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  • 验证问题 - 云运维中心 COC

    问题单处理完成后,需要问题创建人验证问题是否已解决,若未解决可不通过,问题处理人重新定位处理,已解决可直接闭环。 验证问题 登录云中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“验证”。 设置“验证”。 是否通过:可选项“通过”、“不通过”。

  • 验证事件 - 云运维中心 COC

    在验证关闭事件中填写验证结果,选择未解决可以驳回事件,驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“验证关闭”。 设置“验证关闭”信息。 表1

  • 应用拓扑 - 云运维中心 COC

    之间的相互关系,便于资源的使用、监控和管理。 注意事项 编辑拓扑仅支持编辑组件之间的连线关系。 编辑拓扑不影响应用和组件的层级和功能。 查看和编辑拓扑 登录云中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看和编辑的应用,单击。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 您可以通过云中心的应用管理功能对资源进行分组管理管理云服务对象与应用之间的关系,管理范围包含华为云、友商云(当前支持阿里云、AWS)核心资源和IDC离线资源,为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。 应用的结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。

  • 补丁扫描 - 云运维中心 COC

    该实例UniAgent状态是否正常。 是否为Cloud Operations Center补丁管理支持操作系统。 该实例是否处于关机状态。 创建扫描任务 登录云中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化”。 在“日常”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签,选择需要创建的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。

  • 补丁基线 - 云运维中心 COC

    设置默认基线 登录云中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化”。 在“日常”模块单击“补丁管理”。 单击“补丁基线”。 选择需要设置的基线,单击操作列“设置默认基线”。 完成默认基线设置。 编辑补丁基线 登录云中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。

  • 无法找到应用管理层级说明页面? - 云运维中心 COC

    无法找到应用管理层级说明页面? 若您未创建应用,您可在“应用管理”页面中找到应用管理层级说明,如图1应用管理层级说明。您在创建应用后,将不再展示应用管理层级说明。 图1 应用管理层级说明 父主题: 资源管理常见问题

  • 升降级 - 云运维中心 COC

    操作请参考事件审批,设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级 登录云中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“升降级”。 设置“升降级”。 表1 升降级参数说明

  • 删除组件 - 云运维中心 COC

    保证节点下为空才可以删除。 删除组件 登录云中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除的组件,单击。 单击“确定”。 完成组件删除。 父主题: 应用管理

  • 创建组件 - 云运维中心 COC

    操作场景 创建应用或创建子应用后,若想在应用或子应用下创建组件,请按如下操作进行。 创建组件 登录云中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要创建组件的应用,单击。 设置“创建组件”。 表1 创建组件参数说明 参数

  • 驳回事件 - 云运维中心 COC

    创单人可重新编辑提交或闭环。 驳回事件 登录云中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“驳回”。 填写驳回原因,单击“确定”。 父主题: 事件管理

  • 查看历史告警 - 云运维中心 COC

    告警数据留存期为31天,逾期将自动清除。 查看历史告警 登录云中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警 > 历史告警”。 查看集成告警列表信息。 选择需要查看的告警单击操作列 “更多 > 历史记录” 。 查看当前告警单历史记录。 父主题: 告警管理

  • 处理事件 - 云运维中心 COC

    在事件处理功能中记录事件详情。 事件来源为“告警”的事件可以在事件详情中查看关联的原始告警。 执行响应预案 登录云中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 根据执行的响应预案。 若选择应急预案,在下拉列表选

  • 智能关联资源 - 云运维中心 COC

    内进行管理。 注意事项 需要分组的资源关联方式为智能关联时,才支持智能关联功能。修改资源关联方式相关操作请参考修改分组。 需要先单击对应分组,智能关联资源按钮才能生效。 触发智能关联资源后,请您耐心等待关联任务执行,关联时间取决于关联资源数据总量。 智能关联资源 登录云中心。

  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单,问题单挂起后默认需创建人审批,若需修改先审批流程,可参考流程管理。 挂起问题 登录云中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“挂起”。 设置“挂起”。

  • 免密登录 - 云运维中心 COC

    主机状态为运行中。 主机中存在基线中配置的账号且账号可登录。 免密登录 登录云中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化”。 在“日常”模块单击“账号管理”。 选择“资源视角”或“应用视角”管理主机。 资源视角针对购买的所有主机实例。 应用视角针对购买的并已绑定应用的

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 账号管理为用户提供针对华为云ECS、RDS、中间件等资源实例的人机帐号密码集中管理能力。多种帐号进行统一收口,避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险,用户可通过帐号管理来获取主机密码,在安全管控下支持无需输入密码可登录linux主机执行命令。账号密码管理、自动改密和免密登录操作如下。

  • 账号基线 - 云运维中心 COC

    修改账号基线 登录云中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化”。 在“日常”模块单击“账号管理”。 单击“账号改密”。 单击操作列“编辑”。 设置“修改账号基线”。 表2 修改账号基线参数说明 参数 说明 示例 基线账号 账号类型 参数不支持修改,账号的操作系统类型。 仅支持Linux操作系统。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    传统ITIL(信息技术基础架构库)流程中面向基础设施资源的管理方式,易造成各服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理

  • 启动WarRoom - 云运维中心 COC

    事件处理过程中,初步定位发现该故障为重大故障或群体性故障,可启动WarRoom攻关,协同各应用专家,可快速恢复故障。 启动WarRoom 登录云中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“启动WarRoom”。 设置“启动WarRoom”。