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断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施:检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会 解决措施: (1)建议用户检查网络,重新注册后入会; (2) 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 第三方友商终端视频画面黑屏
we码小程序JSAPI 网络 媒体 开放接口 父主题: 前端API
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。
应用场景 政务通解决方案 数字秘书、智能辅助。 业务驾驶舱,如看板、汇聚报表等。 业务与云办公能力融合。 云端学校解决方案 教育资源数字化:教学资源数字化,处处能学、时时可学。 统一教育平台:统一云端管理平台和IOC驾驶舱,丰富应用。 教育智能化:结合AI提供课情分析、课堂行为分析和学生画像。
登录 成为WeLink开发者,进入连接器平台 地址:https://open.welink.huaweicloud.com/wecode-site/index.html#/wecode/myconnectors 父主题: 连接器使用指导
CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败? 终端配置参数组网模式错误,需要将组网模式参数改为uPortal。 父主题: 网络故障
产品使用说明 下载 购买激活 登录 批注 黑板 云课 同屏 互动 主页
云课 云课为授课用户提供远程线上教学和授课资源访问入口。 云课资源配置 购买Welink互动教学平台(IdeaRoom)的组织管理员,登录WeLink管理后台(地址:https://welink.huaweicloud.com/),点击会议-智慧大屏-云课管理,按界面提示内容配置
SaaS 各类各项云服务自身的安全,涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身,也包括运维运营安全,以及更广义的安全合规遵从。 租户:负责云服务内部的安全,安全地使用云。 华为云租户的安全责任在于对使用的
We码工具使用可参考IDE使用。 创建We码小程序 1、使用账号登录开放平台,账号由租户管理员统一开通; 2、在开放平台点击“创建We码”,按页面提示填写相应信息。 字段 说明 应用图标 可以选择平台提供的图标,也可以按照需要上传图标,应用图标在应用上线后展示在移动端应用中心、管理后台等
AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现? 只有行业专款enterprise具备该功能,但同时需要配套入驻式会议系统和AI服务器实现,具体方案可咨询当地视讯SA或者产品经理获取。 父主题: AI
服务韧性 圆桌提供了3级可靠性架构,通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案,保障服务的持久性与可靠性。 表1 圆桌可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 圆桌实现2AZ双活,一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 圆桌通过集群提供服务,集群中每个
服务端API 开发前必读 消息通知 代办接入 父主题: 开放平台接口
连接器使用指导 登录 连接器基本信息 执行动作 连接器配置 父主题: 开放平台接口
批注 如何对桌面内容的批注和保存。 在任意画面,点击海豚bar操作栏“批注”图标即可呼出批注功能,用户可在当前页面任意批注。 批注导入黑板:如下图底部红圈位置图标:“导入到黑板”,系统会截图当前屏幕内容并与批注内容一起以图片形式导入到黑板,导入黑板后可以使用黑板画笔等工具继续书写。
主页 1.投影码 在IdeaRoom主页中,中部显示的是当前屏的投影码,使用WeLink投影功能,投影成功,页面会弹出一个查看提醒。 2.云课 点击云课,即可进入云课首页。 3.桌面 点击桌面,进入Windows系统桌面。 父主题: 产品使用说明
常见问题FAQ 安装类问题 服务类问题 后台操作类
登录 点击登录按钮(如下图红圈): 页面弹出登录二维码界面(如下图),使用WeLink手机App(如果是WeLink云尊享,则使用专属品牌App)扫一扫功能实现扫码登录: 登录成功后,登录图标处显示用户头像(如有)和用户姓名昵称(如下图所示): 需要确保触摸屏和WeLink账户属于同一个组织,否则登录不成功。
下载 前往官网首页,点击“下载”即可直接下载软件安装包,下载成功点击安装包即可正常安装。 备注:目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题: 产品使用说明
软件安装指导 在Windows系统下需要手动安装IdeaRoom智慧教室软件和远程协助软件(可选)。 1.Windows账户需要使用administrator账户登入,再进行安装IdeaRoom软件。 2.安装教师屏和学员屏软件版本需为同一个IdeaRoom版本。 3.安装设备,目前支持ideaHub