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如何退订DDoS原生高级防护? 包年月购买的DDoS原生高级防护不支持无理由退订。如果满足可退订条件,可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。 已经正常使用的DDoS原生高级防护实例无法退订。通过DDoS原生高级防护服务后台,
如何退订DDoS高防? DDoS高防不支持无理由退订。 如果满足可退订条件,可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。例如:您的业务服务器部署在海外,而您购买了DDoS高防大陆站,导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。
如何退订DDoS高防? DDoS高防不支持无理由退订。 如果满足可退订条件,可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。例如:您的业务服务器部署在海外,而您购买了DDoS高防大陆站,导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。
同一个域名可以绑定多个高防吗? 如果该域名目前已绑定的高防正在被使用,由于域名冲突的原因,无法再绑定高防。需先将该域名解析回源站,解绑目前已绑定的高防后,再使用该域名重新绑定到其他的高防。 父主题: 产品咨询
什么是DDoS高防源站IP? 用户的实际业务对外提供服务所使用的公网IP地址。 父主题: 产品咨询
什么是DDoS高防的源站端口? 用户的实际业务对外提供服务所使用的端口号。 父主题: 产品咨询
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的资源,例如包年/包月的DDoS实例,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额
如何关闭DDoS高防服务? DDoS高防不提供关闭功能。业务系统接入DDoS高防后,如果您不再使用DDoS高防,请先删除防护域名, 确保在不使用DDoS情况下业务无影响后,退订DDoS高防即可关闭DDoS高防服务。 父主题: 功能规格
用户注销账号是否需要清理Anti-DDoS流量清洗服务的资源? Anti-DDoS服务是免费服务。 没有资源或资源名称的概念。 本服务默认开通,使用时不需要购买资源,注销账号时不需要清理资源。 本服务在购买公网IP时自动开启防护,不产生任何费用,用户可放心使用。 父主题: 基本功能类
入门实践 当您成为华为云用户,即可免费使用DDoS原生基础防护(Anti-DDoS流量清洗)服务;如果您需要获得更好的防护能力,推荐购买更高版本的DDoS防护服务。 本文介绍不同版本DDoS防护服务的防护实践,帮助您更好地使用DDoS防护服务。 表1 DDoS防护 版本 实践 描述
SDK概述 本文介绍了DDoS防护AAD提供的SDK语言版本,列举了最新版本SDK的获取地址。 SDK列表 在开始使用之前,请确保您安装的是最新版本的SDK。使用过时的版本可能会导致兼容性问题或无法使用最新功能。您可以在SDK中心查询版本信息。 表1提供了DDoS防护AAD支持的
什么是转发协议? 用户的实际业务对外提供服务所使用的协议类型,例如TCP(Transmission Control Protocol)、UDP(User Datagram Protocol)。 父主题: 产品咨询
DDoS高防支持HTTP/2吗? 在开启Web基础防护的前提下,可以在域名接入页面设置是否使用HTTP2协议。 父主题: 产品咨询
查看解封配额和解封IP信息 您可以通过查看解封配额信息,了解解封配额统计信息;通过查看封堵信息,了解防护IP的解封方式、解封状态等信息。 约束与限制 每月剩余总配额(100次/月解封配额)会在每月1日凌晨刷新,每天剩余配额会每天刷新。 每天剩余配额刷新次数说明如下: 如果用户该月
DDoS原生高级防护如何计费? 价格体系 使用DDoS原生高级防护需要购买DDoS原生高级防护实例。详细的服务资费和费率标准,请参见产品价格详情。 计费方式 DDoS原生高级防护提供DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版三种服务版本,根据您选择的版本和规格参数计费。
DDoS原生高级防护中防护IP被黑洞了,如何处理? 对进入封堵状态的防护IP,您可以使用自助解封功能提前解封黑洞。 有关自助解封的详细操作,请参见自助解封封堵IP。 父主题: 功能咨询
DDoS阶梯调度过程中,业务会自动解封吗? 不会自动解封,黑洞解封时间默认为24小时。您可以使用自助解封功能提前解封黑洞。 有关黑洞解封的详细介绍,请参见IP被黑洞封堵,怎么办?。 父主题: DDoS调度中心常见问题
配置高防后访问网站提示504错误 问题描述 配置高防IP服务后,网站执行某些POST请求时,长时间等待后返回504错误,执行不成功。 问题原因 此问题是由于请求处理时间过长,已超过高防IP服务的连接阈值,高防IP服务主动断开连接。 TCP默认连接超时时间为900s。 HTTP/W
购买的高防实例到期后,是否继续产生费用? DDoS高防自动续费默认关闭,需要用户手动开启。 不开启不会产生额外费用,用户可放心使用。 开通自动续费可参考如何开通自动续费。 父主题: DDoS高防计费问题
DDoS原生高级防护如何计费? 价格体系 使用DDoS原生高级防护需要购买DDoS原生高级防护实例。详细的服务资费和费率标准,请参见产品价格详情。 计费方式 DDoS原生高级防护提供DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版三种服务版本,根据您选择的版本和规格参数计费。