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客户端日志显示“TCP Failed” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TCP: connect to [AF_INET] *.*.*.*:**** failed: Unknown error 可能原因 现有客户端配置文件中的协议或端口与VPN网关的“服务端”页签中配置的不一致。
客户端日志显示“OPTIONS ERROR” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OPTIONS ERROR: Unrecognized option or missing or extra parameter(s) in XXX: disable-dco
操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面。 在“终端入云VPN
（点）。 local_subnets Array of String 否 功能说明：本端子网。本端子网是云上子网，该网段需要通过VPN与用户侧网络进行互通。单个网段格式示例：192.168.52.0/24。 约束：当attachment_type配置为"vpc"时可填写，否则不填。每个VPN网关最多填写50个本端子网。
结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，8条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内的服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 通过对端网关的监控来查看入网流量，可以负载分担到各个网关上。 父主题： 通过VPN负载分担实现云上云下大带宽流量互通
默认值：不填时会自动生成格式为vpngw-****的名称。例如：vpngw-a45b。 network_type String 否 功能说明：VPN网关网络类型，公网（public）类型的VPN网关通过EIP与对端网关建连；私网（private）类型的VPN网关通过VPC内的私网IP与对端网关建连。
修改用户操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。
结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 AR路由器 选择“高级 > VPN > IPSec > IPSec策略管理”，两条VPN连接状态显示为“READY|STAYLIVE”。 用户数据中
结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 华为云 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 静态路由模式
配置客户端 约束与限制 同一客户端连接多个服务端场景，服务端配置的客户端网段信息不能存在包含或重合关系，否则，VPN客户端连接时可能分配到相同IP地址导致连接失败。 同一个客户端设备不能同时与同一个VPN网关建立多条VPN连接，否则只有其中一条VPN连接能通。 OpenVPN版本建议使用2
VPN支持将两个VPC互连吗？ 如果两个VPC位于同一区域内，不支持VPN互连，推荐使用VPC对等连接互连。 如果两个VPC位于不同区域，支持VPN互连，具体操作如下： 为这两个VPC分别创建VPN网关，并为两个VPN网关创建VPN连接。 将两个VPN连接的远端网关设置为对方VPN网关的网关IP。
使用VPN替换专线该如何配置？ 首先需要确认用户侧数据中心设备支持IPsec VPN。 然后在云上创建一个VPN网关（请注意选择原专线所属的VPC）和VPN连接。 配置VPN连接时需要注意，因为远端子网与专线远端子网一样，不能直接配置，否则会产生路由冲突。 可采用以下方案: 先删除专线VIF，再配置VPN连接。
用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景
VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 连接故障或无法PING通
对端VPN设备支持列表？ 满足IPsec VPN标准和协议的设备，大部分都可以对接VPN。例如：Cisco ASA防火墙、华为USG6系列防火墙、USG9系列防火墙、山石网科防火墙、Cisco ISR路由器等。对于华为USG6系列防火墙、USG9系列防火墙具体设备列表如表1所示。
”时需要配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关操作列的“配置服务端”。
VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPC，即云上私有专用网络，同一Region中可以创建多个VPC，且VPC之间相互隔离。一个VPC内可以划分多个子网网段。 VPN网关，基于VPC创建，是VPN连接的接入点。一个VPC仅能购买一个VPN网关，每个网关可以创建多个VPN连接。
操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 单击搜索框“选择属性筛选，或输入关键字搜索”，选择“资源标签 ”，添加筛选条件标签键值。
VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN网关删除后不保留网关IP。 通过管理控制台界面删除VPN网关后， VPN网关相关联的资源，如公网IP，配置信息即被释放，不会保留。 在按需计费模式下，删除最后一个连接会同步删除网关，用户如果需要保留公网IP，请确保不要删除最后一个VPN连接。
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