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如图1所示,工单列表(客服人员)页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表(客服人员) 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”中,在鼠标放在“Page”上,单击界面上出现的“+”,在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”
迁移应用中的对象数据 AstroZero对象数据迁移概述 导入导出应用中对象的元数据 导入导出应用中对象的数据 父主题: 管理AstroZero中已安装应用的资源
本节导读 “客服人员创建工单”包含客服人员生成工单和查询工单两个功能,这两个功能分别通过两个标准页面实现: 生成工单页面:客服人员输入工单信息,生成工单页面。 工单列表(客服人员)页面:客服人员在工单列表页面查询工单信息,查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的
操作,请参考(经典版)在运行环境或沙箱环境安装一个应用。 操作步骤 不同环境之间的大屏资产快速迁移,请参见安装项目中操作。 父主题: 应用管理
权限和授权项 在AstroZero中,可以通过设置权限配置Profile,来配置用户权限。系统预置了如下几种Profile,禁止删除: System Administrator Profile:系统管理员,拥有AstroZero全部权限。 Developer Profile:开发者权限
为角色添加成员 在业务管理中,应用管理员可以为各个角色添加用户,也可以管理使用各个业务应用的用户,如新建、删除和管理用户。 为角色添加成员 AstroZero开发者用户登录AstroZero服务控制台,单击“进入首页”。 在主菜单中,选择“工作台”,进入零代码开发的“工作台”页面。
例如,设备BO,为上层应用提供对设备的统一语义,对设备自身能力进行抽象封装,不包含对设备的运营运维管理能力。告警BO,对园区的所有告警提供统一语义,从各个子系统和上层应用获取告警数据,统一模型统一展现。GIS服务BO,提供对GIS子系统的租户管理、地图管理、位置服务接口的封装和标准化接口。您可以基于设备BO、告警B
创建公共服务接口 前端页面支持通过页面创建的服务对象调用脚本,但是为了避免各种权限之间的配置,这里通过创建与脚本“HW__editEquipment”、“HW__queryEquipmentDetail”一一对应的公共接口,让页面直接调用这种公共接口。 操作步骤 在应用中,单击下方“服务”,进入公共接口创建页面。
参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 单击页面右下方的,进入数据调试控制台页面。 控制台页面如图5所示,界面分为多个区域,展示不同的内容。 区域1:数据调试控制台支持的所有操作。 对象管理:关于对象表的操作。 缓存管理:对AstroZero系统的缓存进行管
归档实例数据的存储功能。 设置归档实例 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。 在页面左上方单击,选择“环境管理 > 环境配置”,进入环境配置。 在顶部主菜单中,选择“维护”。 在左侧导航栏中,选择“全局元素 > 数据归档 > 归档实例配置”。 在归档实例配置页面,单击“新建归档实例”。
在AstroZero中,业务阈值使用超过80%时,系统会自动发送邮件提醒客户,业务阈值即将或者已经超出了阈值限制。 解决方法 如果需要关闭邮件提醒功能,可执行如下操作: 登录新版环境配置。 在左侧导航栏中,选择“系统设置 > 系统参数”。 在“内置系统参数”页签,搜索内置参数“bingo.licensealarm
开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
打开浏览器,输入对方服务地址,参考图1及图2,查看对方服务的根证书信息。 图1 获取根证书1 图2 获取根证书2 打开浏览器设置页面,依次选择“安全和隐私设置 > 安全 > 管理证书”。 在弹出的“证书”对话框中,选择“受信任的根证书颁发机构”页签。 选择1中查看到的根证书信息,单击“导出”。 按照提示导出根证书,注意格式要选择“Base64
创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤,创建“查询维修人员”脚本对应的公共接口。 操作步骤 在经典版应用开发页面的设计视图下,单击“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 单击“新建”,如下图所示。 图2 公共接口创建 创建“处理工单”、“判断下一步状态”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。
使用华为账号,参考进入经典版开发环境中操作,进入AstroZero经典版开发环境。 在AstroZero经典版开发环境首页“项目”页签的“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在左侧列表中,单击,选择“高级页面 > 组件”,单击“提交新组件”。 单击“请选择源文件(.zip)”,选择之前下载的组件包“userLogin
脚本的模块使用限制 模块管理 TypeScript执行引擎没有自带模块管理,嵌入引擎时,需要开发人员手动引用。 模块管理机制类似Node.js,但因为平台是基于数据库存放脚本,没有目录与路径的概念,所以下面的module管理只是一个简化版本的Node.js模块管理,也不支持npm的整套机制。
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
> 账单管理”中,查看与AstroZero相关的流水和明细账单,以便了解您的消费情况。 账单上报周期 包年/包月计费模式的套餐完成支付后,会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定资源的账单 登录管理控制台。 在主菜单中,单击“费用”。 在左侧导航栏中,选择“订单管理 > 我的订单”,进入“我的订单”页面。
对AstroZero API接口进行接口鉴权 操作场景 在AstroZero中,可通过配置OAuth管理第三方接入鉴权。AstroZero采用OAuth 2.0协议,进行接入认证。第三方系统在调用AstroZero业务接口前,需要在AstroZero上进行鉴权注册,获取接入客户端ID、
配置翻译任务 使用说明 在经典版环境配置的“系统管理 > 国际化 > 翻译工作台”中,设置了应用支持的语种,并将语种的翻译任务指派给翻译人员。本节介绍翻译人员如何在AstroZero中完成翻译任务。翻译菜单用于翻译人员完成翻译任务,不同的翻译人员进入翻译菜单,所看到的翻译任务是不同的。