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在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服,如QQ客服、微信客服等,客户点击客服按钮后即可发起会话,以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。 图2
分销产品设置 前提条件 产品必须为分销类产品,才能进行分销以及佣金结算。 操作步骤 登录企业门户控制台。 选择需要分销的站点,单击“网站设计”,进入企业门户管理后台。 在左侧导航栏,选择“产品>添加产品”。 根据界面提示输入相关参数信息。 产品类型需要选择“分销”,其余内容根据产品信息进行填写。
支持,在管理后台选择“会员>会员管理”,单击“导入数据”,按照提示信息下载模板文件,将您的会员资料按照模板格式填入,然后导入企业门户管理后台。 父主题: 网站编辑类
无法将文本框拖入到页脚中,解决方法:单击“属性”勾选“设置为页脚元素”。 文本框已经是页脚元素了还拖不动,解决方法:先取消页脚,再重新设置为页脚元素。 父主题: 网站编辑类
按照比例值50%,商品100元,只能抵扣50元,即5000积分。 支付宝支付功能报错? 支付宝分为手机版和电脑版,您可能是只申请了电脑版,请参考对接手机版支付宝。 图6 手机网站支付 微信支付已配置,支付时还是提示错误? 微信支付分几种:扫码支付、H5支付、公众号支付,注意使用的是哪种支付方式,需要在微信平台开通对
3及以上版本、Android 5.0及以上版本进行操作。 前提条件 已完成微信公众号设置。 操作步骤 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 单击去设计,进入网站编辑页面。 设置想要跳转的常用模块设计后,可以在对应的设置链接中找到“微信小程序”。 图2 微信小程序 完成微信设
uawei.com,由云客服运营管理员完成相关配置,一般在一个工作日内完成。 步骤三:在企业门户对接华为云客服 登录企业门户控制台,单击“网站设计”,进入管理后台界面。 单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。 单击“插件”,弹出“我的插件”对话框。在“所有插件”页签,拖拽出“华为云客服”。
功能。 操作步骤 登录企业门户控制台。 在管理后台解析并绑定域名,并完成手机版网站的编辑。 选择需要生成APP的站点,单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”,进入网站前台编辑页面。 图2 站点编辑 在编辑页面切换为手机版本。 单击“设置”按钮,选择“生成APP”。
止抓取。 Q:临时关闭网站和404设置的区别? A:当临时关闭网站时,搜索引擎仍然会对网站进行抓取,设置404返回码后,相当于告知搜索引擎停止对网站网页的抓取并屏蔽已收录网页。如果未设置404返回码,当搜索引擎访问网站不成功,网站很可能会定为死链,会影响网站的收录和展现。 父主题:
项”,在“登录主字段”中选择“手机号码”。 图11 会员注册项 在网站中注册新会员,查看是否会发送短信验证码。 通知类短信测试(以订单发货为例) 在网站中下单,待订单发货后查看是否有短信通知。 父主题: 设置网站后台
订单设置 后台配送设置了中通排在顺丰前边,为什么访问网站下单购买时,默认用的是顺丰快递? 配送设置这里是哪个快递排序值大,哪个快递在下单界面就排在前边。 企业门户是否支持导出订单? 支持,在管理后台的“订单>订单管理”中,单击“导出数据”。 订单收货人信息可以自定义字段吗? 不可
购买的OBS到期了,网站中使用OBS链接的文件还能访问吗? OBS到期后,文件链接也将失效,文件无法再打开,请及时续费。 对接华为云OBS后,在网站中添加了大文件链接,会影响网站打开速度吗? 文件存储在OBS上,企业门户只是提供文件打开的链接,不会影响网站打开速度。 为什么用企
分销设置 分销商设置 电子商务设置 分销产品设置 客户分销产品 父主题: 网站后台管理
操作场景 如您需要修改网站内容,只需要登录到后台,进入设计器界面,在想要修改的页面直接修改即可。 操作步骤 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 图1 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端,单击“去设计”,即可进入网站设计页面。设计页面分
图1 设置JS接口安全域名 在企业门户后台管理页面“网站域名>绑定域名>手机版域名>域名列表”中,获取您绑定的一级已备案域名。 图2 获取手机版一级域名 在域名输入框里输入手机网站域名,完成后单击保存即可。 图3 输入手机网站域名 父主题: 微信公众号设置
多语言设置 操作场景 当企业的经营业务主要面向海外用户时,可能会需要制作英文或其他语言版本的网站,方便海外用户查看。 本章节以设置韩语网站为例,介绍如何设置多语言站点。 操作须知 不同的语言下的数据是互相独立的,如需设置多语言站点,需要在每个语言站点下进行数据的编辑和布局的调整。
行沟通交流,收集用户的意见反馈,集思广益,可以及时发现并改进网站的不足,更好地优化网站。 图7 导出留言数据 相关问题 Q:为什么部分网站的留言管理中有显示留言者的IP,部分网站没有? A:17年19大后注册的用户网站都有显示留言者IP的,而在19大前注册的客户是不显示留言访客的IP的(手动添加留言不显示IP)。
操作场景 利用操作日志排查网站内容是否被篡改,查看成员的操作详情等。 是否有涉及被篡改的内容的操作详情,可以利用筛选时间、查看成员帐号的操作日志的等进入排查。 图1 查看操作日志 功能路径 在建站后台管理单击“系统设置>操作日志”查看相关操作详情。 可查看操作的成员帐号、语言版本、
系统设置 网站备份 成员权限 语言版本 回收站 操作日志 父主题: 设置网站后台
添加产品 操作场景 企业网站其中一个很重要的作用就是展示产品,这需要把产品添加到网站,才能让客户可以随时随地浏览到企业产品信息。本章介绍添加通用型产品和知识付费型产品操作设置。 图1 产品实例展示 添加通用型产品 添加通用型产品包括四部分的设置:基本信息、产品规格、详情介绍和百度