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登录 方法1：您可登录WeLink客户端，点击个人头像，选择“个人会议管理平台”，可直接跳转至会议管理平台的创建网络研讨会页面。 如您已下载WeLink客户端，请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本，确保您能正常进入网络研讨会。 如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 华
服务韧性 圆桌提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 圆桌可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 圆桌实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 圆桌通过集群提供服务，集群中每个
屑需要获取的分类，地址栏中“categoryid=”后的数字） nameCn String 否 中文名称 nameEn String 否 英文名称 from String 是 来自（0：未知，默认，1：推荐首页，2:订阅首页，2：详情页更多，3：小微语音） 返回结果 无。 请求示例
访问控制 访问控制 租户管理员可以设置员工的访问权限，可以设置业务管理员角色，并添加管理员 普通用户只能在租户管理员设置的权限下使用圆桌。 父主题： 安全
审计与日志 审计 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务后，CTS可记录圆桌的操作事件用于审计。
查看会前等待界面 如果主持人尚未开始网络研讨会观众观看，您提前入会可查看网络研讨会主题、简介、倒计时等信息。等待主持人开始观众观看后，观众即可观看音视频画面。 父主题： 观众指南
数据保护技术 圆桌通过多种手段和特性，保障用户在使用圆桌时的数据安全可靠。 表1 圆桌数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，圆桌提供的接口，均为HTTPS协议。 数据存储 用户创建的关键业务数据，均加密保存。不同租户使用单独数据加密秘钥。
禁用：勾选后，页面上该字段仍可显示，但不可进行配置。 类型：按钮类型，默认选择主要按钮。 显示名称：该字段在页面呈现给用户的按钮名称，支持中英文。 大小：按钮大小，包含大、小、默认三个选项，默认值是大。 鼠标悬停时展示：鼠标悬停在按钮上时展示的文字。 形状：按钮形状，支持圆角和直角两种类型，默认选择直角。
自定义设置。 新增卡片栏目 可将企业自建的公告组件添加到卡片列表，方便员工快速访问内容。 选中中间栏目，在右侧单击“自定义”。 输入导航中英文名称，数据源，数据源分类，导航图标等。 栏目各参数解释如表1所示。 表1 栏目参数解释 参数名 参数解释 备注 导航中文名称 显示在“订阅”页签的卡片名称。
外部联系人设置 可为企业外部联系人设置自定义标签，用户在手机端可通过标签对外部联系人进行分类管理。 单击右上角的“编辑”，单击“添加标签”，输入中文名和英文名，单击“保存”。 员工登录移动端，在“通讯录”模块，单击右上角“+ > 添加外部人”，可选择该标签分类。 高管模式设置 设置高管成员后，
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 配置故障
撑不同的企业栏目建设需求。 在知识管理页面单击“配置”> “导航” > “组件配置”，单击“新增组件”，选择公告组件/应用组件，输入组件中英文名称。 添加完成后，在“公告”界面会新增一个公告组件。 配置社区创建权限 管理员可在后台设置社区创建权限，支持设置“仅管理员创建”或“所有人可创建”。
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
应用图标 可以选择平台提供的图标，也可以按照需要上传图标，应用图标在应用上线后展示在移动端应用中心、管理后台等 中文名称 应用中文名称 英文名称 应用英文名称 应用首页引导 在We码小程序首页，展示了开发者开发、发布一个内部应用所需的基本步骤，并提供了快捷导航入口，见下图： 查看基本信息
CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败？ 终端配置参数组网模式错误，需要将组网模式参数改为uPortal。 父主题： 网络故障
信生效。 开户通知短信 开户通知短信是指帐号开通成功后，员工接收到的短信通知短信内容。 点击“选择模板”。 点击“新建模板”，可编辑短信中英文内容。编辑完成后点击“提交”审核。 核对下载地址，该短信的下载地址需与企业内应用商店下载链接保持一致，在“云尊享应用信息”页面点击“下载应用”，即可查看企业内应用商店下载链接。
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图： 父主题： 业务故障
Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Cisco SX10/20/80
Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group
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