆盖安装。 父主题： 安装JDK
14及以下版本上安装openjdk8失败。 原因分析 目前对于ubuntu14及以下版本，官网未提供openjdk8相关包。 解决方法 使用“安装JDK”步骤中其他版本的openjdk进行部署。 父主题： 安装JDK
志信息显示Dockerfile文件中命令执行错误，并打印出了Docker build命令执行日志。 原因分析 Dockerfile文件中的用户等信息错误，或build过程中命令执行错误。 处理方法 根据日志提示信息修改Dockerfile文件中的内容，确保文件中所有信息正确，命令可正常部署。
out"”。 原因分析 URL填写不正确：URL的域名存在，但URL不存在。 访问的服务不存在。 需要访问的URL地址中的端口未在安全组中添加入方向规则。 处理方法 检查步骤中URL填写是否正确。 可以先参考《用户指南》“创建主机集群的前提条件”章节，添加一条访问端口的入方向规则，然后重新部署验证结果。
部署“Kubernetes部署”步骤时，Manifest来源选择代码库，部署报错且日志提示“File is too large”。 原因分析 所选代码仓库或者制品仓库中的文件大小超过系统最大限制（100M），导致部署报错。 处理方法 保证所选代码仓库或者制品仓库的文件大小不超过100M。 父主题： Kubernetes部署步骤操作相关问题
服务停止成功检测后进程仍然存在（windows） 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的停止命令成功，但是检测后进程仍然存在。 原因分析 当前路径下SpringBoot被注册为Windows服务，且启动方式为自动启动。 处理方法 打开Windows服务列表，命令如下：
failed (2: No such file or directory)" 原因分析 nginx启动后会将进程ID保存到nginx.pid中，停止nginx的时候根据进程ID停止。当nginx进程不存在时，部署stop和quit操作会报找不到nginx.pid文件的错误。 处理方法
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Go service has been started. If you need to restart, please stop the service first!”。 原因分析 服务已经启动，再次执行启动命令导致报错。
部署“执行Shell命令”步骤超时 问题现象 部署Shell命令：“java -jar jenkins.war --httpPort=8088”时，日志将卡在部署中，直到超时。 原因分析 Shell命令部署结束会获取部署结果，如果是持续执行的命令，等待部署结果会超时，此时会报出部署失败，并提示部署超时。
ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，检查文件路径是否正确，如果使用了应用参数，请确保参数替换后，最终的路径没有错误。 日志关键字匹配：Failed
处理方法有如下三种： 采用对当前用户可以访问的文件目录。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限：在“/etc/sudoers”文件中添加“'user ALL=(ALL) ALL'”，其中user指的是被授予更高权限的用户。 父主题： 安装Python
处理方法有如下三种： 采用对当前用户可以访问的文件目录。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限：在“/etc/sudoers”文件中添加“'user ALL=(ALL) ALL'”，其中user指的是被授予更高权限的用户。 父主题： 安装Nginx
处理方法 将当前用户加入Docker组，请按如下方法添加： 使用有sudo权限的账号登录到服务器系统，如testuser； 查看用户组中是否已存在Docker组，方法如下： sudo cat /etc/group | grep docker 若存在，将当前用户加入Docker组：
ReleaseService, please check your file path!” 原因分析 应用中所选择的Manifest文件在制品仓库中不存在。 处理方法 编辑应用，检查文件路径是否正确，如果使用了应用参数，请确保参数替换后，最终的路径没有错误。 日志关键字匹配：Failed
过1024个）。 处理办法 重新构建playbook包，保证playbook压缩包中只包含playbook脚本不包含业务代码。 拆分代码仓，将playbook代码与业务代码拆分。 利用构建将代码仓中的playbook代码单独打包，选择制品仓库部署。 父主题： Ansible
根据日志信息，原因是使用copy模块或者template模块时，src目录为绝对目录。 处理办法 使用copy或template模块时，将src目录改为相对路径，且目录中不能包含“..”目录首位不能包含‘/’、‘\’、‘$’、‘~’这些字符。 Copy和template模块使用说明 在playbook中使用c
普通用户部署安装/卸载Docker服务报错 问题现象 部署“安装/卸载Docker”步骤中的安装Docker操作时，选择普通用户的主机，日志提示信息如下： fatal: [***.***.***.***: FAILED! ={"changed": false, "module_stderr":
问题现象 部署PowerShell命令：“java -jar jenkins.war --httpPort=8088”时，日志将卡在部署中，直到超时（使用PowerShell命令启动服务时均会遇到该问题）。 原因分析 PowerShell命令部署结束会获取部署结果，如果是持续执
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