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内部错误异常处理 检查项内容 该检查非常规检查项，表示升级前检查流程中出现了内部错误。 解决方案 该问题出现后，请您优先重试升级前检查； 若重试升级前检查仍失败，请您提交工单，联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查
问题场景三：插件配置不满足升级条件，请在插件升级页面升级插件之后重试 升级前检查出现以下报错： please upgrade addon [ ] in the page of addon managecheck and try again 请您登录CCE控制台，在“插件中心”处手动升级插件。 父主题：
5-r0版本 您可选择升级至1.25或1.28。如果您选择升级至1.28版本，升级过程中EulerOS 2.5将会被滚动升级成HCE 2.0。如果您有其他需求，请提交工单联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查
不再支持对该版本的集群创建，同时不提供相应的技术支持，包含新特性更新、漏洞/问题修复、补丁升级以及工单指导、在线排查等客户支持，不再适用于CCE服务SLA保障。请前往CCE的集群管理页面，升级集群版本。详情请参见集群升级指导。 集群运维能力 云原生监控插件状态是否正常 否 云原生
17版本集群停止维护。在此之后，您仍可以使用您的1.17版本集群，但CCE将不再提供对该版本的技术支持，包含支持新的功能、社区bugfix回合、漏洞修复、升级等。 建议您在版本停止维护前及时将集群升级到最新版本，升级操作请参见集群升级。 父主题： 集群版本公告
PrecheckTaskMetadata object 升级前检查任务元数据信息 spec PrecheckCluserResponseSpec object 升级前检查任务信息 status PrecheckStatus object 升级前检查任务状态 表5 PrecheckTaskMetadata
排水任务检查异常处理 检查项内容 检查到集群中存在未完成的排水任务，此时升级可能会导致升级完成后触发排水动作，将运行中的Pod进行驱逐。 解决方案 配置Kubectl命令，具体请参见通过kubectl连接集群。 查看是否存在排水任务，以下为正常回显： kubectl get drainage
地址或者DNS域名签入集群服务端证书，以支持客户端开启双向认证，提高安全性。典型场景例如DNAT访问、域名访问等特殊场景。 配置建议： 域名访问场景的典型使用方式如下： 客户端配置Host域名指定DNS域名地址，或者客户端主机配置/etc/hosts，添加相应域名映射。 云上内网
/usr/bin/python --version echo $? 如果回显值不为0证明检查失败。 解决方案 可优先重置节点或手动安装Python之后再进行升级。 父主题： 升级前检查异常问题排查
GPU插件关键参数检查异常处理 检查项内容 检查CCE GPU插件中部分配置是否被侵入式修改，被侵入式修改的插件可能导致升级失败。 解决方案 使用kubectl连接集群。 执行以下命令获取插件实例详情。 kubectl get ds nvidia-driver-installer
集群升级 集群升级 获取集群升级任务详情 重试集群升级任务 暂停集群升级任务（已废弃） 继续执行集群升级任务（已废弃） 获取集群升级任务详情列表 集群升级前检查 获取集群升级前检查任务详情 获取集群升级前检查任务详情列表 集群升级后确认 集群备份 获取集群备份任务详情列表 获取集群升级相关信息
集群升级 CCE集群升级时，升级集群插件失败如何排查解决？ 父主题： 集群
节点内存检查异常处理 检查项内容 检查节点内存使用量是否超过90%。 解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多，适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。 父主题： 升级前检查异常问题排查
问题场景一：sudo命令执行失败 集群原地升级过程中依赖sudo命令正常可用，请登录节点执行如下命令，排查sudo命令可用性。 sudo echo hello 如果sudo命令不存在，请您从其他节点复制sudo命令到该节点。 问题场景二：关键文件不可修改 集群原地升级过程中会修改/etc/sudoers文件和/etc/sudoers
轮转证书文件数量检查 检查项内容 检查您节点上的证书数量过多（>1000），由于升级过程中会批量处理证书文件，证书文件过多可能导致节点升级过慢，节点上Pod被驱逐等。 解决方案 方案一：优先建议您重置节点，详情请参考重置节点。 方案二：修复节点上证书轮转异常问题。 登录节点，并进入节点证书目录。
无法访问 无法访问 无法访问 无法访问 解决办法 解决这个问题通常有如下办法： （推荐）在集群内部访问使用Service的ClusterIP或服务域名访问。 将Service的externalTrafficPolicy设置为Cluster，即集群级别服务亲和。不过需要注意这会影响源地址保持。
业务检查 检查项内容 集群升级完毕，由用户验证当前集群正在运行的业务是否正常。 检查步骤 业务不同，验证的方式也有所不同，建议您在升级前确认适合您业务的验证方式，并在升级前后均执行一遍。 常见的业务确认方式有： 业务界面可用 监控平台无异常告警与事件 关键应用进程无错误日志 API拨测正常等
应卡死的挂载点，然后重新执行上述脚本。 umount -l -f localhost:/tmp/nfs 执行通过之后在升级前检查界面重新检查即可。 父主题： 升级前检查异常问题排查
访问风险，继续升级。 请选择跳过该检查项异常后重新检查，在集群升级完成后删除存量Pod，触发Pod重建，访问将恢复。 问题场景三：部分老版本的CCE插件存在该异常 请将老版本的CCE插件升级至最新版本。例如1.2.2以下的CCE容器网络扩展指标插件存在该问题，需升级至1.2.2及以上版本。
检查当前集群升级重启kubelet时，节点上运行的GPU/NPU业务容器是否可能发生重建，造成业务影响。 解决方案 请确保在业务影响可控的前提下（如业务低峰期）进行集群升级，以消减业务容器重建带来的影响； 如需帮助，请您提交工单联系运维人员获取支持。 父主题： 升级前检查异常问题排查
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