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终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ 原因是组网模式配置为SMC，华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置 > 高级”，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题： 硬终端网络故障
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象，您可以退出会议，然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议，单击“加入”，即可重新入会。 父主题： 客户端业务使用
所有与会者 主持人和嘉宾 网络研讨会会中角色 网络研讨会有主持人/联席主持人、嘉宾、观众三种角色。 主持人：网络研讨会的管理者，拥有管理网络研讨会、联席主持人、嘉宾和观众的完全权限，一个网络研讨会同时只能有一个主持人。 联席主持人：辅助主持人进行与会者管理。 嘉宾：网络研讨会的完全参会者
TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
会议中进行网络切换是否会导致会议中断？ 华为云会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后，会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络，建议在未召开会议时切换网络。 父主题： 会议操作
嘉宾指南 加入网络研讨会 嘉宾参与互动
第三方应用通过接口创建网络研讨会。 业务流程 图1 预订网络研讨会流程图 初始化参数，填入API网关接入地址、用户账号等参数。 第三方向网关APIG发起预约网络研讨会请求，并传入预约网络研讨会初始化参数。 网关APIG接收请求后，向Webinar服务发起预约网络研讨会请求。 Web
观众仅能观看共享桌面画面和标注，不支持主动标注。 离开会议 嘉宾单击桌面端会中界面右下角“离开”可随时离开网络研讨会。 离开会议后，若网络研讨会仍在进行中且主持人没有锁定网络研讨会，可重新加入。 父主题： 嘉宾指南
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 硬终端业务使用
主持人指南 创建网络研讨会 主持网络研讨会 编辑网络研讨会 查看网络研讨会 取消网络研讨会 查看网络研讨会数据报告
会议开始，主持人开启观众观看。 操作步骤 会议开始后，主持人单击会中界面下方导航“观众观看 > 确定”，即可开启网络研讨会。 开启后，观众将从会前等待界面进入会议，可观看网络研讨会。 父主题： 使用会议功能（网络研讨会）
操作场景 网络研讨会创建成功后，主持人分享会议信息进行嘉宾和观众邀请。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”，找到创建完成的网络研讨会。 单击“复制邀请”，可通过分享观众、嘉宾、主持人的入会信息，邀请他人入会。 网络研讨会支持
若主持人再次禁止您说话或者暂停观众观看时，您的麦克风将重新变为不可用状态。 离开会议 单击桌面端会中界面右下角“离开”可随时离开网络研讨会。 离开会议后，若网络研讨会仍在进行中且主持人没有锁定网络研讨会，可重新加入。 父主题： 观众指南
会议室连接器接入IP地址和网络端口 为支持企业内硬件终端正常接入华为云会议，需要企业IT管理员开放特定网络端口。 会议室连接器接入点和IP地址、网络端口请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售进行咨询。
接口参考 预约网络研讨会 编辑网络研讨会 取消网络研讨会 查询正在召开的网络研讨会列表 查询即将召开的网络研讨会列表 查询网络研讨会详情 查询历史的网络研讨会列表 修改网络研讨会高级设置 查询网络研讨会高级设置 上传图片 父主题： 网络研讨会管理
会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 发送延时：终端到服务器延时。 接受延时：服务器回到终端的延时。 发送抖动：终端到服务器方向的抖动。 接收抖动：服务器到终端的抖动。 满足以下任一项，则网络质量信号显示红色： 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
装修观众会前等待界面 操作场景 网络研讨会创建成功后，主持人装修观众会前等待界面。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”，找到需要设置的网络研讨会，单击“详情”打开页面。 在“网络研讨会详情”页面，单击“高级设置”进入“观众会前等待界面设置”。
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