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事件相关枚举信息 事件级别 事件类别 事件来源 事件状态 父主题： 事件管理
operator 是 String 操作人ID，示例：00909e0a9c0a49a1b5e1c3eac362e3d7，可以在【基础配置】【人员管理】中查询到 最小长度：0 最大长度：255 operate_key 是 String 操作类型，固定值：acceptedIncident1
ecs:cloudServers:start 资源运维中批量启动云服务器 切换弹性云服务器操作系统 ecs:cloudServers:changeOS 资源运维中批量切换云服务器的操作系统 重装弹性云服务器操作系统 ecs:cloudServers:rebuild 资源运维中批量重装云服务器的操作系统 获取云服务器信息
操作场景 进展通告在故障发生或处理过程将故障处理进展及时同步给相关人员，关注该故障的人可快速掌握故障进展。 进展通告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”。 表1 更新实时通报内容参数说明
执行记录 脚本工单 作业工单 补丁工单 资源操作工单 父主题： 任务管理
（1）warroom的状态为(启动warroom、故障界定)； （2）提权应用在warroom的影响应用列表中； （3）提权操作人是warroom的恢复责任人、恢复成员、管理员。 变更单状态校验： （1）提权应用，Region必须与变更单中的一致； （2）此次提权的操作人必须是变更单的实施人； （3）当前操作时
] } } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误码 无 父主题： 事件管理
产品组合由一个或多个产品构成，用户通过产品组合管理产品。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 绑定产品 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。
事件、变更等场景需获取排班中的人员作为责任人，可通过创建排班场景及角色进行人员管理。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，单击右上角的“创建排班”。 图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面，可以填写排班场景信息，并添加排班角色后单击“提交”。
故障处理过程中如果需要发布通告将故障处理进展及时同步给相关人员，请参考进展通告操作。 故障处理过程中如果识别到一些产品、运维或管理改进事项，可以创建改进单，并通过改进管理处理。 前提条件 需要有正在处理的事件单，在事件处理页面启动WarRoom。 父主题： WarRoom
问题流程 使用场景 实际业务中问题级别、类型、降级和挂起和系统默认的枚举值或流程有差异，可对问题级别、问题分类进行修改，对问题降级和问题挂起的审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题： 流程管理
概述 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述，同时支持配置事件或问题升降级，暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别的枚举值，便于满足当前业务。 父主题： 流程管理
前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 绑定产品组合 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理 > 我创建的产品”。 单击需要绑定的产品名称。
问题审批 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面问题流程>问题审批，可配置问题降级和问题挂起的审批流程。系统默认问题降级和挂起需要创单人审批 图1 问题审批 单击“新建问题审批”配置问题降级或问题挂起的流程，选择问题流程、问题级别和审批配置。 图2
ogEndUserFullAccessPolicy策略。 查询实例详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“实例”。 选择需要查看的实例，单击实例名称。 父主题： 管理实例
事件类别 操作场景 系统提供的事件类别名称和业务流程定义的事件类别不符合，支持用户自定义事件类别，修改后可在创建事件页面查看最新的事件类别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件类别，当前页面显示的为系统预置的事件类别，不支持编辑和删除。
在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>问题类型，当前页面显示的为系统预置的问题类型，不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型，单击“新增问题类型”，添加问题类型信息。添加后可在问题管理>创建问题页面中问题类型查看最新的枚举值。
补丁工单 操作场景 在“资源运维 > 自动化运维 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后，若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果，可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“补丁工单”页签。
"data": null } 状态码 状态码 描述 200 response 400 Error response 错误码 无 父主题： 事件管理
exusL操作等，系统生成对应的工单。 操作场景 在“资源运维 > 资源批量操作”中执行批量操作任务后，若您需要跟踪和记录任务的执行对象及执行结果，可以在“任务管理 > 执行记录 > 资源操作工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“资源操作工单”页签。
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