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如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户网络状态。 PC端:单击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,单击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议操作
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
使用会议功能(网络研讨会) 分配网络研讨会资源 创建网络研讨会 邀请嘉宾与观众 装修观众会前等待界面 加入网络研讨会 开启观众观看 设置观众观看画面 会中共享 结束网络研讨会 父主题: 企业管理和使用云会议最佳实践
表1 网络研讨会与会议使用场景对比 - 会议 网络研讨会 说明 高清音视频会议,多人在会中进行音视频互动,与会者相互之间可见。 可以将网络研讨会想象为虚拟的演讲大厅,适合有大量观众或对公众开放的活动。通常情况下,网络研讨会的观众不会彼此互动。一般的网络研讨会只有一个或少数几个人向观众发表演讲。
网络连接失败时,怎么快速定位? 在登录界面右下方单击,选择“网络检测”,单击“开始检测”,系统会自动检测当前网络状况。 请您放心,此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题: 客户端业务使用
使用第三方加固软件后,路由跳转错误 因为我们用到了类似ARouter的路由方案, 如果加固后出现路由跳转错误,解决方案如下: 永久解决方案:联系第三方加固软件的技术支持,把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉,包路径:com.huawei.cloudlink.router.routermap。
终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 解决方法如下: 将华为云会议加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时,允许华为云会议客户端运行。 进行以上两个操作后,重新打开华为云会议客户端,查看麦克风(扬声器)设备能否正常启用。 父主题: 音视频设备故障
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以退出会议,然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议,单击“加入”,即可重新入会。 父主题: 客户端业务使用
检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud
嘉宾指南 加入网络研讨会 嘉宾参与互动
若主持人再次禁止您说话或者暂停观众观看时,您的麦克风将重新变为不可用状态。 离开会议 单击桌面端会中界面右下角“离开”可随时离开网络研讨会。 离开会议后,若网络研讨会仍在进行中且主持人没有锁定网络研讨会,可重新加入。 父主题: 观众指南
会议中进行网络切换是否会导致会议中断? 华为云会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议操作
观众仅能观看共享桌面画面和标注,不支持主动标注。 离开会议 嘉宾单击桌面端会中界面右下角“离开”可随时离开网络研讨会。 离开会议后,若网络研讨会仍在进行中且主持人没有锁定网络研讨会,可重新加入。 父主题: 嘉宾指南
主持人指南 创建网络研讨会 主持网络研讨会 编辑网络研讨会 查看网络研讨会 取消网络研讨会 查看网络研讨会数据报告
第三方应用通过接口创建网络研讨会。 业务流程 图1 预订网络研讨会流程图 初始化参数,填入API网关接入地址、用户账号等参数。 第三方向网关APIG发起预约网络研讨会请求,并传入预约网络研讨会初始化参数。 网关APIG接收请求后,向Webinar服务发起预约网络研讨会请求。 Web
查看会前等待界面 如果主持人尚未开始网络研讨会观众观看,您提前入会可查看网络研讨会主题、简介、倒计时等信息。 等待主持人开始观众观看后,观众即可观看音视频画面。 父主题: 观众指南
会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到服务器延时。 接受延时:服务器回到终端的延时。 发送抖动:终端到服务器方向的抖动。 接收抖动:服务器到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
接口参考 预约网络研讨会 编辑网络研讨会 取消网络研讨会 查询正在召开的网络研讨会列表 查询即将召开的网络研讨会列表 查询网络研讨会详情 查询历史的网络研讨会列表 修改网络研讨会高级设置 查询网络研讨会高级设置 上传图片 父主题: 网络研讨会管理