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  • 费用中心的页面打不开怎么办? - 费用中心

    费用中心的页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些?

  • 退订使用中的资源说明 - 费用中心

    示例:客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器退订时,需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起退订,VPC网络可选择单独退订。 新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景,开通失败的资源将自动退订,退订开通成功的资源有以下三种情况:

  • 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? - 费用中心

    收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 按需产品是按照实际使用量*单价的方式进行计费,按需产品的实际使用时间和实际扣费时间会存在一定的时间差。由于系统处理需要一定的时间,实际使用时间和扣费时间存在一定的延时属于正常允许范围。 客户可以在“费用中心 > 账单管理 >

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    CS23CSYBO05048 -- -- -- 虚拟私有云 VPC 弹性公网IP 包年/包月 消费-新购 CS24CSYRootID12025 公网IP 0.00 CS23CSYBO05047 CS24CSYRootID12025 虚拟私有云 弹性公网IP 虚拟私有云 VPC 弹性公网IP 包年/包月

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    <100000000元 操作步骤 进入“发票管理”页面。 单击“华为云可开票金额”金额后面的“索取发票”。 选择签约主体(如:华为云计算技术有限公司/华为软件技术有限公司)页签。 根据实际需求,选择开票方式,申请开票。 按账单明细开票 选择“按账单明细开票”,勾选要开票的订单号/账期。 按订单/

  • 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? - 费用中心

    2019/09/01 00:00:00? 用户购买的资源包是按照自然月重置的,购买时间为8月26,会在9月1重置,因此当前看到用户的资源包有效期为8月26到9月1,重置后会更新生失效时间为9月1到9月26。 父主题: 资源包

  • 如何开通可用额度预警功能? - 费用中心

    如何开通可用额度预警功能? 在费用中心的总览页面或者充值页面,单击“可用额度预警”开关并设置预警阈值,即可开通可用额度预警功能。单击“修改”,可以对预警阈值进行修改。 开通后,当您的可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    可以根据对象名称前缀来搜索账单。示例:在搜索框中输入“2020-11”,可查看2020/11月份的账单文件。 月度结算客户每天生成的为估算数据,建议每个月4获取上个月全量账单文件。 账单文件类型为csv文件时,如果账单数据行数超过一定阈值,会自动拆分成多个csv文件。 开通账单数据存储功能后,系

  • 释放资源 - 费用中心

    客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器进行释放时,会连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起释放,VPC网络仍继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 状态选择“已过期”、“已冻结”,可查询待释放的实例。

  • 欠费还款 - 费用中心

    响云资源的正常使用或者产生不必要的费用。 还款 欠费场景下,为防止相关资源被停止或者被释放,需要客户及时进行充值还款。您的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,才能进行线上还款。 单击欠费总金额下的“立即还款”,可进行充值还款操作,详情请参见账户充值。

  • 流水详单 - 费用中心

    YYMMDD Spendings(ByTransaction-Savings Plans)_YYYYMMDD 每月3 上个月按月结算的按需流水详单。 下个月3导出的流水详单中,单独展示前一个月按月结算的流水详单数据。 说明: 不存在按月结算的按需详单数据则不展示该账单。 Sp

  • 支付 - 费用中心

    台,选择在线支付方式(支付宝、微信、银联、Huawei Pay等)后,单击“确认支付”。 只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付,其他签约主体,不支持在线支付。 平台支付选择支付宝或微信支付确认支付后,弹出二维码,需打开手机支付宝或微信扫码付款,完成支付。

  • 对账单 - 费用中心

    包年包月计费模式时的订单唯一标识。 订单类型 String 包周期产品的订单类型: 新购 续费 退订 变更:升配或降配的订单。正常情况下,消费金额为正数,表示升配;消费金额为负数,表示降配。 原订单号 String 包年包月计费模式时的退订订单所对应的原订单唯一标识。 产品类型 String

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    账单条目对应使用云服务的计费结束时间。 2020-08-23 23:00:00 GMT+08:00 订单号/交易 String 订单号,包年/包月计费模式时的订单唯一标识。交易,按需计费等模式时的扣费唯一标识。 450b5ab2-5a4e-4c16-a8ea-bcd564d1773f 交易时间 String

  • 如何查看费用汇总数据环比率? - 费用中心

    /上一周期数据*100% 如果查询时间为当前月的某一天(非月末日),则查询周期为本月1到本月该天,上一周期为上月1到上月该天,而不是到上月月末日。 如果查询时间为当前月月末日,则查询周期为本月1到本月月末日,上一周期为上月1到上月月末日。 例如: 如果当前时间2022/02/26,用户在20

  • 什么时候可以获取完整的月度消费情况? - 费用中心

    什么时候可以获取完整的月度消费情况? 正常每个月的消费数据将于次月3完成汇总和出账。 父主题: 账单

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    在开通的5天内全部退订,此时5天无理由退订资源个数计为10个。 示例2:客户B购买了一台包月弹性云服务器,并且绑定2块云硬盘,配置了VPC网络,在开通5天内全部退订,此时5天无理由退订资源个数计为2个。 不支持资源维度退订的云服务,属于同一个订单的所有资源按1个资源计算。 示例:

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    面为准。 不可重置资源包无法重置,使用量耗尽可以在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包,新购资源包立即生效。 示例: 购买的内容分发网络不可重置资源包,规格为500GB_6个月,生效时间为2024/05/13~2024/11/13,即有效期内总共有500GB可以使用。使用量

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器(云主机+镜像+系统盘+数据盘)、共享盘、虚拟私有云(弹性公网IP+带宽)等,下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个云服务实例,需共同支付,支付完成后独立开通,各个云服务后续可单独进行续费/变更/退订等交易。

  • 概览 - 费用中心

    、实付金额(如:不含储值卡),选择,以折线图形式查看消费走势。单击右上方“查看全年消费”,跳转到成本中心查看。 帮助与引导 提供相关帮助和软件页面链接,解决用户查看和使用账单过程中可能遇到的常见问题。 父主题: 账单概览