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通讯录 Your browser does not support video tags. 通讯录用于对企业内部差旅人员/部门/组织的信息分组、增减、同步查询等管理操作，管理员可以通过指定条件，对全公司/部门/子部门的人员进行管理及权限设定。 数据同步 【从WeLink自动同步全
订单管理 Your browser does not support video tags. 对企业已产生的差旅订单进行管理，包括国内机票、国内酒店、国际机票、国际酒店、国内用车、国际用车六个业务。 路径：平台首页——订单管理 六个业务操作流程基本一致，以 “国内机票”为例： 【
运营管理 Your browser does not support video tags. 运营管理由差旅公告、热门咨询、移动焦点图、移动特惠精选、PC广告配置五大子项构成，用于差旅业务对外的广告宣传、专题展示、常见热门问题等相关信息的管理。 差旅公告 用于发布差旅通知类公告内容。
合规管理 点击“合规管理”，可从“合规管理”和“差旅未履规订单分析”两个维度下查看相关数据； 或直接在“合规管理”下方，点击相应模块，跳转查看详细数据。 父主题： 查看差旅报告
总体概况 点击“首页”-“差旅报告”，进入管理报告页面； 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”，管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据； 点击“总体概况”，进入该界面后切换导航栏，查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据； 或直接在“总体概况
智能体验 点击“智能体验”，可查看用户体验、差旅申请、审批、预订时长、智能推荐及体验提升相关数据； 或直接在“智能体验”下方，点击相应模块，跳转查看详细数据。 父主题： 查看差旅报告
预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步：点击“公务出行”-“酒店”，系统将根据员工的出差申请，自动填充入住城市和入住时间。 第二步：查询酒店，选择需要的酒店。可通过搜索栏下方“推荐排序”、“区域位置”、“价格星级”和“筛选”条件筛选出适合的酒店。
审批出差申请 点击首页“出差申请”，进入“我的审批”列表页。审批人可在列表页，选择“驳回”或“同意”，也可点击相应的审批单，进入审批单详情页，进行审批。 当有待审批事项时，APP图标会展示待审批的消息数量，以便审批人能够及时进行审批工作，提升审批流程的效率。 如申请人修改或新增出
提质增效 点击“提质增效”，可从“协议分析”和“行为分析”两个维度下查看国内机票、国内酒店相关数据； 或直接在“提质增效”下方，点击相应模块，跳转查看详细数据。 父主题： 查看差旅报告
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”，进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”，根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】，再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”，
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”，选择“问题类型”，如投诉、其他问题等，提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题： 客服与帮助
创建出差申请 Your browser does not support video tags. 第一步：公务出行-点击“出差申请”，进入出差申请列表页面。 第二步：点击“创建出差申请”，进入申请单填写页。 第三步：按实际出差情况，填写申请单信息并提交。 【出差归属】： 员工可以
修改出差申请 Your browser does not support video tags. A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请，既可以撤回后修改，也可以直接修改。如果已预订订单，则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更，需修改申请单并通过审批后再重新进行预订
维护常用旅客 员工可以维护因公、因私常用旅客，避免后续每次预订时需要多次录入旅客信息。 第一步：点击“我的”-“常用旅客”。 第二步：针对公务、个人业务分别新增常用旅客。 第三步：输入常用旅客的信息，并保存。（提示：需要进行国际差旅业务，请优先保存旅客英文姓名及护照信息） 第四步：支持常用旅客的修改和删除操作。
公务用车 Your browser does not support video tags. A、实时用车 第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，根据员工的出差申请，自动填充出差城市和出发时间。可以选择实时用车、预约用车，接送机。 第二步：点击“用车查询”按钮，跳转至车型选
预订机票 Your browser does not support video tags. 第一步：点击首页的“公务出行”-“机票”，选择已通过审批的出差申请，自动填充出差城市和出发时间，员工可根据实际情况调整出行日期，然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步：选择需要的航班预订，点击详情可查看机票退改条件。
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步：点击“我的”-“全部订单”，进入对应订单详情。 第二步：查看退改签规则后，点击“退票”按钮，选择乘客、退票原因。 第三步：检查退票信息，提交退票。 B、改期 第一步：点
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中，点击取消订单，可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用，还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动，点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控，若出发地、目的地名称包
维护常用地址 员工可以维护常用地址，方便后续邮寄行程单等相关操作。 第一步：点击“我的”-“常用地址”。 第二步：点击“新增”，输入常用地址信息，保存。 第三步：支持常用地址的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息
预订火车票 Your browser does not support video tags. 第一步：点击首页的“公务出行”-“火车票”，选择已审批的出差申请，自动填充出差城市和出发时间，员工可根据实际情况调整出行日期，然后点击“查火车票”进入预订列表页。 第二步：选择需要的车次进行预订。
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