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分布式缓存服务(Distributed Cache Service,简称DCS)是华为云提供的一款兼容Redis的高速内存数据处理引擎,可提供即开即用、安全可靠、弹性扩容、便捷管理的在线分布式缓存能力,满足用户高并发及数据快速访问的业务诉求。 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
提供的多端SDK,全面采集端侧日志,接入LTS,且支持上报服务端域名自定义,在用户面保持了业务一致性与合规性,降低了问题定位复杂度,提升了运维效率 端侧日志数据毫秒级上报,数据0丢失:端侧采集日志后,毫秒级完成上报,且无数据丢失,支撑客户快速完成从前端到后端对问题做全链路追踪分析,同时,也支持对业务做完整性分析
RES10 故障隔离 当系统某个单元发生故障时,如果不采取措施,故障可能会大规模扩散,从而造成整个系统失效。故障隔离技术的核心思想是将一个工作负载内的故障影响限制于有限数量的组件内,降低故障影响范围,防止产生级联故障。 通过划分故障隔离域,限制工作负载的影响,可有效进行故障隔离。
可靠性测试 可靠性测试是为了保证系统在规定的生命周期内,达到预期的可靠性目标;与通常的功能测试不同,可靠性测试需要在业务负荷叠加故障中进行,对测试环境和能力提出了更高要求。 可靠性测试和演练通过主动引入故障来充分验证软件质量的脆弱性,从而提前发现系统风险、提升测试质量、完善风险预案
RES07 监控告警 应用系统需要监控,以便维护人员能快速识别系统运行现状及问题。 RES07-01 定义关键指标与阈值并监控 RES07-02 日志统计监控 RES07-03 监控到异常后发送消息通知 RES07-04 监控数据存储和分析 RES07-05 端到端跟踪请求消息 父主题:
进行简单的监控,检查应用系统是否能正常返回消息。 弹性扩缩容 提供常见故障处理runbook,以便在容量不足等场景可以手工扩容。 变更防差错 软件更新采用离线更新,安装和重启应用需要停机,根据runbook进行应用的部署与回滚。 应急恢复处理 指定应用系统责任人,在突发事件后能找到相关责任人进行恢复处理。
加解密算法、异常处理、IO操作、文件上传、序列化、输出格式化等。 对于在Web应用场景使用的语言如Java、Python,还要考虑安全会话管理、防SQL注入、防跨站脚本攻击XSS、防跨站请求伪造CSRF等编码规范。 对于C/C++语言,要考虑缓冲区溢出漏洞、命令注入、危险函数、内
RES09 故障重试 当应用系统部署在云中,虽然云具有一定的高可用和故障自动恢复能力,但对外仍会导致短时间的故障,需要应用系统能针对这种短时间故障进行适配处理,主要是采用重试机制。 云中故障需要重试的典型场景有: 实例主备切换时可能会导致连接中断,如DCS、RDS实例由于某些原因
注册信息的途径。 用户修改隐私偏好的设置和选项要便于用户发现和使用。 对于收集、处理、存储个人数据的系统,应提供数据主体限制其个人数据处理机制。 对于收集、处理、存储个人数据的系统,应提供数据主体提供的个人数据导出的机制。 父主题: SEC08 数据隐私保护
成本的平衡。 相关服务和工具 华为云支持您按照组织规划的方式分配成本。随着云服务的使用,规划的组织方式也会随着云服务的费用生成,体现在账单管理、成本分析等可视化工具的数据中。 您还可以使用成本单元,综合多种条件(产品类型、账单类型、关联账号、企业项目、成本标签),自定义规则,将成
KPI指标应该随着阶段的演变而演变,以建立不断成功,不断进步的心态,而不是一次性推动成熟。在实施过程中,更多应该将错误视为学习和改进流程的机会,这将减少不成熟的团队和管理团队对成本优化的恐惧心理。指标自身也需要不断优化,一开始可以从比较保守的目标开始推动,避免IT成本迅速下降造成的业务风险。而后不断迭代预算分配、IT
定期进行演练,及时发现问题。 根据以上方案,典型部署架构如下: 该架构的主要特点包括: 应用系统采用无状态应用+有状态数据库的分层部署架构。 应用系统在两个Region各部署一套完整系统,Region内跨AZ高可用部署,提供同城跨数据中心双活能力;Region间数据单元化部署,实
过载控制 系统内组件资源有限,在遇到突发流量时可能会造成资源耗尽,而导致业务受损。 RES13 过载保护 父主题: 韧性支柱
故障全面检测 高可用性系统必须具有完善的故障检测能力,以确保能够快速发现那些可能导致故障的事件、显示正在发展的故障、激活的故障,以及潜在的故障的事件。在几乎所有情况下,故障检测能力都是故障恢复的前提。 RES06 故障检测 RES07 监控告警 父主题: 韧性支柱
RES12 应急恢复处理 应用系统无论如何精心设计,仍可能会出现无法恢复的故障,当此类故障发生后,需要进行应急恢复处理。 RES12-01 组建应急恢复团队 RES12-02 制定应急预案 RES12-03 定期应急恢复演练 RES12-04 出现问题后尽快恢复业务 RES12-05
裸金属服务(Bare Metal Server,BMS)是一款兼具弹性云服务器和物理机性能的计算类服务,为企业提供专属的云上物理服务器,为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全。 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
RES14 配置防差错 配置防差错是针对配置过程中因人输入了错误的配置数据导致系统和业务受损或失效场景下通过产品设计降低或避免配置错误产生的影响。 RES14-01 变更防呆检查 RES14-02 自动化变更 RES14-03 变更前数据备份 RES14-04 提供runbook进行标准化变更
ECS弹性云服务器 弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后,就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云服务器。 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
PERF05 性能优化 性能优化工作中,需警惕“过早优化”的问题。我们的基本指导策略还是首先让系统运行起来,再考虑怎么让它变得更快。一般只有在我们证实某部分代码的确存在一个性能瓶颈的时候,才应进行优化。除非用专门的工具分析瓶颈,否则很有可能是在浪费自己的时间。另外,性能优化的隐含
RabbitMq版:完全兼容开源RabbitMQ,提供即开即用、消息特性丰富、灵活路由、高可用、监控和告警等特性,广泛应用于秒杀、流控、系统解耦等场景。 RocketMQ版:低延迟、弹性高可靠、高吞吐、动态扩展、便捷多样的消息中间件服务。 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍