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常见错误码 表1 常见错误码对照表 值 描述 68 网络不佳，发起/加入会议超时 91 会议不存在或者无权限访问 95 会议不允许提前入会，请联系主持人 103 会议不允许提前入会，请联系主持人 112 会议已结束 836 网络中断，呼叫已断开 837 呼叫已断开，无码流挂断 838
buildAttendeeBySipNumber(number, name)); } else { //电话号码入会（手机和座机） attendeeList.add(AttendeeModel.buildAttendeeByPhone(number
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表（含网络研讨会），详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流，详见音频数据流开放 父主题： 版本更新内容
企业管理员配置企业架构。 企业用户配置会议室设备和客户端。 企业用户使用会议功能。 仅客户端接入会议。 会议室和客户端接入会议。 仅会议室接入会议。 网络研讨会。 父主题： 企业管理和使用云会议最佳实践
70.8.5更新内容 1.支持获取与会者列表（含网络研讨会），详见获取与会者列表 2.支持获取音频数据流，详见音频数据流开放 父主题： 版本更新内容
辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 第三方友商终端版本问题，建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通，将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，若用户在注册使用过程中有其他疑问，可直接拨打华为云24小时服务热线4000
参数说明 参数 是否必须 类型 描述 name 是 NSString 与会者名字 number 否 NSString Sip呼叫号码或者电话号码（ 账号、密码鉴权场景情况下必填） thirdUserId 否 NSString APPID登录场景下的第三方账号（ 第三方用户账号 AppID鉴权方式下
2022年4月7日 PC端： 1. Mac客户端网络研讨会支持设置虚拟背景 2. Mac客户端全新UI 3. Windows客户端优化邀请与会者 4. Windows客户端支持Outlook插件 5. 网络研讨会的网页会控助手可查看每个用户的网络质量 6. Mac客户端支持新用户登录后加入“1分钟快速上手华为云会议”体验会议
在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”，配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”，将“TR069”设置为“启用”，输入ACS用户名、密码、地址，单击“保存”完成激活。
重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确，还未收到邮件、短信，可能是终端网络不稳定导致。规避措施： 对于重置密码、忘记密码：登录“华为云会议管理平台”，将该用户删除后重新添加。 对于创建会议：会议创建人，可手动复制
会控助手”或在华为云会议管理平台单击“会议 > 我的会议 > 进入会控”打开会控助手界面。 在会控助手界面，单击“添加与会者”，可通过企业通讯录或输入电话号码邀请他人入会。 主持人可设置锁定会议，锁定后与会者无法主动入会，仅可通过主持人邀请入会，设置路径如下所示。 桌面端：会中界面下方导航栏“安全”
云会议视频画面分辨率能够达到多少？ 云会议分辨率根据终端网络状况自动调整，可达到的最大分辨率如下： 客户端 “华为云会议”应用分辨率最大能达到1080P。有需求的企业客户可以提交工单申请，审核通过即可享受1080P高清分辨率。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60
01:20 石墨文档应用 Outlook插件应用 介绍如何使用Outlook插件应用 01:00 Outlook插件应用 虚拟背景 介绍如何使用虚拟背景 00:39 虚拟背景 4K数据共享 介绍如何使用4K数据共享 01:59 4K数据共享 SmartRooms智能会议室操作指导 SmartRooms智能会议室
行配置。 TE30/40/50/60后续也会使用激活码来激活。 配置方法如下： 登录会议设备。 在会议设备Web页面，选择“系统配置 > 网络 > TR069”，可以进行TR069相关参数配置，如图1所示，具体配置参数请参见表1。 图1 TR069参数 表1 TR069配置参数 参数项
如何电话语音入会？ 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导，使用座机或手机拨打021-53290005（中文）或021-53290029（中英双语），按照语音提示，输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作：
呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题：
buildAttendeeBySipNumber(number, name)); } else { //电话号码入会（手机和座机） attendeeInfos.add(AttendeeModel.buildAttendeeByPhone(number
查询会议实时信息 描述 该接口用于查询正在召开的会议实时信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/realTimeInfo 传输协议 HTTPS 请求参数
第三方终端互通约束限制 终端要支持SIP协议，需要手动配置SIP账号参数信息，需要企业IT人员配置； 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响； 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云会议； 第三方终端支持接入会议，但不支持主动创建会议。 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
TE40设备开会提示“不在线，请稍后再拨”是什么原因？ 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。
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