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安全 数据保护技术
登录和注销 操作场景 本章节指导用户登录ESM，进行界面的相关操作。操作完成后，为保证用户安全性，可通过退出登录，退出ESM。 前提条件 使用Google Chrome 57及以上版本浏览器。 已获取ESM的访问地址。 用户登录 打开Google Chrome浏览器。 在地址栏中，输入登录地址。
ESM服务是什么？ 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。
创建用户并授权使用ESM 如果您需要对您所拥有的ESM服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM
欢迎使用政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）。ESM是提供在线云平台运营自管理的服务，通过构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。
什么是政企自服务管理 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。
政企自服务管理 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。
审计日志（操作日志） 功能 查询审计日志列表。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/data
操作前必读 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。
权限管理 ESM权限 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供
数据保护技术 为了确保您的个人数据（例如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，ESM通过多种数据保护手段和特性，保障数据的安全可靠。 收集范围 通过ESM工单收集及产生的个人数据参见表 个人数据范围列表。 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式 使用目的
知云服务异常告警。 商用 消息通知设置 2023年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 政企自服务管理首次上线 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。
概述 政企自服务管理为您提供租户管理、配额管理、计量管理、全景可视等能力， 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台运营自助管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例，指导快速上手。
运营大屏 所有可进行模糊查询的可视化应用都支持“%”和“_”通配查询，若需要指定查询，请加上“\”进行转义。 操作步骤 单击主菜单的“可视化”，默认进入“运营大屏”页面。 大屏详细说明可参见表1。 选择进入需要查看的大屏。 单击“导出”按钮可将大屏的数据导出至本地查看。 仅支持已开通专业版的局点用户使用导出功能。
权限和授权项 如果您需要对您所拥有的ESM服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）。如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用ESM服务的其它功能。
约束与限制 政企自服务管理ESM目前处于商用阶段，网络安全大屏功能暂未提供，敬请期待！
产品优势 看的多、看的细 支持多业务黄金指标（运维分析数据客户呈现）、安全态势展现，让客户对云资源状态有全面、多维度的掌握，及时有效应对风险挑战。 管得住、可介入 支持账户管理、对账单管理、审批、审计等，客户管云团队可以对云资源使用进行自助有效的管理。 用得好、可持续 版本更新推
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